ไม่สามารถส่งข้อความบน Google แฮงเอาท์? นี่คือทางออก

Google ทำได้เหนือกว่าด้วยบริการบนเว็บมากมายที่มีให้ นอกจากGoogle Driveและบริการ Google Docs แล้ว พวกเขายังมีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สื่อสารที่เรียกว่า Google Hangouts

คุณสามารถใช้บริการเพื่อส่งข้อความ โทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลและการประชุม ส่งไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ขออภัย ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีปัญหากับ Google Hangouts เนื่องจากไม่สามารถส่งข้อความได้

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

เนื่องจากโดยทั่วไปการไม่สามารถส่งข้อความจะทำให้ Google แฮงเอาท์เป็นโมฆะ เราจึงตัดสินใจสร้างคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อช่วยให้คุณผ่านพ้นปัญหาไปได้

ฉันควรทำอย่างไรหากระบบไม่ส่งข้อความ Google Hangout ของฉัน

1. ล้างแคชของเบราว์เซอร์

เนื่องจาก Google Chrome รองรับบริการทั้งหมดของ Google เราจะมาดูวิธีล้างแคชโดยเฉพาะ

1. เปิด Google Chrome
2. กด  Shift + Ctrl + Delete
3. นี้จะเปิด  ล้างข้อมูลการท่องเว็บ  เมนู
4. เลือก  เวลาทั้งหมด  เป็นช่วงเวลา
5. เลือกเพื่อลบCookies ,  Cached Images and Files , และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์
6. คลิกที่  ล้างข้อมูล  ปุ่ม

   

7. รีสตาร์ท Google Chrome
8. กลับไปที่เว็บไซต์ Google Hangoutsแล้วลองแชทกับคนอื่นอีกครั้ง

2. ใช้เบราว์เซอร์อื่น

ขออภัย เว็บเบราว์เซอร์บางตัวอาจไม่รองรับบริการของ Google อย่างมีประสิทธิภาพ ดังที่คุณเห็นด้านล่าง:

• โครเมียม
  • รองรับฟีเจอร์และฟังก์ชันทั้งหมดของ G Suite
  • สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุน Google ยังให้การสนับสนุนแบบตัวต่อตัวสำหรับฟังก์ชันหลักของ Chrome
• Firefox
  • ทำงานได้ดีกับ G Suite แต่ไม่รองรับ:
    • การเข้าถึง Gmail, ปฏิทิน, เอกสาร, ชีต, สไลด์
• ซาฟารี
• Microsoft Edge
• Internet Explorer
  • ทำงานได้ดีกับ G Suite แต่ไม่รองรับ:
    • การเข้าถึง Gmail, ปฏิทิน, เอกสาร, ชีต, สไลด์
    • การแจ้งเตือนทางเดสก์ท็อปใน Gmail

ในกรณีนี้ หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะต้องมีปัญหากับ Google แฮงเอาท์

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

นี่อาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนที่ชัดเจน แต่คุณควรตรวจสอบว่าคุณยังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ หาก Google แฮงเอาท์ไม่สามารถส่งข้อความได้ เพียงเปิดแท็บอื่นแล้วลองโหลดเว็บไซต์อื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถส่งข้อความ Google แฮงเอาท์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม

หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เราอาจพลาดไป โปรดแจ้งให้เราทราบโดยทิ้งข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

• Google แฮงเอาท์ฟรีหรือไม่

  ใช่ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลใน Google แฮงเอาท์นั้นฟรีทั้งหมด ยกเว้นกรณีที่คุณพยายามโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริง แน่นอนว่ายังมีเครื่องมืออื่นๆ ด้วยเช่นกันซึ่งบางอันเป็นไคลเอนต์ที่ดาวน์โหลดได้

• Google Hangouts ให้บริการบนแพลตฟอร์มใดบ้าง

  ขณะนี้ Google แฮงเอาท์พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์ม Windows และ Android

• ฉันจะทำอะไรได้บ้างใน Google แฮงเอาท์

  Google แฮงเอาท์เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความเสียงทำและการสนทนาทางวิดีโอและแม้กระทั่งหมายเลขโทรศัพท์โทรคล้ายกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ VoIP