เคล็ดลับด่วน
- คุณสามารถรีเซ็ตรีโมททีวี Samsung เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ จากการจับคู่ครั้งก่อนได้ จากนั้น จับคู่อีกครั้งกับทีวี Samsung ของคุณเพื่อใช้งาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Samsung TV ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและใช้งานได้
- หากคุณประสบปัญหาระยะไกลซ้ำๆ คุณยังสามารถใช้แอป SmartThings เพื่อควบคุม Samsung TV ของคุณในระหว่างนี้ได้ด้วย
การแก้ไขพื้นฐาน:
- รีสตาร์ททีวี:ถอดปลั๊กทีวี Samsung ของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เมื่อทีวีรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองใช้รีโมทอีกครั้ง คุณยังสามารถใช้แอป SmartThings เพื่อรีสตาร์ท Samsung TV ของคุณได้
- ตรวจสอบความเสียหายของรีโมท:ตรวจสอบด้วยสายตาและดูว่ามีสัญญาณความเสียหายบนรีโมทหรือไม่ คุณยังสามารถเปิดกล้องในโทรศัพท์แล้วเล็งไปที่ IR Blaster ของรีโมทได้ จากนั้นกดปุ่มใดก็ได้ หากมองเห็นแสง แสดงว่า IR Blaster ทำงานปกติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมตอยู่ภายในระยะของทีวี:หากรีโมตของคุณอยู่ห่างจาก Samsung TV มากเกินไป หรือมีวัตถุอยู่ระหว่างรีโมทกับทีวี อาจทำให้เกิดการรบกวนสัญญาณได้ ซึ่งอาจส่งผลให้รีโมตไม่ทำงาน หากเป็นเช่นนั้น ให้ขยับเข้าไปใกล้ทีวีแล้วนำวัตถุดังกล่าวออก
- เปลี่ยนแบตเตอรี่รีโมท:เปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าด้วยแบตเตอรี่ใหม่ และลองใช้รีโมทอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีชนิดที่ถูกต้องและอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องภายในช่อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทีวีเป็นเวอร์ชันล่าสุด:หากปัญหาของรีโมทไม่ทำงานเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ มีโอกาสที่ดีที่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะพร้อมให้แก้ไข ดาวน์โหลดและติดตั้งบน Samsung TV ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 1: รีเซ็ต Samsung TV Remote
มีสองวิธีในการรีเซ็ตรีโมททีวี Samsung หากคุณมีทีวี Samsung รุ่นเก่า ให้ถอดแบตเตอรี่รีโมทออกและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณแปดวินาที คุณสามารถใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและดูว่ารีโมททำงานได้ตามที่คาดหวังหรือไม่ หรือหากคุณมีทีวี Samsung เครื่องใหม่ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มย้อนกลับและ ปุ่ม Enter ค้าง ไว้พร้อมกันเป็นเวลาสิบวินาที มันจะรีเซ็ตรีโมทเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วางรีโมทไว้ใกล้กับทีวีแล้วกด ปุ่ม ย้อนกลับและเล่นพร้อมกันเป็นเวลาห้าถึงหกวินาทีแล้วรอการแจ้งเตือนการจับคู่ จากนั้นใช้รีโมทและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายทีวี Samsung
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บน Samsung TV ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ารีโมททำงานได้อย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเครือข่ายปัจจุบันบน Samsung TV ของคุณและยืนยันสถานะเดียวกันได้ หากสัญญาณอ่อน ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นแล้วลองอีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Samsung TV ของคุณแล้วเลือกตัวเลือกการตั้งค่า
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เมนูเครือข่ายและเลือกสถานะเครือข่าย ตรวจสอบสถานะเครือข่ายสำหรับ Samsung TV ของคุณ
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
เคล็ดลับ:คุณยังสามารถล้างแคชบน Samsung TV ของคุณได้ จากนั้นให้รีสตาร์ททีวีแล้วลองใช้รีโมทอีกครั้ง
ทางเลือก: ใช้แอพ SmartThings บนโทรศัพท์ของคุณ
คุณยังสามารถใช้แอป SmartThings ของ Samsung เพื่อควบคุม Samsung TV ของคุณได้ สิ่งนี้มีประโยชน์หากรีโมตของคุณไม่ทำงานในขณะนี้ แอพนี้มีให้บริการบนAndroidและiPhoneต่อไปนี้เป็นวิธีการจับคู่และใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป SmartThingsบนโทรศัพท์ของคุณและอนุญาตการอนุญาตที่จำเป็น จากนั้นไปที่ แท็บ อุปกรณ์แล้วแตะเพิ่มอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่สแกนเมื่อ Samsung TV ของคุณพร้อมใช้งาน ให้แตะที่เพิ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และ Samsung TV ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
ขั้นตอนที่ 3:บน Samsung TV ของคุณ คลิกตกลงและป้อนรหัสยืนยันบนโทรศัพท์ของคุณ
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
ขั้นตอนที่ 4:จากนั้น เปิดรีโมทจากเมนูและใช้อินเทอร์เฟซแอประยะไกลเพื่อควบคุม Samsung TV ของคุณ
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
![2 วิธีในการแก้ไข Samsung TV Remote ไม่ทำงาน]()
คุณยังสามารถอ่านบทความของเราได้ หากSamsung TV ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับแอป SmartThings หากคุณยังคงประสบปัญหากับรีโมท คุณอาจต้องซื้อรีโมทใหม่ คุณสามารถทำได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Samsung แล้วจับคู่กับ Samsung TV ของคุณอีกครั้ง