หลังจากที่ฉันได้รับการตั้งค่าสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S21 หลังจากซื้อ ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ฉันค่อนข้างมีประสบการณ์กับอุปกรณ์ Android ที่มีปัญหานี้ โดยปกติแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้
เปิดใช้งานแล้วปิดใช้งานซิมการ์ด
- เปิด การ ตั้งค่า
- แตะ การ เชื่อมต่อ
- แตะ ตัวจัดการซิ มการ์ด
- แตะสวิตช์ข้างซิ มการ์ดเพื่อปิด
- รอประมาณ 10 วินาที จากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิดซิมอีกครั้ง
- ดูว่าคุณสามารถโทรออกและรับสายได้หรือไม่
เปิดใช้งานแล้วปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
การเปิดโหมดเครื่องบินบน Galaxy S21 ของคุณจะปิดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่สร้างและรับสัญญาณวิทยุ สิ่งนี้สามารถรีเซ็ตสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นสถานะที่สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อีกครั้ง
- ใช้สองนิ้วปัดลงจากด้านบนของหน้าจอใดก็ได้
- แตะโหมดเครื่องบินเพื่อเปิด
- รอ 10 วินาที จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน(สีเทา)
- ดูว่าคุณสามารถโทรออกและรับสายได้หรือไม่
ปิดการโทรผ่าน Wi-Fi
คุณอาจมีปัญหาในการใช้การโทรผ่าน Wi-Fi โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีสัญญาณอ่อนจากเครือข่าย
- เปิด การ ตั้งค่า
- แตะ การ เชื่อมต่อ
- หากเปิดอยู่ ให้แตะสวิตช์ข้างการโทรผ่าน Wi-Fi เพื่อปิด
ติดตั้งซิมการ์ดใหม่
บางครั้ง การใส่ซิมการ์ดใหม่อาจช่วยได้ ใช้โพสต์ของเราSamsung Galaxy S21: ลบซิมการ์ดเพื่อเรียนรู้วิธีถอดแล้วติดตั้งซิมการ์ดใหม่
ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ
- มีการตั้งค่าข้อจำกัดในสายของคุณหรือไม่? ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการตั้งค่าบางประเภท เช่น “ค่าเผื่อครอบครัว” ที่จะบล็อกการโทรในบางช่วงเวลาของวัน
- คุณจ่ายบิลแล้วหรือยัง? ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินอัตโนมัติผ่านจริง!