ไคลเอนต์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีภายในองค์กร (IM): การสื่อสารในองค์กรที่ปลอดภัย

การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายเป็นสิ่งที่ทำให้องค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากไม่มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิก สถานที่ทำงานที่เกี่ยวข้องก็แทบจะไม่สามารถให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่น่าพอใจได้ อย่างไรก็ตาม การสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างพนักงานจำเป็นต้องมีสื่อ ซึ่งสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของการสื่อสารในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนการแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญและการปรับปรุงที่เป็นประโยชน์ หลายองค์กรใช้ไคลเอ็นต์ IM เช่น WhatsApp และ Skype Chat เพื่อช่วยให้สมาชิกสื่อสารกันเป็นกลุ่ม อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่ทราบเกี่ยวกับอันตรายที่ไคลเอ็นต์ IM ที่โฮสต์บนอินเทอร์เน็ตก่อให้เกิดต่อองค์กรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่แชร์บนแอปไคลเอ็นต์ IM ของบริษัทอื่นที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ภายนอก

เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือองค์กรต้องหาวิธีที่จะปกป้องทั้งข้อมูลองค์กร ข้อมูลพนักงาน และไฟล์และข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่พวกเขาแบ่งปันบนไคลเอนต์ IM ที่ต้องการ มาดูกันว่าไคลเอ็นต์ IM ภายในองค์กรจะเป็นโซลูชันที่ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้นได้อย่างไรเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารแบบทันทีระหว่างสมาชิกในพื้นที่สำนักงาน

Instant Messengers ภายในองค์กรแตกต่างจากแอป IM ส่วนที่ 3 อย่างไร

ที่มาของรูปภาพ: ธุรกิจของแคนาดา

ไคลเอ็นต์ IM ของบริษัทอื่น เช่น Hangouts, WhatsApp และ Skype ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลโดยเสนอสื่อการถ่ายโอนระหว่างผู้ส่งและผู้รับ สื่อดังกล่าวคือศูนย์ข้อมูลของไคลเอ็นต์ IM ที่เกี่ยวข้อง โดยจะจัดเก็บข้อมูลและการแชททั้งหมดที่คุณแชร์ในแอปไว้ โดยพื้นฐานแล้ว ไฟล์ทั้งหมดที่คุณแชร์ กลยุทธ์องค์กรที่คุณพูดคุย และข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งต่อโดยใช้ไคลเอ็นต์ IM นั้นจะถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ไคลเอ็นต์ IM และจัดเก็บไว้ในรูปแบบของฐานข้อมูล

นั่นทำให้ข้อมูลนั้นเสี่ยงต่อการถูกขโมยและจี้ ความกังวลอีกประการหนึ่งจากผู้ตรวจสอบหลายคนคือข้อมูลจะต้องผ่านเครือข่ายสาธารณะ และบนอินเทอร์เน็ตไม่มีใครสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลนี้จะไม่ถูกดักจับโดยแฮกเกอร์และรัฐบาลที่แอบอ้างซึ่งอาจใช้ในทางที่ผิด

ในทางกลับกัน แอปไคลเอ็นต์ IM ภายในองค์กรจะทำงานเฉพาะกับพื้นที่สำนักงานของคุณเท่านั้น ไม่เหมือนกับเซิร์ฟเวอร์แอปไคลเอ็นต์ IM ของบริษัทอื่น โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีภายในจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายสำนักงานของคุณเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่แชร์ระหว่างผู้ส่งและผู้รับบนแอปไคลเอ็นต์ IM ดังกล่าวจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งติดตั้งไว้ภายในสถานที่ทำงานของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายในองค์กรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ

ต้องอ่าน:-

ไคลเอนต์ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM): เหตุใดจึงไม่เหมาะ...แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมีอยู่ทั่วทั้งเว็บและโทรศัพท์มือถือของเรา ทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น แต่ IM เหล่านี้ดีแค่ไหน...

