เคล็ดลับด่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอขณะดาวน์โหลดวิดีโอ
- หากต้องการดาวน์โหลดวิดีโอโดยใช้ข้อมูลมือถือบน YouTube ให้ปิดใช้งานตัวเลือกที่จำกัดการดาวน์โหลดเฉพาะ Wi-Fi เท่านั้น
- คุณยังสามารถลองล้างแคชและไฟล์ขยะจากแอป YouTube เพื่อแก้ไขปัญหาได้
การแก้ไขขั้นพื้นฐาน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ที่มีความแรงของสัญญาณที่ดีและมีแผนการใช้งานอยู่
- ตรวจสอบการสมัครสมาชิก YouTube Premium : หากต้องการดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์บนแอป คุณต้องเป็นสมาชิก YouTube Premium ถ้าไม่ให้ต่ออายุหรือสมัคร YouTube Premium
- อัปเดตแอป YouTube : หากผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์บน YouTube ได้ แสดงว่าเป็นปัญหาที่แพร่หลาย YouTube จะปล่อยการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นให้อัปเดตแอป YouTube จากPlay StoreหรือApp Store
- ติดตั้ง YouTube อีกครั้ง : หากคุณประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องกับแอป YouTube อาจเป็นเพราะไฟล์เสียหายบางส่วน และการติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
แก้ไข 1: ตรวจสอบการตั้งค่าการดาวน์โหลด
หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดวิดีโอโดยใช้ข้อมูลมือถือและแอป YouTube ปฏิเสธที่จะดาวน์โหลด คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือกในการดาวน์โหลดโดยใช้ Wi-Fi เท่านั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการใช้งานเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดโดยใช้ข้อมูลมือถือด้วย
ขั้นตอนที่ 1 : เปิด แอป YouTubeแล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แตะที่การตั้งค่า

![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
ขั้นตอนที่ 2:เลือกพื้นหลังและการดาวน์โหลด ปิดสวิตช์สำหรับดาวน์โหลดผ่าน Wi-Fiเท่านั้น
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
แก้ไข 2: ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล
หาก YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์บนโทรศัพท์ของคุณ มีโอกาสสูงที่พื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจะหมด ดังนั้นให้ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
บน iPhone : ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhoneเพื่อตรวจสอบพื้นที่ที่เหลืออยู่
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
บน Android : ไปที่การตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูล หรือ เกี่ยวกับอุปกรณ์ > ที่เก็บข้อมูลจากนั้นตรวจสอบพื้นที่ที่เหลืออยู่
หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณเต็ม โปรดดูคำแนะนำของเราเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน AndroidและiPhone
แก้ไข 3: ล้างแคช
คุณสามารถล้างขยะภายในแอปพลิเคชันได้โดยการล้างแคช เมื่อมีแคชสะสมจำนวนมาก อาจนำไปสู่ไฟล์ขยะสองสามไฟล์ที่เรียกใช้ข้อบกพร่องซึ่งรับผิดชอบต่อปัญหา
บนไอโฟน
การออฟโหลดแอปพลิเคชันบน iPhone ของคุณจะลบข้อมูลชั่วคราว รวมถึงแคชและไฟล์ขยะ อย่างไรก็ตาม จะเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ทั้งหมด เช่น ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ การดาวน์โหลดและการซื้อในแอป เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลง เลือกแอป YouTubeแล้วแตะแอป Offloadแตะที่แอป Offloadอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้แตะที่ติดตั้งแอปอีกครั้ง
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
ขั้นตอนที่ 1: กด ไอคอนแอป YouTubeค้างไว้แล้วเลือกปุ่มข้อมูลเมื่อคุณอยู่ในหน้าข้อมูลแอป ให้แตะล้างข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้เลือกล้างแคชแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()
![3 แก้ไขสำหรับ YouTube Premium ไม่ดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์]()