ด้วยความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีการโทร ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการโทรที่ชัดเจนผ่านเครือข่ายมือถือของตน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาการโทรตกเป็นระยะๆ บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของตน หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ โปรดอ่านต่อ

โทรศัพท์มือถือสมัยใหม่ต่างจากเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมามีเสาอากาศซ่อนอยู่ภายในตัวเครื่อง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เมนูการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหาได้เมื่อประสบปัญหาด้านการโทร เช่น ปัญหาการโทรตกบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนโดยขั้นตอนเพื่อความชัดเจน
1. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณโทรศัพท์
คุณอาจประสบปัญหาการโทรหากอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณไม่มีความแรงของสัญญาณเพียงพอ ตรวจสอบสิ่งนี้โดยใช้แถบสัญญาณที่มุมขวาบน หากมีน้อยกว่าสองแท่ง ให้เคลื่อนที่หรือออกไปข้างนอก เมื่อความแรงของสัญญาณเพิ่มขึ้นแล้ว ให้โทรออกอีกครั้ง ผนังคอนกรีตอาจรบกวนสัญญาณมือถือได้ ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการเข้าไปในห้องดังกล่าวเมื่อโทรออก
2. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
คุณปิดการสื่อสารทางวิทยุทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณ จากนั้นเมื่อปิดแล้ว การสื่อสารก็จะกลับมาเป็นปกติ เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ ซึ่งทำให้สายหลุดหรือหลุดแบบสุ่มบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:ดึงลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าด่วน
ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่ไอคอนโหมดการบิน รอให้ไอคอนเครื่องบินปรากฏที่มุมขวาบน
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นแตะไอคอนโหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
เมื่อแถบเครือข่ายปรากฏขึ้น ให้ลองโทรออก หากสายหลุดอย่างต่อเนื่อง ให้ทำตามวิธีการต่อไปนี้
3. เปิดการโทรผ่าน Wi-Fi
หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก็สามารถช่วยอุปกรณ์ของคุณในการโทรได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi วิธีนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาสัญญาณเครือข่ายและหยุดโทรศัพท์ Samsung ของคุณจากการวางสาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่การเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 2:เปิดสวิตช์สำหรับการโทรผ่าน Wi-Fi
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
4. เปิดใช้งานการเลือกอัตโนมัติสำหรับผู้ให้บริการมือถือ
เมื่อโทรออก อุปกรณ์ของคุณจะใช้การตั้งค่าของผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อทำการเลือก และถึงแม้ว่าคุณสามารถเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายได้ด้วยตนเอง แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้หากคุณย้ายไปยังพื้นที่อื่นหรือเพิ่งเปลี่ยนผู้ให้บริการ ในกรณีนี้ ให้โทรศัพท์ของคุณเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่ดีที่สุดที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่การเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่แตะที่ เครือข่ายมือถือ
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ผู้ให้บริการเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 4:เปิดสวิตช์สำหรับเลือกโดยอัตโนมัติ
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
อุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณจะเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติตามพื้นที่และผู้ให้บริการของคุณ
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
การรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำจัดข้อบกพร่องและปัญหาชั่วคราว คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ หากคุณประสบปัญหาการโทรหลุดเมื่อเร็วๆ นี้ และยังไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Samsung Galaxy นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Power ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อเมนู Power เปิดขึ้นให้แตะที่รีสตาร์ท
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
6. ล้างแคชสำหรับแอพโทรศัพท์
แอปโทรศัพท์รวบรวมแคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การโทรโดยรวมของคุณ อย่างไรก็ตาม หากแคชนี้มีปัญหาหรือเกิดความเสียหาย อาจทำให้การโทรหลุดหรือไม่ผ่านได้ในบางกรณี หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดการตั้งค่าแอปโทรศัพท์และล้างแคชโดยใช้การตั้งค่าที่เก็บข้อมูล นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่แอพ
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะบนโทรศัพท์
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่เก็บข้อมูล
ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ล้างแคช
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
7. ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
การใส่ซิมการ์ดผิดอาจทำให้เกิดปัญหาการโทรเป็นระยะๆ บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณได้ สิ่งนี้อาจเป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์หรือซิมการ์ด ใช้พินของซิมเพื่อเปิดถาดซิมการ์ดและถอดซิมการ์ดออก จากนั้น ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในแผงอย่างถูกต้องแล้วใส่ถาดซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ รอให้แถบเครือข่ายปรากฏขึ้นก่อนที่จะโทรออก
8. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
การอัปเดตซอฟต์แวร์ประกอบด้วยการอัปเดตความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมโทรศัพท์ Samsung ของคุณถึงถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการโทร ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณได้ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะการอัปเดตซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
รอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นลองโทรออกอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แม้ว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดจะลบอุปกรณ์บลูทูธ เครือข่าย Wi-Fi การตั้งค่าข้อมูลมือถือ ฯลฯ แต่จะกำจัดการตั้งค่าแบบกำหนดเองใดๆ ที่ทำให้การโทรของคุณล้มเหลวด้วย เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูล ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ
เคล็ดลับ:ตรวจสอบบทความของเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัวเลือกรีเซ็ตบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่การจัดการทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่รีเซ็ต
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 4:แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
![10 วิธีในการแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
หากโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อการโทรแบบสุ่ม หรือหากคุณประสบปัญหานี้ในอุปกรณ์หลายเครื่อง ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านตัวเลือกความช่วยเหลือในแอปของผู้ให้บริการของคุณหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ อธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียด และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนซิมด้วย
แก้ไขปัญหาการวางสายของ Samsung
การโทรออกอย่างต่อเนื่องไม่เพียงแต่จะสร้างความรำคาญ แต่ยังเป็นการเสียเวลาอีกด้วย ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการวางสายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราได้ หากคุณไม่สามารถรับสายบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณได้