14 วิธีในการแก้ไข Logitech Flow ไม่ทำงาน

Logitech Flow ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์เมาส์หรือคีย์บอร์ดระหว่างคอมพิวเตอร์เครื่องต่างๆ ที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน โดยทั่วไปแล้ว การตั้งค่าและใช้งาน Logitech Flow เป็นเรื่องง่าย แต่หาก Logitech Flow ไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เรามาตรวจสอบวิธีต่างๆ ในการแก้ไข Logitech Flow ที่ไม่ทำงานบน Windows หรือ Mac

ผู้ใช้ประสบปัญหาเช่น Logitech Flow ไม่พบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่ทำงานระหว่าง Mac และ Windows ไม่ว่าปัญหาของ Logitech Flow จะเป็นอย่างไร โพสต์นี้จะกำจัดปัญหาเหล่านั้น เอาล่ะ. เราได้กล่าวถึงวิธีการแก้ไข Logitech Flow ไม่ทำงานบนแป้นพิมพ์ในตอนท้าย

1. ตรวจสอบว่าคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับหรือไม่

Logitech Flowใช้งานได้บน Windows และ macOS เท่านั้น คุณสามารถใช้ระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows สองเครื่อง, Mac และ Windows 1 เครื่อง หรืออุปกรณ์ Mac สองเครื่อง นอกจากนี้ คุณควรมี Windows 10+ และ macOS 10.15 เพื่อให้ Logitech Flow ทำงานได้อย่างถูกต้อง

และแน่นอนว่าคุณควรมีเมาส์ Logitech ที่รองรับฟีเจอร์ Flow อุปกรณ์ที่รองรับ Logitech Flow บางตัว ได้แก่ M590, M720 Triathlon, MX Master 3, MX Master 2S, MX Ergo, MX Anywhere 2S และ M585 หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด ให้ย้ายไปยังการแก้ไขต่อไปนี้

2. รีสตาร์ทอุปกรณ์

หากคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องก่อนลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ รีสตาร์ทโมเด็ม Wi-Fi ของคุณด้วย บางครั้งการรีสตาร์ทก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้

3. เปิดใช้งาน Flow บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

เพื่อให้ Logitech Flow ทำงานได้ จะต้องเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน Flow:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Logi Options+ บนคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : คลิกเมาส์ของคุณ หากเมาส์ของคุณไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จับคู่กับคอมพิวเตอร์ก่อน

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ Flow จากด้านซ้ายและเปิดใช้งานการสลับถัดจาก Flow ที่ด้านบน หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใช้งานอีกครั้ง

4. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

ข้อกำหนดหลักประการหนึ่งสำหรับ Logitech Flow ในการทำงานคืออุปกรณ์ทั้งสองควรใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ดังนั้นให้ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง นอกจากนี้ ให้เก็บไว้ในช่องสัญญาณ Wi-Fi เดียวกัน ด้วย เช่น 2.4Ghz หรือ 5Ghz

5. อัปเดตแอป

Logitech Flow มักจะหยุดทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องในแอปอย่างเป็นทางการ คุณควรตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และติดตั้งโดยเร็วที่สุด เปิดแอป Logitech บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกไอคอนการตั้งค่า ตามด้วยตรวจหาการอัปเดต

6. ใช้ Unifying Receiver บนอุปกรณ์เดียว

น่าแปลกที่สำหรับผู้ใช้ Logitech จำนวนมากที่ Logitech Flow ไม่ทำงานระหว่าง Mac และ Windows การใช้ตัวรับสัญญาณแบบรวมบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งและ Bluetooth ในอีกเครื่องหนึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างน่าอัศจรรย์ โดยพื้นฐานแล้ว ห้ามเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองโดยใช้บลูทูธ

7. ใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม

Logitech มีซอฟต์แวร์สองตัว – Logitech Options และ Logitech Options+ ที่ใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพเดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง นอกจากนี้ หากคุณใช้ Logitech Options ให้ติดตั้งแอป Logi Options+ และหากคุณใช้ Logi Options+ ให้ถอนการติดตั้งแล้วลองติดตั้งแอป Logitech Options รุ่นเก่าบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

8. เปลี่ยน Wi-Fi เป็นส่วนตัว (Windows)

หาก Logitech Flow ไม่ทำงานบน Windows ให้ทำให้เครือข่าย Wi-Fi ของคุณเป็นแบบส่วนตัว โดยปกติแล้ว เครือข่ายในบ้านของคุณควรเป็นแบบส่วนตัวเท่านั้น แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้เครือข่าย Wi-Fi เป็นส่วนตัวบนพีซี Windows

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่า ตามด้วยเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เลือก Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 2 : คลิกที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกเครือข่ายส่วนตัวภายใต้ประเภทโปรไฟล์เครือข่าย

เคล็ดลับ : เรียนรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Windows

9. อนุญาตแอพ Logitech ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ (Windows)

