
Google ทำได้เหนือกว่าด้วยบริการบนเว็บมากมายที่มีให้ นอกจากGoogle Driveและบริการ Google Docs แล้ว พวกเขายังมีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สื่อสารที่เรียกว่า Google Hangouts
คุณสามารถใช้บริการเพื่อส่งข้อความ โทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลและการประชุม ส่งไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ขออภัย ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีปัญหากับ Google Hangouts เนื่องจากไม่สามารถส่งข้อความได้
Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.
เนื่องจากโดยทั่วไปการไม่สามารถส่งข้อความจะทำให้ Google แฮงเอาท์เป็นโมฆะ เราจึงตัดสินใจสร้างคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อช่วยให้คุณผ่านพ้นปัญหาไปได้
ฉันควรทำอย่างไรหากระบบไม่ส่งข้อความ Google Hangout ของฉัน
1. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
เนื่องจาก Google Chrome รองรับบริการทั้งหมดของ Google เราจะมาดูวิธีล้างแคชโดยเฉพาะ
- เปิด Google Chrome
- กด Shift + Ctrl + Delete
- นี้จะเปิด ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เมนู
- เลือก เวลาทั้งหมด เป็นช่วงเวลา
- เลือกเพื่อลบCookies , Cached Images and Files , และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์
- คลิกที่ ล้างข้อมูล ปุ่ม
![ไม่สามารถส่งข้อความบน Google แฮงเอาท์? นี่คือทางออก]()
- รีสตาร์ท Google Chrome
- กลับไปที่เว็บไซต์ Google Hangoutsแล้วลองแชทกับคนอื่นอีกครั้ง
2. ใช้เบราว์เซอร์อื่น![ไม่สามารถส่งข้อความบน Google แฮงเอาท์? นี่คือทางออก]()
![ไม่สามารถส่งข้อความบน Google แฮงเอาท์? นี่คือทางออก]()
ขออภัย เว็บเบราว์เซอร์บางตัวอาจไม่รองรับบริการของ Google อย่างมีประสิทธิภาพ ดังที่คุณเห็นด้านล่าง:
- โครเมียม
- รองรับฟีเจอร์และฟังก์ชันทั้งหมดของ G Suite
- สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุน Google ยังให้การสนับสนุนแบบตัวต่อตัวสำหรับฟังก์ชันหลักของ Chrome
- Firefox
- ทำงานได้ดีกับ G Suite แต่ไม่รองรับ:
- การเข้าถึง Gmail, ปฏิทิน, เอกสาร, ชีต, สไลด์
- ซาฟารี
- Microsoft Edge
- Internet Explorer
- ทำงานได้ดีกับ G Suite แต่ไม่รองรับ:
- การเข้าถึง Gmail, ปฏิทิน, เอกสาร, ชีต, สไลด์
- การแจ้งเตือนทางเดสก์ท็อปใน Gmail
ในกรณีนี้ หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะต้องมีปัญหากับ Google แฮงเอาท์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
นี่อาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนที่ชัดเจน แต่คุณควรตรวจสอบว่าคุณยังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ หาก Google แฮงเอาท์ไม่สามารถส่งข้อความได้ เพียงเปิดแท็บอื่นแล้วลองโหลดเว็บไซต์อื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถส่งข้อความ Google แฮงเอาท์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม
หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เราอาจพลาดไป โปรดแจ้งให้เราทราบโดยทิ้งข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
- Google แฮงเอาท์ฟรีหรือไม่
ใช่ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลใน Google แฮงเอาท์นั้นฟรีทั้งหมด ยกเว้นกรณีที่คุณพยายามโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริง แน่นอนว่ายังมีเครื่องมืออื่นๆ ด้วยเช่นกันซึ่งบางอันเป็นไคลเอนต์ที่ดาวน์โหลดได้
- Google Hangouts ให้บริการบนแพลตฟอร์มใดบ้าง
ขณะนี้ Google แฮงเอาท์พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์ม Windows และ Android
- ฉันจะทำอะไรได้บ้างใน Google แฮงเอาท์
Google แฮงเอาท์เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความเสียงทำและการสนทนาทางวิดีโอและแม้กระทั่งหมายเลขโทรศัพท์โทรคล้ายกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ VoIP