Discordซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม VoIP ยอดนิยม ช่วยให้สามารถสื่อสารกับเพื่อนของคุณผ่านการแชท การโทรด้วยเสียง และวิดีโอคอล อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของคุณอาจไม่ราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาดเสมอไป ตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อกล้องไม่ทำงานบน Discord บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11 ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดจากการขาดสิทธิ์หรือไดรเวอร์กล้องทำงานผิดปกติ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดให้คุณทราบ เอาล่ะ มาเริ่มกันเลย
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือต้องแน่ใจว่า Discord มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงกล้องบนพีซีของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า สลับไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" เลื่อนลงไปที่ส่วนสิทธิ์ของแอป และเลือกกล้อง
ขั้นตอนที่ 2:เปิดสวิตช์ข้างการเข้าถึงกล้อง
ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งานการสลับข้าง "อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ"
บางครั้ง Windows อาจจำกัดการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องสำหรับแอปอย่าง Discord เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ดังนั้น หาก Discord มีปัญหาในการตรวจจับไมโครโฟน และกล้อง ให้ลองเปิดใช้ Discord ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
คลิกขวาที่แอป Discord และเลือก Run as administrator จากเมนูผลลัพธ์
หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ คุณสามารถกำหนดค่าแอป Discord ให้ทำงานโดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบน Windowsได้ ตลอดเวลา นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:เลือกทางลัดแอป Discord แล้วกด Alt + Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 2:ใต้แท็บความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายในช่อง 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' จากนั้นกด Apply ตามด้วย OK
3. ปิดแอปพื้นหลัง
อาจเป็นไปได้ว่ากล้อง Discord ไม่ทำงานเนื่องจากมีแอปอื่นใช้เว็บแคมของคุณในเบื้องหลังอยู่แล้ว หากต้องการระบุแอปโดยใช้เว็บแคมของคุณบน Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ในแท็บ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" ให้เลื่อนลงเพื่อเลือกกล้อง
ขั้นตอนที่ 2:หากแอปกำลังใช้เว็บแคมของคุณ คุณจะเห็นข้อความ "กำลังใช้งานอยู่" ใต้ชื่อ
เมื่อคุณระบุแอปที่ใช้เว็บแคมได้แล้ว ให้ปิดแล้วลองใช้ Discord อีกครั้ง
4. ปิดการป้องกันเว็บแคมในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ
โปรแกรมป้องกันไวรัสและความปลอดภัยมักจะมีคุณลักษณะการป้องกันเว็บแคมเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และป้องกันการเข้าถึงกล้องโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจทำให้แอปอย่าง Discord หยุดทำงานเมื่อคุณเปิดกล้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องผ่านการตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัย และปิดใช้งานคุณสมบัติการป้องกันเว็บแคมชั่วคราว
การเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้ฟีดของกล้องค้างใน Discord คุณสามารถลองปิดการใช้งานคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Discord ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Discord บนพีซีของคุณ คลิกไอคอนรูปเฟืองถัดจากไปที่เมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วปิดตัวเลือกการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ทางด้านขวาของคุณ
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรทำคือตัดปัญหาการเชื่อมต่อกับเว็บแคมภายนอก ของคุณ ออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กเว็บแคมของคุณอย่างถูกต้อง หรือลองสลับไปใช้พอร์ต USB อื่น นอกจากนี้ หากเว็บแคมของคุณมีสวิตช์เปิด/ปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้อง
หาก Discord ยังตรวจไม่พบเว็บแคมของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้องบน Windows และอนุญาตให้ระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์การตั้งค่าการแก้ไขปัญหาแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่ม Run ถัดจากกล้อง
ไดรเวอร์กล้องที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้กล้อง Discord หยุดทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์กล้องบนพีซีของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S เพื่อเข้าถึงเมนูค้นหา พิมพ์Device Managerแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2:ขยาย กล้อง คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณแล้วเลือกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับข้างต้นและถอนการติดตั้งไดรเวอร์กล้อง เมื่อลบออกแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณ จากนั้น Windows จะติดตั้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
อาจเป็นไปได้ว่า Discord ไม่สามารถใช้กล้องได้เนื่องจากไฟล์แอปเสียหายหรือหายไป ในกรณีนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือถอนการติดตั้งแอป Discord และติดตั้งใหม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถดำเนินการได้
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์%AppData%แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง File Explorer ที่เปิดขึ้น ให้เลือกโฟลเดอร์ Discord แล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบ
ขั้นตอนที่ 3:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์Discordและเลือก Uninstall
เมื่อลบออกแล้ว ให้เปิด Microsoft Store เพื่อดาวน์โหลด Discord อีกครั้ง
หากไม่มีวิธีอื่นใดที่ได้ผล ให้พิจารณาใช้ Discord ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ มันมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เหมือนกันและยังคงฟีเจอร์ที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณต้องการไว้ ดังนั้นคุณไม่น่าจะประสบปัญหาใดๆ เลย
เคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นควรทำให้กล้องทำงานบน Discord ดังที่กล่าวไปแล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหาที่คล้ายกันกับแอปอื่นๆ โปรดอ่านคำแนะนำเฉพาะของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหากล้องใน Windows
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
