3 วิธียอดนิยมในการแก้ไขนักแปล Skype ไม่ทำงานบนมือถือและ Windows

Skype เป็นเครื่องมือวิดีโอและการโทรด้วยเสียงยอดนิยมพร้อมคุณสมบัติที่น่าทึ่ง หากคุณต้องสื่อสารกับผู้ที่พูดภาษาที่ต่างไปจากคุณอย่างสิ้นเชิง คุณลักษณะการแปลของ Skype จะขจัดอุปสรรคด้านภาษาโดยการแปลข้อความและการโทรเป็นภาษาที่คุณต้องการ เช่นเดียวกับคุณลักษณะอื่นๆ ของ Skypeการแปลในแอปมักไม่ทำงาน ในคู่มือนี้ เราเน้นที่การแก้ไขที่ง่ายและสะดวกสาม (3) ประการเพื่อให้ Skype Translator ทำงานบนมือถือและ Windows

เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้แอปทั้งหมดไม่ทำงาน และอีกส่วนหนึ่งสำหรับส่วนหรือคุณลักษณะภายในแอปที่จะหยุดทำงานหรือทำงานผิดพลาดในบางครั้ง คุณสามารถลองรีสตาร์ท รีเซ็ต และติดตั้งใหม่ได้ตามปกติ หากคุณมีปัญหาในการใช้คุณสมบัติการแปลของแอพเท่านั้น ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง

1. เปิดใช้งานการสนทนาที่แปลแล้วอีกครั้ง

คุณต้องการให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการแปล Skype บนแอพ Skype ของคุณสำหรับการสนทนาที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาอื่น หากใช่ ให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติและเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง หากต้องการเปิดใช้งานการสนทนาที่แปลบน Skype ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

บน Windows

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Skype และคลิกขวาที่การสนทนาที่คุณต้องการแปล

ขั้นตอนที่ 2:เลือก ดูโปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนไปที่ด้านล่างของส่วนโปรไฟล์แล้วเลือกตัวเลือก 'ส่งคำขอแปล'

คุณควรเห็นข้อความ "ส่งคำขอแปลแล้ว"

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Skype บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS แล้วกดการสนทนาที่คุณต้องการแปลค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นเลือก ดูโปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าโปรไฟล์แล้วเลือกตัวเลือก 'ส่งคำขอแปล'

ข้อความ 'ส่งคำขอแปลแล้ว' จะปรากฏขึ้น

นี่คือจุดที่ปัญหาของนักแปลของ Skype ไม่ทำงานอาจเกิดขึ้น ถ้าอีกฝ่ายไม่ยอมรับคำขอแปลของคุณ โปรแกรมแปลของ Skype จะไม่ทำงานสำหรับทั้งข้อความและการโทร ที่กล่าวว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณยอมรับคำขอแปลของคุณ หากพวกเขาไม่ได้รับคำขอใดๆ คุณสามารถยกเลิกสิ่งที่คุณส่งไปก่อนหน้านี้แล้วส่งคำขอใหม่อีกครั้ง

แตะปุ่มยกเลิกข้างข้อความ "ส่งคำขอแปลแล้ว" แล้วส่งคำขออีกครั้ง

2. ซ่อมแซมและรีเซ็ต Skype

หากการแปลของ Skype ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถสั่งให้ระบบปฏิบัติการ Windows ซ่อมแซมแอปและแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง หากการซ่อมแซม Skype ไม่ทำงานนักแปลให้ดำเนินการรีเซ็ตแอปเพื่อนำสิ่งต่าง ๆ กลับคืนมา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่า Windows และเลือกแอป

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า "แอปและคุณลักษณะ" แล้วคลิก Skype

ขั้นตอนที่ 3:ถัดไป คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ คลิก ซ่อมแซม และรอสองสามวินาที

ตรวจสอบว่าฟังก์ชันนักแปลใช้งานได้กับผู้ติดต่อของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการรีเซ็ตแอปโดยคลิกปุ่มรีเซ็ต

3. อัปเดต Skype

การอัปเดต Skype ยังช่วยแก้ไขปัญหานักแปลของ Skype ได้อีกด้วย ที่สำคัญกว่านั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าผู้ติดต่อที่มีข้อความและการโทรที่คุณต้องการแปลนั้นติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของพวกเขาด้วย นั่นเป็นเพราะบริการแปลภาษาของ Skype ทำงานในรูปแบบถนนสองทาง ผู้ติดต่อของคุณอาจไม่ได้รับคำเชิญให้แปลการสนทนาของคุณหากพวกเขาไม่ได้ใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุด

บนพีซี

ตรงไปที่ Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพื่ออัปเดตแอป Skype และบอกให้ผู้ติดต่อของคุณทำเช่นเดียวกัน

อัปเดต Skype (Microsoft Store)

บนโทรศัพท์มือถือ

หากคุณใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดแอป Play Store และอัปเดตแอป Skype ของคุณ สำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad ให้อัปเดต Skype จาก App Store

อัปเดต Skype (แอนดรอยด์)

อัปเดต Skype (iOS)

อย่าลืมบอกผู้ติดต่อของคุณให้อัปเดตแอพด้วย

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณควรอัปเดตแอป Skype (เป็นประจำ) คือการกำจัดจุดบกพร่องที่อาจทำให้การแปลไม่ทำงาน การแปลของ Skype อาจล้มเหลวในการทำงานหากบิลด์ที่มีคุณสมบัติเป็นบั๊กกี้/มีข้อบกพร่อง ในกรณีนั้น คุณจะต้องรอจนกว่า Microsoft จะเปิดตัวการแก้ไขปัญหา

ตามหัวข้อโซลูชันในฟอรัม Microsoftที่ปรึกษาอิสระยืนยันว่าปัญหากับนักแปลของ Skype เป็นปัญหาทั่วไปและ Microsoft ยังไม่ได้แก้ไข ดังนั้นคุณอาจต้องรอ

สื่อสารโดยไม่มีอุปสรรค

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการแปลของ Skype เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ความไม่เสถียรนั้นน่าเศร้า อย่างน้อยก็สำหรับผู้ที่ใช้บ่อยมาก โดยทั่วไป วิธีที่ #1 และวิธีที่ #2 ที่แสดงไว้ข้างต้นควรแก้ไขคุณลักษณะการแปลของ Skype และทำงานอีกครั้งหากปัญหามาจากอุปกรณ์หรือแอป Skype ของคุณ หากบริการแปลของ Skype หยุดทำงานหรือเกิดข้อผิดพลาดที่ส่วนท้ายของ Microsoft คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอจนกว่าจะมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขคุณลักษณะนี้ หรือคุณสามารถใช้ทางเลือกอื่นในการโทรผ่านวิดีโอที่ให้บริการแปล

ถัดไป:ไม่สามารถโทรวิดีโอ Skype หรือการโทรด้วยเสียงบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณได้เนื่องจากแอปใช้งานไม่ได้ ลองดู 7 วิธีในการทำให้ Skype กลับมาทำงานได้อีกครั้ง