- ไฟล์ Google ไดรฟ์ที่แชร์อาจหายไปเมื่อถูกลบหรือถูกลบทิ้ง
- คู่มือนี้จะบอกคุณว่าผู้ใช้สามารถกู้คืนไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ของ Google ที่ถูกลบและกู้คืนไฟล์ที่ไม่มีเจ้าของที่แชร์ได้อย่างไร
- หน้าเว็บและคลาวด์ของเรามีคู่มือที่มีประโยชน์มากมายสำหรับ Google และเว็บแอปอื่นๆ
- หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมคำแนะนำเว็บแอป Google ตรวจสอบของเราเป็นศูนย์กลางของ Google

ผู้ใช้Google ไดรฟ์หลายคนแชร์ไฟล์ของตน ผู้ใช้ Google ไดรฟ์ในองค์กรจะแชร์ไฟล์ในไดรฟ์ของทีมที่แชร์ซึ่งมีสมาชิกที่มีสิทธิ์การเข้าถึงต่างกัน เนื้อหาภายในไดรฟ์ที่แชร์เป็นของสมาชิกในไดรฟ์ร่วมกัน
เมื่อไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์หายไป สมาชิกมักจะลบทิ้ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจต้องกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบในไดรฟ์ที่แชร์
ผู้ดูแลระบบจะกู้คืนไฟล์ที่ลบในไดรฟ์ GD ที่แชร์ได้ภายใน 25 วันหลังจากลบ
ไฟล์สามารถหายไปจาก Google Drive ได้หรือไม่
ไฟล์ Google ไดรฟ์ที่แชร์จะหายไปสำหรับเจ้าของเมื่อกลายเป็นไฟล์ที่ไม่มีเจ้าของ
ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของไฟล์ที่แชร์ลบออก จากนั้นไฟล์กำพร้าจะหายไป แต่ไฟล์นั้นยังคงมีอยู่สำหรับเจ้าของ เจ้าของไฟล์สามารถกู้คืนไฟล์กำพร้าที่หายไปได้ด้วยเครื่องมือค้นหาของGoogleไดรฟ์
ดังนั้นจึงมีทางเลือกสองทางในการกู้คืนไฟล์ Google Drive ที่แชร์ซึ่งหายไป นี่คือวิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบในไดรฟ์ที่แชร์และไฟล์ที่ไม่มีเจ้าของที่แชร์
ฉันจะกู้คืนไฟล์ที่แชร์ใน Google Drive ได้อย่างไร
1. ใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
- ป้อนadmin.google.comในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ แล้วกดปุ่ม Enter
- ป้อนข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
- เลือกผู้ใช้เพื่อเปิดรายชื่อสมาชิกไดรฟ์ที่แชร์
- เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ
- คลิกปุ่มที่มีจุดสามจุดสำหรับผู้ใช้ที่เลือก
- จากนั้นเลือกข้อมูลการคืนค่าตัวเลือก
- คลิกช่องวันที่จากและถึงวันที่ในหน้าต่างกู้คืนข้อมูลเพื่อเลือกช่วงวันที่ที่จะกู้คืนไฟล์
- เลือกไดรฟ์บนเมนูแบบเลื่อนลงของแอปพลิเคชัน
- คลิกปุ่มคืนค่า
หมายเหตุ:เฉพาะผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ Google เท่านั้นที่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบสำหรับไดรฟ์ GD ที่แชร์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบจะต้องถามผู้ดูแลระบบที่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้
2. กู้คืนไฟล์ Google ไดรฟ์ที่ถูกกำพร้า
- ลงชื่อเข้าใช้หน้า Google Drive ของคุณ
- ถ้าคุณรู้ว่าไฟล์ที่หายไปชื่ออะไร ให้ป้อนชื่อไฟล์นั้นในช่องค้นหาของ Google Drive ที่ควรค้นหาไฟล์กำพร้าที่หายไปแม้ว่าจะไม่มีโฟลเดอร์ก็ตาม
- หากคุณไม่แน่ใจว่าชื่อไฟล์ที่หายไปคืออะไร ให้ป้อนunorganized owner: meในช่อง Search in Drive แล้วกด Return โอเปอเรเตอร์การค้นหานั้นค้นหาไฟล์ที่ถูกละเลยซึ่งไม่ได้จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ใดๆ
ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาและแก้ไขไฟล์ Google ไดรฟ์ที่ไม่มีเจ้าของได้ด้วยโปรแกรมเสริม GAT+ G Suite นั่นคือเป็นเครื่องมือสำหรับการตรวจสอบ G สวีทปพลิเคชันให้เฉพาะผู้ใช้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งจากหน้า GAT +
คุณสามารถค้นหาไฟล์กำพร้ากับ Add-on โดยการคลิกที่ไดรฟ์บนด้านซ้ายของหน้าต่าง GAT + แล้วเลือกกำพร้า ที่จะแสดงไฟล์กำพร้า จากนั้นคุณสามารถคลิกประกอบไฟล์ปุ่มเพื่อเลือกการแก้ไขปัญหาเด็กกำพร้าตัวเลือก
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นมักจะกู้คืนไฟล์ Google ไดรฟ์ที่แชร์ที่หายไป หากคุณรู้ว่าไฟล์ในไดรฟ์ GD ที่แชร์ถูกลบไปแล้ว ให้ลองกู้คืนด้วยความละเอียดแรก
หากคุณไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ที่แชร์ คุณอาจต้องค้นหาไฟล์ที่ไม่มีผู้ดูแลตามที่อธิบายไว้ในการแก้ปัญหาที่สอง