ถัดไป คุณต้องแน่ใจว่าแอป Logitech ได้รับอนุญาตในการตั้งค่าไฟร์วอลล์บนพีซี Windows ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:พิมพ์ Windows Security ในการค้นหา Windows คลิกที่มันในผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ 'ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย' จากนั้นเลือก 'อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์'

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกที่ Change Settings และค้นหา LogiOptionsMgr.EX หรือ Log Options+ Agent และทำเครื่องหมายที่ช่องด้านซ้ายสำหรับ Private และ Public

ขั้นตอนที่ 4:ในทำนองเดียวกัน ให้ทำเช่นเดียวกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากคุณพยายามใช้ Logitech Flow ระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows สองเครื่อง

ขั้นตอนที่ 5:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง

เคล็ดลับ : เรียนรู้วิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ Windows

10. ปิด VPN

คุณใช้ VPN บนคอมพิวเตอร์สองเครื่องใด ๆ หรือไม่? ลองปิดและดูว่า Logitech Flow เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

11. ติดตั้ง Set Point (Windows)

หาก Logitech Flow ตรวจไม่พบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณต้องติดตั้งบริการเพิ่มเติมเล็กๆ น้อยๆ ที่เรียกว่า SetPoint จาก Logitech

ขั้นตอนที่ 1:เปิดหน้า SetPoint และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด

ติดตั้ง SetPoint

ขั้นตอนที่ 2 : ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 : รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใช้ Logitech Flow

12. รีเซ็ตโฟลว์

ก่อนที่เราจะแจ้งให้คุณติดตั้งแอปใหม่ คุณควรรีเซ็ต Flow บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง การทำเช่นนี้จะเป็นการลบคอมพิวเตอร์ออกจากเครือข่าย Flow และคุณต้องเชื่อมต่ออีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Logi Options และเลือกเมาส์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิ���ที่ Flow ตามด้วยการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกที่รีเซ็ต

13. ติดตั้งแอพ Logitech อีกครั้ง

สุดท้าย ให้ลองติดตั้งแอป Logitech ใหม่บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งอีกครั้ง การติดตั้งใหม่จะช่วยได้หากเกิดปัญหาการอนุญาตหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้ง

เคล็ดลับ : เรียนรู้วิธีรับท่าทาง Mac บนเมาส์

14. ใช้แอป Mouse Without Borders

หาก Logitech Flow ยังคงไม่ทำงานหลังจากทำตามการแก้ไขข้างต้นแล้ว ให้ลองใช้แอป Mouse without the Borders จาก Microsoft แทนแอป Logitech อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแอปนี้ใช้งานได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์ Windows เท่านั้น หากแอปไม่ทำงาน เรียนรู้วิธีแก้ไขแอป Mouse without Borders ไม่ทำงาน

ดาวน์โหลดเมาส์ไร้พรมแดน

วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่ควรลอง:

• ปิดการใช้งาน��ริดจ์เครือข่ายใด ๆ ที่ตั้งค่าไว้สำหรับเครื่องเสมือนของคุณ
• ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
• หากLogi Flow ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องให้เปิดแอป Logitech จากนั้น เปิดตัวจัดการงาน (Windows) และฆ่า Logi Agent หรือ Log Options Agent กลับไปที่แอป Logitech แล้วคุณจะเห็นข้อความว่า “ตัวแทนไม่ทำงานอีกต่อไป คุณต้องการเริ่มหรือไม่” เลือกใช่
• โปรดทราบว่าการลากไฟล์ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Logitech Flow คุณสามารถย้ายระหว่างคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้การคัดลอกและวางเท่านั้น

เคล็ดลับโบนัส: Logitech Flow สำหรับคีย์บอร์ดไม่ทำงาน

หากคีย์บอร์ด Logitech Flow ไม่ติดตามเมาส์หรือ Flow ไม่ทำงานสำหรับคีย์บอร์ด ให้ลองแก้ไขเหล่านี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คีย์บอร์ดที่เข้ากันได้กับ Logitech Flow ซึ่งรวมถึงปุ่ม MX, แป้นพิมพ์ไร้สาย Ergo K860, K380, Logitech Craft, K375s และ K780
• เชื่อมต่อ MacBook ของคุณเข้ากับช่องที่ 1 บนคีย์บอร์ด และ Windows PC เข้ากับช่องที่ 2 จากนั้น เปิดใช้งาน Flow สำหรับคีย์บอร์ด
• เปิดแอป Logitech และเลือกเมาส์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ Flow ในแถบด้านข้าง ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านบน เปิดใช้งานตัวเลือก Link Keyboard On การตั้งค่านี้ต้องเป็นการตั้งค่าเดียวเพื่อให้แป้นพิมพ์ตามเมาส์ได้

ไปกับกระแส

เมื่อใช้การแก้ไขข้างต้น ปัญหา Logitech Flow ที่ไม่ทำงานควรได้รับการแก้ไข หากคุณต้องการเมาส์ใหม่ ลองดูเมาส์ที่ดีที่สุดพร้อมปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้ดีที่สุด ตรวจสอบ เมาส์ไร้สายด้านบนเพื่อการทำงานด้วย