10 วิธีแก้ไข Disney+ ไม่ทำงานบน Google TV

แม้ว่าจะออกสู่ตลาดช้า แต่บริการสตรีมมิ่งของ Disney+ ก็ยังเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว มีรายการดิสนีย์ ภาพยนตร์ เนื้อหา Marvel และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าเนื้อหา Disney+ จะรับชมได้ดีที่สุดบนหน้าจอขนาดใหญ่ แต่แอปที่ใช้งานไม่ได้บนสมาร์ททีวีอาจทำให้ประสบการณ์ของคุณเสียได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข Disney Plus ที่ไม่ทำงานบน Google TV

เนื่องจากเนื้อหา Disney+ มีเฉพาะในแพลตฟอร์มของบริษัท คุณจึงไม่สามารถค้นหาและสตรีมเนื้อหาเดียวกันบนบริการของคู่แข่งได้ คุณไม่มีทางเลือกนอกจากใช้เทคนิคการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของ Disney+ บน Google TV ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ภาพยนตร์ Disney+ ส่วนใหญ่มีให้บริการในความละเอียด 4K ด้วยเหตุนี้ Google TV ของคุณจึงต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ความเร็วสูงเพื่อสตรีมข้อมูลได้อย่างไม่มีที่ติ

หาก Google TV ของคุณมีพอร์ตอีเทอร์เน็ต อย่าลืมใช้สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง คุณยังสามารถรับหนึ่งในอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตชั้นนำเพื่อเพลิดเพลินบน Google Chromecast ของคุณ

หากGoogle TV ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fiโปรดอ่านคู่มือการแก้ปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

2. รีบูต Google TV

ก่อนที่คุณจะสำรวจเทคนิคขั้นสูง ให้รีบูท Google TV ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วปิดทีวีจากเมนูปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2:ถอดปลั๊กไฟออกและเปิดทีวีอีกครั้งในภายหลัง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Disney+ เพื่อเล่นเกมที่คุณชื่นชอบ

3. ตรวจสอบแผน Disney+

Disney+ เป็นบริการสตรีมมิ่งแบบชำระเงินและไม่มีการทดลองใช้ฟรีสำหรับการสมัครใหม่ ไม่จำเป็นต้องพูดว่า คุณไม่สามารถรับชมเนื้อหา Disney+ ได้หากการสมัครของคุณหมดอายุเนื่องจากข้อมูลการชำระเงินที่ล้าสมัย

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ Disney+ บนเว็บแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่บัญชีของคุณแล้วเลือก Disney+ ใต้เมนูสมัครสมาชิก

อัปเดตรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เปิดใช้งานการสมัครของคุณ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อพร้อมกัน

แผน Disney+ ของคุณมาพร้อมกับการเชื่อมต่อพร้อมกันสามรายการ เมื่อคุณแชร์รายละเอียดบัญชี Disney+ กับเพื่อนและครอบครัว คุณอาจใช้อุปกรณ์ถึงขีดจำกัดของบริการ คุณควรออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่บัญชี Disney Plus ของคุณบนเว็บ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดภายใต้เมนูรายละเอียดบัญชี

5. บังคับให้หยุด Disney+

คุณสามารถบังคับแอป Disney+ บน Google TV หรือ Chromecast แล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่า Google TV จากหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนไปที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3:เลือก Disney+

ขั้นตอนที่ 4:แตะ บังคับหยุด

6. ปิดการใช้งาน VPN

บริการ Disney+ มีให้บริการในบางภูมิภาคเท่านั้น หากคุณได้สร้างเครือข่าย VPN บน Google TV เครือข่ายนั้นจะปรับแต่งที่อยู่ IP บนอุปกรณ์ Disney+ อาจตรวจพบตำแหน่งใหม่และบล็อกการเข้าถึงเนื้อหา คุณควรปิดการใช้งาน VPN แล้วลองอีกครั้ง

7. ล้างแคช Disney+

Disney+ รวบรวมแคชในพื้นหลังเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป หากแอปรวบรวมแคชที่เสียหาย แอปอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ คุณควรล้างแคช Disney+ แล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่เมนูแอพในการตั้งค่า Google TV (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนไปที่ Disney+

ขั้นตอนที่ 3:แตะล้างแคช

8. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Disney+

เมื่อรายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่ทุกคนรอคอยบน Disney+ บริการอาจเผชิญกับการจราจรที่ผิดปกติและหยุดทำงาน คุณสามารถไปที่Downdetectorและค้นหา Disney+ เพื่อยืนยันปัญหา คุณอาจสังเกตเห็นการหยุดทำงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและความคิดเห็นของผู้ใช้ที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาของ Disney+  

9. อัปเดตดิสนีย์+

Disney เผยแพร่การอัปเดตแอปเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 1:ย้ายไปที่เมนูแอพบน Google TV ค้นหาไอคอนแอป Disney+ แล้วกดค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2:จากข้อความแจ��งที่ตามมา ให้เลือกดูรายละเอียด

หากมีการอัปเดตสำหรับ Disney+ ให้ดาวน์โหลดแล้วลองอีกครั้ง

10. อัปเดต Google TV

Google TV OS ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Disney Plus ไม่ทำงานบน Google TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า Google TV และเลื่อนไปที่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกเกี่ยวกับและติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด

เพลิดเพลินกับเนื้อหา Disney+ บนจอขนาดใหญ่

หากคุณใช้แผน Disney+ มาตรฐาน อย่าลืมสำรวจชุดรวม Disney เพื่อปลดล็อค ESPN+ และ Hulu ในราคาเพิ่มอีกสองสามเหรียญ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพื่อรับชมภาพยนตร์ Disney ที่คุณชื่นชอบ และชำระค่าประสบการณ์การสตรีมที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ให้ใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา Disney+ บน Google TV ในเวลาอันรวดเร็ว