12 วิธีในการแก้ไขแอป Samsung Notes ไม่ทำงานหรือหยุดทำงาน

ลองนึกภาพสิ่งนี้ คุณต้องการค้นหาหมายเลขใบขับขี่ของคุณที่บันทึกไว้ในแอป Samsung Notes อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดขึ้นมา แอปจะขัดข้องกะทันหันหรือว่างเปล่า คุณอาจสงสัยว่า “ทำไม Samsung Notes ของฉันถึงไม่เปิด” คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้แอป Samsung Notes คนอื่นๆ ประสบปัญหาเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา 12 ข้อในการแก้ไขแอป Samsung Notes ไม่ทำงานหรือหยุดทำงาน

Samsung Notes เป็นแอปที่สวยงามสำหรับการจดบันทึกบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ คุณสามารถเขียนบันทึกข้อความ วาด สร้างการเตือนความจำ ระบายสีบันทึกของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อแอปหยุดทำงาน โพสต์นี้จะครอบคลุมถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น Samsung Notes ไม่เปิดขึ้น หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง หรือหยุดทำงาน เริ่มกันเลย.

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์

เช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขแอป Samsung Notes ที่ขัดข้องคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ หลายครั้งวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องใช้วิธีที่กล่าวถึงด้านล่าง

2. อัปเดตแอป Samsung Notes

บ่อยครั้งที่แอป Samsung Notes หยุดทำงานเนื่องจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากต้องการแก้ไข ให้อัปเดตแอป Notes คุณสามารถใช้หนึ่งในสามวิธีในการอัปเดตแอป

วิธีที่ 1: อัปเดตจาก Play Store

เปิด Play Store บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณแล้วค้นหา Samsung Notes แตะที่แอพแล้วกดปุ่มอัปเดต คุณสามารถอัปเดตได้โดยตรงจาก Play Store โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง

อัพเดตซัมซุงโน้ต

วิธีที่ 2: อัปเดตจาก Galaxy Store

หากคุณไม่พบแอป Samsung Notes ใน Play Store หรือไม่สามารถอัปเดตได้ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถอัปเดตได้จาก Galaxy Store เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป Galaxy Store บนโทรศัพท์ของคุณ มันมาพร้อมกับการติดตั้งล่วงหน้า ค้นหาในรายการแอพของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนสามแถบที่ด้านบนและเลือกอัปเดตจากเมนู

ขั้นตอนที่ 3 : ที่นี่ คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด แตะที่ไอคอนอัปเดตถัดจาก Samsung Notes เพื่อเริ่มอัปเดต

เคล็ดลับ:ลองอ่านคำแนะนำและเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อใช้ธีมของ Samsung

วิธีที่ 3: จาก Samsung Notes

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Samsung Notes

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนสามแถบที่ด้านบน จากนั้นแตะที่ไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3 : แตะที่เกี่ยวกับ Samsung Notes คุณจะเห็นปุ่มอัปเดตในหน้าจอถัดไปหากมีการอัปเดต แตะที่มัน

3. ตรวจสอบหมายเหตุที่มีปัญหา

หากแอพ Samsung Notes หยุดทำงานเมื่อเปิดบันทึกเฉพาะ ให้ลบบันทึกนั้น หากเป็นไปได้ ให้คัดลอกและวางบันทึกลงในแอปอื่นหรือส่งอีเมลบันทึกถึงตัวคุณเองก่อนที่จะลบบันทึก

หากต้องการลบโน้ตโดยไม่ต้องเปิด ให้กดโน้ตในรายการโน้ตค้างไว้แล้วกดปุ่ม Delete

4. ล้างแคช

คุณควรลองล้างแคชสำหรับแอป Samsung Notes การทำเช่นนี้จะไม่ลบบันทึกย่อหรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ อย่างไรก็ตาม จะช่วยแก้ปัญหา Samsung Notes ไม่เปิดหรือหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่แอพ ตามด้วย Samsung Notes

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่จัดเก็บข้อมูล จากนั้นแตะที่ ล้างแคช ในหน้าจอถัดไป

หมายเหตุ : คุณจะสูญเสียบันทึกย่อที่ไม่ได้ซิงค์กับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หากคุณกดปุ่มล้างข้อมูลโดยไม่ตรวจสอบสถานะ

5. เปิดใช้งานบันทึกบันทึกอัตโนมัติ

หากบันทึกย่อของคุณไม่บันทึกโดยอัตโนมัติและคุณสูญเสียมันต่อไป คุณต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัติบันทึกบันทึกอัตโนมัติตามที่แสดงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Samsung Notes ให้แตะที่ไอคอนสามแถบ ตามด้วยไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับข้างบันทึกบันทึกอัตโนมัติ

6. ตรวจสอบสถานะการซิงค์

หากบันทึกย่อของคุณไม่ซิงค์กับ Samsung Cloud หรือบัญชี Microsoft และนั่นคือสาเหตุที่คุณคิดว่า Samsung Notes ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่าคุณสมบัติการซิงค์เปิดใช้งานอยู่ หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Samsung Notes บนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนสามแถบแล้วกดไอคอนการตั้งค่าจากเมนู

ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งานการสลับข้าง 'ซิงค์กับ Samsung Cloud' ในทำนองเดียวกัน ให้เปิดใช้งาน 'ซิงค์กับ Microsoft OneNote'

เคล็ดลับ : หากโน้ตของคุณไม่ซิงค์กับข้อมูลมือถือ ให้แตะข้อความ "ซิงค์กับ Samsung Cloud" และเลือกซิงค์โดยใช้ จากนั้นเปลี่ยนเป็น Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ

หรือปิดการซิงค์สำหรับแอพ Samsung Notes สักพัก เพื่อทำเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นแล้วปิดการสลับการซิงค์ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเปิดใช้งานการซิงค์อีกครั้ง

หมายเหตุ : เรียนรู้ว่า Samsung Notes แตกต่างจาก OneNoteอย่างไร

7. ตรวจสอบวันที่และเวลา

เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะคุณลักษณะการซิงค์ โทรศัพท์ของคุณต้องมีวันที่และเวลาที่ถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า ตามด้วยการจัดการทั่วไป แตะที่วันที่และเวลา เปิดใช้งานการสลับสำหรับ 'วันที่และเวลาอัตโนมัติ'

8. ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป Samsung Notes

หากบันทึกย่อของคุณมีรูปภาพ วิดีโอ หรือสื่ออื่น ๆ คุณต้องมีสิทธิ์ที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณเพื่อจัดเก็บบันทึกเหล่านั้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Samsung Notes มีสิทธิ์ที่จำเป็น มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แอพ ตามด้วย Samsung Notes

ขั้นตอนที่ 3 : แตะที่การอนุญาตและเลือกการอนุญาตภายใต้ไม่ได้รับอนุญาต เลือกอนุญาต

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:หลังจากขั้นตอนที่ 2 ให้ปิดสวิตช์สำหรับ 'ลบการอนุญาตหากไม่ได้ใช้แอพ' ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องให้สิทธิ์ซ้ำ ๆ หากคุณไม่ค่อยได้ใช้แอพ Samsung Notes

9. ปิดส่วนเสริมที่มีปัญหา

Samsung Notes รองรับส่วนเสริม เช่น แปลงเป็นข้อความ แผ่นเขียนอย่างง่าย ฯลฯ บางครั้ง หนึ่งในส่วนเสริมเหล่านี้อาจทำให้ Samsung Notes ปิดหรือหยุดได้ คุณต้องลองปิดการใช้งาน Add-on แต่ละรายการทีละรายการเพื่อดูว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการปิดใช้งานส่วนเสริมใน Samsung Notes ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Samsung Notes บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนสามแถบ ตามด้วยการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3 : ไปที่ส่วนเสริมของแถบเครื่องมือและปิดการสลับสำหรับส่วนเสริมแต่ละรายการทีละรายการ

10. อนุญาตการใช้งานพื้นหลัง

คุณควรตรวจสอบและเปิดใช้งานการเข้าถึงการใช้งานพื้นหลังสำหรับ Samsung Notes โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > แอป > Samsung Notes

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ข้อมูลมือถือและเปิดใช้งานการสลับสำหรับ 'อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง'

11. ถอนการติดตั้งการอัปเดต

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องแก้ไขแอป Samsung Notes ที่ไม่ทำงานคือการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอป Samsung Notes ได้อย่างสมบูรณ์ หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและไปที่แอพ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ Samsung Notes

ขั้นตอนที่ 3 : แตะที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบนแล้วกดปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ:หา���คุณประสบปัญหาใดๆ หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ให้อัปเดตแอป Notes ดังที่แสดงในการแก้ไข 2

12. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากไม่มีสิ่งใดทำงานหรือหาก Samsung Notes ไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต คุณจะต้องดำเนินการขั้นสุดขีดในการรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ คุณจะพบมันตามชื่อของการตั้งค่าแอพรีเซ็ตในโทรศัพท์บางรุ่น ไม่ต้องกังวล เนื่องจากจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลหรือไฟล์ของคุณ เฉพาะการตั้งค่า เช่น การอนุญาต ข้อจำกัด ฯลฯ เท่านั้นที่จะได้รับผลกระทบ

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าตามด้วยการจัดการทั่วไปแล้วแตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ยืนยันในหน้าจอถัดไป

เคล็ดลับ:ค้นหาวิธีดู Samsung Notes บน Windows PC

ใช้ Samsung Notes เหมือนเจ้านาย

เมื่อแอป Samsung Notes เริ่มทำงานได้อย่างราบรื่นบนโทรศัพท์ของคุณ ลองดูคำแนะนำและเคล็ดลับในการใช้แอป Samsung Notesอย่างมืออาชีพ หากคุณใช้แอปบันทึกอื่น ให้ตรวจสอบการเปรียบเทียบกับ Google Keep และEvernote