ไคลเอ็นต์ IM ภายในทำงานอย่างไร

กระบวนการนี้เกือบจะเหมือนกับเซิร์ฟเวอร์ไคลเอ็นต์ IM ของบริษัทอื่น แม้ว่าจะมีความแตกต่างเล็กน้อย ประการแรก เซิร์ฟเวอร์ IM ที่นี่อยู่ในพื้นที่สำนักงานของคุณเอง แทนที่จะเป็นบริษัทที่เป็นเจ้าของแอป IM ของบริษัทอื่น สิ่งนี้ทำให้คุณหรือบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งในการดูแลระบบไอทีขององค์กรของคุณ เป็นผู้ดูแลควบคุมของไคลเอ็นต์ IM ในองค์กรของคุณ ตอนนี้ เพื่อที่จะใช้แอปไคลเอ็นต์ IM ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ (ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง)

เมื่อป้อนรหัสผ่านแล้ว เซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรจะโหลดบัญชีของผู้ใช้โดยตรงพร้อมรายชื่อสมาชิกที่ทำงานภายในองค์กร ซึ่งจะสร้างรายชื่อเพื่อนในสำนักงานส่วนตัวของคุณ ส่วนที่เหลือของกระบวนการจะเหมือนกันทุกประการ ผู้ส่งพิมพ์ข้อความซึ่งถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรและโอนไปยังผู้รับ และทั้งหมดนี้ทำได้ภายในไม่กี่วินาที ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับข้อมูลทั้งหมดจากการส่งสัญญาณ ดังนั้นคุณจึงสามารถให้และรับการตอบสนองได้ทันที

——–>

แอปไคลเอ็นต์ IM ภายในที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ภายในที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลของคุณไว้ภายในวอลล์ของสถานที่ทำงานของคุณ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีภายในองค์กรให้คุณ
ประโยชน์ที่ได้รับจากไคลเอนต์ IM ภายในองค์กรที่เสนอต่อแอปไคลเอนต์ IM บุคคลที่สาม

เหตุใดองค์กรจึงควรใช้ไคลเอ็นต์ IM ภายในองค์กรกับโปรแกรมส่งข้อความด่วนของบริษัทอื่นที่เข้าถึงได้ง่ายและฟรี ต่อไปนี้คือรายการข้อดีทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมผู้ส่งสารจากภายนอกถึงแม้ว่าจะมีคุณลักษณะที่ไม่เหมาะกับองค์กรก็ตาม:

1. การแบ่งปันข้อมูลจะปลอดภัยยิ่งขึ้น

ข้อมูลแพ็กเก็ตที่คุณแชร์บนแอปไคลเอ็นต์ IM ภายในองค์กรในรูปแบบของรูปภาพหรือเอกสารจะถูกส่งผ่านเครือข่ายสำนักงานเท่านั้น และจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่นั่นก่อนจะถูกส่งไปยังผู้รับ เนื่องจากข้อมูลที่แบ่งปันยังคงอยู่ในเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเป็นเจ้าของ และไม่ใช่กับบริษัทบุคคลที่สาม คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด

ต้องอ่าน:-

Clash of Instant Messaging Titans: WhatsApp กับ Snapchat WhatsApp นั้นเกี่ยวกับการส่งข้อความ และ Snapchat ให้คุณแบ่งปันเรื่องราวสนุกๆ กับเพื่อนของคุณ นี่คือข้อดีและ...

2. คุณในฐานะเจ้าของเป็นผู้ควบคุมและตรวจสอบข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณไม่ต้องการให้ใครจัดการข้อมูลองค์กรในทางที่ผิดหรือแชร์ไฟล์ที่ไม่ได้รับอนุญาตผ่านการแชท คุณไม่สามารถคาดเดาสิ่งใดในเรื่องนี้ในไคลเอนต์ IM ของบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม การใช้โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีภายในที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของสำนักงานจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลและข้อมูลที่แชร์ผ่านแอปได้อย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงคำพูดแสดงความเกลียดชังและการสื่อสารที่ผิดจรรยาบรรณที่แพร่กระจายภายในองค์กร

3. การจัดการฐานข้อมูลที่ตนเองต้องการ

ที่มาของภาพ: MitchJ

แทนที่จะปล่อยให้ฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ของคุณถูกรวบรวมจากกิจกรรมทั้งหมดบนไคลเอนต์ IM ไปยังบริษัทบุคคลที่สาม ผู้ส่งสารภายในองค์กรจะช่วยให้คุณสามารถเก็บฐานข้อมูลนั้นไว้ภายในสำนักงานได้ จากนั้นคุณสามารถให้ฝ่ายไอทีจัดระเบียบฐานข้อมูลตามที่คุณต้องการ ซึ่งจะทำให้การดึงข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลสามารถจัดการได้มากขึ้น ข้อมูลที่จัดระเบียบนี้สามารถนำมาใช้ในการหวนกลับเพื่อตอบสนองความสนใจขององค์กรเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย

4. คุณสามารถรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยด้วยวิธีการไฟร์วอลล์ที่คุณต้องการ

ที่มาของภาพ: The Washington Post

ด้วยแอปพลิเคชัน IM ของบริษัทอื่น คุณจะต้องพึ่งพานักพัฒนาของไคลเอ็นต์และเจ้าขององค์กรเพื่อความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ ข้อบกพร่องเพียงจุดเดียวในส่วนของพวกเขาสามารถนำไปสู่การละเมิดและอาจทำให้ข้อมูลของคุณไม่ได้รับการป้องกันและเสี่ยงต่อการควบคุมของคุณ อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรสามารถป้องกันได้ด้วยไฟร์วอลล์ใดๆ ที่คุณเลือกเป็นเจ้าของ และสามารถรักษาให้ปลอดภัยตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณเอง ดังนั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณปลอดภัยจากการโจมตีของมัลแวร์และสปายแวร์เพียงใด

5. ข้อมูลของคุณเป็นของคุณที่จะใช้

ที่มาของภาพ: Puter Pros

ลูกค้า IM บุคคลที่สามอาจใช้ข้อมูลของคุณและขายชิ้นส่วนของข้อมูลที่ได้รับจากข้อมูลดังกล่าวให้กับผู้โฆษณาและนักการตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยในการจัดหาผู้บริโภคเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่นหรือการชำระเงินโดยตรง แม้ว่ากฎหมายจะห้ามกิจกรรมดังกล่าวจำนวนมาก แต่ลูกค้า IM ก็ชอบกิจกรรมดังกล่าวในขอบเขตและได้รับอนุญาตจากคุณเช่นกัน (ซึ่งคุณให้โดยการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว)

อย่างไรก็ตาม การมีแอป IM ภายในองค์กร พร้อมการควบคุมของผู้ดูแลระบบอย่างสมบูรณ์ คุณจะสามารถเลือกข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณเอง และขจัดความเป็นไปได้ทั้งหมดของการใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่เกี่ยวข้อง

6. ไม่มีปัญหาเรื่องพื้นที่ จนกว่าคุณจะหมดที่ฐาน

ที่มาของภาพ: IBI Times

แอปไคลเอ็นต์ IM ทุกแอปมีพื้นที่บนคลาวด์ที่จำกัดสำหรับบัญชีเฉพาะบัญชีเดียว เหนือนั้น คุณต้องเลือกใช้บริการคลาวด์และเว็บของบุคคลที่สามแยกต่างหาก หรือจ่ายสำหรับพื้นที่เพิ่มเติม แต่เมื่อพูดถึงไคลเอ็นต์ IM ภายในบริษัท พื้นที่จะจำกัดก็ต่อเมื่อคุณตัดสินใจที่จะไม่ขยาย เซิร์ฟเวอร์มีฮาร์ดไดรฟ์เฉพาะติดตั้งอยู่ภายใน เพื่อให้สามารถจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ได้มากขึ้น คุณสามารถมีไดรฟ์เฉพาะหรือไดรฟ์ที่มีพื้นที่ดิสก์ขนาดใหญ่ติดตั้งอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ได้เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเก็บบันทึกการแชทไว้บนเซิร์ฟเวอร์ IM ของคุณได้มากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่มีปัญหาในการจ่ายค่าพื้นที่เพิ่มเติม

ต้องอ่าน:-

10 เครื่องมือสื่อสารในทีมที่ดีที่สุด - การทำงานร่วมกันเป็นทีม...หากคุณเชื่อว่า 'การทำงานเป็นทีมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของทุกธุรกิจ' ให้เริ่มใช้เครื่องมือสื่อสารแบบกลุ่มและ...

