ไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกใน SharePoint [แก้ไข]

มีรายงานว่าผู้ใช้ SharePoint ประสบปัญหาขณะให้สิทธิ์ผู้ใช้ภายนอกกับประเภทเนื้อหาภายนอกในศูนย์การจัดการ Office 365 SharePoint โดยทั่วไป ผู้ใช้จะไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกบน SharePoint ได้

ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับ office เวอร์ชันเก่าและ SharePoint รวมถึง SharePoint 2010 หากคุณไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ภายนอกใน SharePoint ได้ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

• ยังอ่าน:  9 ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดและเครื่องมือการจัดการโครงการที่จะใช้

แก้ไขไม่สามารถเพิ่มเป็นสมาชิกใน SharePoint

1. ให้สิทธิ์การเข้าถึงประเภทเนื้อหาภายนอกแก่ทุกคน / ผู้ใช้ทั้งหมด
2. เปิดการแชร์ภายนอก
3. ใช้ PowerShell Cmdlet
4. ออกจากระบบบัญชี Microsoft

1. ให้สิทธิ์การเข้าถึงประเภทเนื้อหาภายนอกแก่ทุกคน / ผู้ใช้ทั้งหมด

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ทุกคนหรือกลุ่มผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับประเภทเนื้อหาภายนอก เมื่อเสร็จแล้ว ใช้การอนุญาตรายการเพื่อจัดการการอนุญาตไปยังทรัพยากรภายนอก นี่คือวิธีการทำ

1. เปิดใช้และเรียกดูศูนย์การจัดการSharePoint
2. คลิกที่ร้านค้าที่ปลอดภัย
3. เลือกTarget Application ID (ใช้สำหรับรายการภายนอก) และคลิกที่Edit (บนริบบิ้น)
4. ในกล่องสมาชิกให้เพิ่มกลุ่มทุกคนแล้วคลิกตกลง (ด้านล่างของหน้า)
5. กลับไปที่ศูนย์การจัดการ SharePointแล้วคลิกbcs
6. คลิกที่ตัวเลือก " จัดการโมเดล BDC และประเภทเนื้อหาภายนอก " ใต้เมนูbcs
7. เลือกโมเดล BDC (ใช้สำหรับเนื้อหาภายนอก) และเลือกตั้งค่าสิทธิ์ที่เก็บข้อมูลเมตา
   
8. ตอนนี้ คุณต้องเพิ่มทุกคนลงในกล่องการอนุญาตในกล่องโต้ตอบการอนุญาตที่เก็บMetadata ที่ตั้งไว้
9. คลิกเพิ่มเพื่อเพิ่มผู้ใช้
10. จากรายการบัญชีที่พร้อมใช้งานหรือที่เก็บข้อมูลเมตา ให้เลือกกลุ่มทุกคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องดำเนินการ
11. ในกล่องโต้ตอบที่ด้านล่างเลือกสิทธิ์การเผยแพร่ทุกรุ่น BDC , ระบบภายนอกและภายนอกประเภทเนื้อหาใน MDC ร้านเมตาดาต้า ทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านบนแล้วคลิกตกลง

เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องจัดการการเข้าถึงรายการภายนอกโดยใช้สิทธิ์ของ SharePoint เนื้อหาภายนอกมีอยู่บนไซต์ SharePoint

• อ่านเพิ่มเติม:  10 เครื่องมือแชร์ไฟล์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

2. เปิดการแชร์ภายนอก

ถ้าคุณยังไม่ได้สังเกต อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจปิดการแชร์ภายนอกใน Office 365, SharePoint และไซต์ ลองเปิดการแชร์ภายนอกเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

เมื่อต้องการเปิดการแชร์ภายนอกบน SharePoint Online ให้ทำดังต่อไปนี้

1. เปิดศูนย์การดูแลออนไลน์ของ Microsoft
2. คลิกลิงก์จัดการด้านล่างSharePoint Online
3. คลิกที่จัดการคอลเลกชันเว็บไซต์ (บานหน้าต่างด้านซ้าย) จากหน้าต่างศูนย์บริหาร
   