7. ควบคุมการเปลี่ยนแปลงในแอป IM

บริษัทภายนอกอาจพิจารณาถึงความสนใจโดยรวมของผู้บริโภคในขณะทำการเปลี่ยนแปลงและอัปเกรดไคลเอ็นต์ IM อย่างไรก็ตาม การมีแอปไคลเอ็นต์ IM ภายในช่วยให้คุณมีสิทธิ์อย่างสมบูรณ์ในนโยบายผู้ใช้ การอัปเดต และข้อจำกัดของแอป คุณสามารถตั้งค่าทั้งหมดนั้นตามข้อกำหนดของธุรกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณ และด้วยเหตุนี้จึงกำหนดรหัสผู้ส่งสารที่เกี่ยวข้องตามความสำเร็จของผลประโยชน์ทางธุรกิจของคุณ ซึ่งหมายความว่าไม่มีการอัปเกรดที่ไม่จำเป็น คุณลักษณะที่ไม่ต้องการ (ตามการใช้งานธุรกิจของคุณ) และเป็นอิสระจากข้อกำหนดและนโยบายข้อตกลงผู้ใช้ที่จำกัด

8. อุทิศให้กับการใช้งานในองค์กรเท่านั้น

ไคลเอ็นต์ IM ภายในองค์กรจะเป็นสิ่งที่ใช้ได้กับระบบสำนักงานเท่านั้น เนื่องจากจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายของสำนักงาน จึงไม่สามารถใช้ระยะไกลเพื่อการสื่อสารส่วนบุคคลได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีแอปไคลเอ็นต์ IM แยกต่างหากสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจและองค์กรของคุณ ซึ่งจะได้รับการติดตั้งตามข้อบังคับในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ใช้งาน การจำกัดเฉพาะระบบสำนักงานและรายชื่อเพื่อนที่ประกอบด้วยสมาชิกในองค์กรเท่านั้น แอปไคลเอ็นต์ IM ที่เกี่ยวข้องจะทุ่มเทอย่างเต็มที่สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจและการแบ่งปันข้อมูลเท่านั้น และจะไม่มีการรบกวนการติดต่อส่วนบุคคลและการสื่อสารส่วนบุคคลใน IM ทางธุรกิจ แอป.

9. มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่

แอปไคลเอ็นต์ IM ภายในองค์กรจะสร้างสื่อในการสื่อสารร่วมกันระหว่างสมาชิก ซึ่งจะสามารถเข้าถึงได้จากระบบที่จัดสรรไว้ ยิ่งไปกว่านั้น มันจะแยกออกจากแอพ IM ของบุคคลที่สามที่เข้าถึงจากระยะไกล ดังนั้นจะเปิดสำหรับการสื่อสารในสำนักงานเท่านั้น ดังนั้น สมาชิกทุกคนจะถูกใช้โดยได้รับคำสั่ง เนื่องจากจะยังคงเป็นที่เดียวในการรวบรวมการอัปเดตขององค์กรทั้งหมดและทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ

ด้วยความเร็วของการสื่อสารที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นวิธีที่สำคัญในการเชื่อมต่อสำนักงาน ช่วยให้คณะทำงานสามารถสื่อสารกันเองได้ทันที แบ่งปันข้อมูลและไฟล์ รับคำตอบ และคำตอบในแทบจะในทันที สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าการแข่งขันเพื่อความเร็วไม่ได้หมายความว่าเราจะประนีประนอมกับความปลอดภัยและความศักดิ์สิทธิ์ของข้อมูลองค์กร การใช้บริการของบุคคลที่สามมีผลเสียหลายประการ สิ่งสำคัญที่สุดคือข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาเป็นเจ้าของและควบคุมโดยบุคคลที่สาม!

องค์กรจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ เพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม สำหรับการสื่อสารภายใน ด้วยความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น และทัศนคติที่หละหลวมของผู้ให้บริการการสื่อสารบุคคลที่สามเหล่านี้ จำเป็นที่เราจะต้องเลือกสื่อที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสารภายใน ลองใช้โปรแกรมรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่โฮสต์ด้วยตนเองวันนี้!