4. จากแดชบอร์ดของศูนย์การดูแลระบบ ให้คลิกที่การตั้งค่าแล้วเลือกตัวเลือก " จัดการผู้ใช้ภายนอก " จากเมนู
5. เลือกปุ่มอนุญาตและคลิกที่บันทึกเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

แค่นั้นแหละ! ลองเพิ่มผู้ใช้ภายนอกใน SharePoint และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม:  6 ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน

3. ใช้ PowerShell Cmdlet

คนดีที่ชุมชน Microsoft ได้จัดเตรียม cmdlet ที่ใช้ PowerShell ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้เมื่อคุณเรียกใช้ผ่านโมดูล SPO PowerShell นี่คือวิธีการทำ

1. ขั้นแรกให้ดาวน์โหลดและติดตั้งSPO PowerShell โมดูลจากที่นี่
2. เรียกใช้ShellModule เพาเวอร์เป็นผู้ดูแลระบบ
3. ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อ:
   $adminUPN=”admin@yourdomain.net”
   $orgName=”Contoso”
   $userCredential = Get-Credential -UserName $adminUPN -Message “Type the password”
   เชื่อมต่อ-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com -Credential $userCredential
4. แทนที่ข้อมูลเฉพาะ เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลรับรองผู้ใช้ และ URL ด้วย URL ของไซต์และข้อมูลรับรอง แล้วเชื่อมต่อ
5. เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
   set-sposite -identity $Siteurl -sharingcapability ExternalUserAndGuestSharing

ถ้าสำเร็จ ให้เปิดใช้ SharePoint แล้วลองเพิ่มผู้ใช้ภายนอกและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม:  5 ซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขเอกสาร Microsoft Word ที่เสียหายในระยะเวลาอันสั้น

4. ออกจากระบบบัญชี Microsoft

หากผู้ใช้เห็น “ ขออภัย ไม่พบ username@company.com ในไดเรกทอรี Microsoft.SharePoint ” ข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์ที่สร้างข้อขัดแย้งกับเซิร์ฟเวอร์ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือออกจากระบบบัญชี Microsoft ทั้งหมดจากอุปกรณ์ที่มีปัญหา

หลังจากลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ทั้งหมดแล้ว ให้ปฏิบัติตามวิธีถัดไปก่อนที่คุณจะพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

5. ล้างแคชเบราว์เซอร์

ในขณะที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณเก็บแคชไว้เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า บางครั้งแคชที่ไม่ดีอาจสร้างความขัดแย้งกับไซต์ซึ่งส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์และข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบในไซต์ SharePoint ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง

ล้างแคชสำหรับ Chrome

1. เปิด Chrome คลิกที่ไอคอนเมนู (สามจุด) และเลือกการตั้งค่า
2. คลิกแถบค้นหาและพิมพ์แคช คลิกที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
   
3. ภายใต้แท็บขั้นพื้นฐานตรวจสอบ“ ภาพที่เก็บไว้และไฟล์”และ“ คุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์”ตัวเลือก
4. คลิกที่ล้างข้อมูลปุ่ม

ล้างแคชสำหรับ Microsoft Edge (Chromium)

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิกการตั้งค่าและอื่นๆ (สามจุด) แล้วเลือกการตั้งค่า
3. ภายใต้การตั้งค่าคลิกที่แท็บความเป็นส่วนตัวและบริการ
   
4. ทำความสะอาดในการล้างข้อมูลการท่อง
   
5. เลือกตัวเลือก " คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ " และ " รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ "
6. คลิกที่ปุ่มล้าง

หลังจากล้างแคชของเบราว์เซอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ลองเพิ่มผู้ใช้ใน SharePoint และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ใช้ความสามารถในการประมวลผลมากนัก และมีเครื่องมือในตัวที่มุ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการแบ่งปันและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

⇒ รับโอเปร่า

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจชอบ:

• วิธีเรียกใช้ Microsoft Office Picture Manager บน Windows 10
• Windows Collaboration Displays เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการประชุมทางธุรกิจ
• 4 ซอฟต์แวร์แชร์ไฟล์ที่เข้ารหัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10