4 วิธีในการแก้ไขหน้าจอ Kindle ที่ค้าง

เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะAmazon Kindleมีข้อดีและข้อดี แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันเป็นเครื่องจักร และมี ความเป็นไปได้ ที่จะพังหากคุณเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ดังกล่าวในปัจจุบัน - ไม่ต้องกังวล เราจะแสดงวิธีแก้ไขหน้าจอค้างบนเครื่องอ่าน Kindle ของคุณ

ในบทความนี้ เราต้องการแสดงวิธีการทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและกลับไปอ่านหนังสือบนเครื่องอ่าน Kindle ของคุณ แต่ก่อนอื่น ให้เราเข้าใจว่าปัญหามาจากไหน

ทำไม Kindle Reader ของฉันถึงค้าง

เครื่องอ่าน Kindle ของคุณอาจติดและค้างเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• แบตเตอรี่ต่ำ : หากแบตเตอรี่ของ Kindle เหลือน้อยมากแบตเตอรี่อาจค้างเนื่องจากอาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะรีเฟรชจอแสดงผล
• ข้อบกพร่องของระบบ : เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ เครื่องอ่าน Kindle ของคุณก็อาจมีข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางประการเช่นกัน
• ไฟล์ที่เสียหาย : บางครั้ง ebook หรือเอกสารเฉพาะอาจทำให้หน้าจอบน Kindle ของคุณค้าง
• หน่วยความจำมากเกินไป : หากหน่วยความจำของ Kindle ใกล้เต็มเนื่องจากมีกิจกรรมพื้นหลังมากเกินไป หน้าจออาจค้าง สิ่งนี้พบได้ทั่วไปใน Kindle รุ่นเก่าที่มีหน่วยความจำไม่เพียงพอ
• ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์:ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายบนเครื่องอ่าน Kindle ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

เราจะอธิบายเหตุผลข้างต้นโดยละเอียดและช่วยคุณแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไขหน้าจอ Kindle ที่ค้าง

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทดลองและทดสอบบางส่วนเพื่อช่วยคุณฟื้นเครื่องอ่าน Kindle ของคุณ:

1. บังคับให้รีสตาร์ท Kindle

หากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไฟล์ที่เสียหายทำให้เกิดปัญหา การบังคับให้รีบูตเครื่องอ่าน Kindle ของคุณจะช่วยได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (เป็นเวลา 30-40 วินาที) แล้วเลือกรีสตาร์ทจากป๊อปอัป นี่จะเป็นการรีเซ็ตเครื่องอ่าน Kindle ของคุณแบบนุ่มนวล

เมื่อหน้าจอเปิดและอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตซอฟต์แวร์ Kindleเป็นเวอร์ชันล่าสุด มีโอกาสที่ดีที่การอัปเดตที่มีอยู่จะแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาได้

2. ชาร์จ Kindle ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ Kindle ของคุณค้างหรือติดอยู่บนหน้าจอล็อคก็คือแบตเตอรี่อาจหมดเกลี้ยง ดังนั้นให้เสียบ Kindle ของคุณเข้ากับแหล่งพลังงานแล้วดูว่าเครื่องจะเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้เสียบปลั๊ก Kindle ทิ้งไว้ข้ามคืนหรือเป็นเวลา 24 ชั่วโมง

3. ลบหนังสือที่เสียหาย

หากคุณได้โอนหนังสือจากแหล่งบุคคลที่สามไปยังเครื่องอ่าน Kindle ของคุณ และหนังสือเหล่านั้นเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหากับ Kindle ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หนังสือที่ซื้อจากร้านค้า Kindle อย่างเป็นทางการจะไม่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว เนื่องจากได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องอ่าน Kindle กับพีซีหรือ Mac และลบหนังสือจากแหล่งบุคคลที่สาม

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อเครื่องอ่าน Kindle ของคุณด้วยสาย USB เข้ากับพีซีหรือ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดโฟลเดอร์ Kindle บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่เอกสาร

ขั้นตอนที่ 4:นี่จะแสดงหนังสือของบุคคลที่สามทั้งหมดของคุณ ลองลบอันที่คุณเพิ่งเพิ่มเข้าไปซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้หน้าจอ Kindle ของคุณค้าง

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อเครื่องอ่าน Kindle โปรดอ่านวิธีแก้ไข Kindle ที่ไม่แสดงบน Windows 11

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon

ทีมสนับสนุนของ Amazon จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้อย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น มีโอกาสสูงที่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางส่วนจะเสื่อมสภาพและหมดอายุการใช้งาน ดังนั้น Amazon สามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่ผิดพลาดได้ และหากอุปกรณ์ยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน ก็อาจไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เลย

นอกจากนี้ พวกเขายังมีเครื่องมือที่จำเป็นในการวินิจฉัย แก้ไขปัญหา และกู้คืน Kindle ของคุณให้เป็นปกติ คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Amazon ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อโดยใช้บัญชี Amazon ที่คุณสั่งซื้อแท็บเล็ต

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kindle Reader Frozen

1. ฉันจะป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาหน้าจอค้างบน Kindle ของฉันในอนาคตได้อย่างไร

อัปเดตซอฟต์แวร์บน Kindle อยู่เสมอและหลีกเลี่ยงการเพิ่มหนังสือจากแหล่งบุคคลที่สามและแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน

2. เครื่องอ่าน Kindle ใช้งานได้นานแค่ไหน?

เครื่องอ่าน Kindle จะมีอายุการใช้งาน 5-6 ปีหากใช้อย่างระมัดระวัง

3. มีวิธีใดบ้างในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Kindle ของฉันจากระยะไกลหรือโดยใช้พีซีหรือ Mac?

ขออภัย ไม่มีวิธีรีเซ็ตเครื่องอ่าน Kindle ของคุณจากระยะไกล

อ่านหนังสือไม่มีอาการสะอึก

Kindle ของคุณอาจมีฟีเจอร์ล้ำสมัยทั้งหมด แต่ถ้าคุณเป็นคนเจ้าระเบียบและชอบหนังสือที่เป็นฉบับพิมพ์ คุณจะปลอดภัยเสมอ ต้องบอกว่าเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขโปรแกรมอ่าน Kindle ที่ถูกแช่แข็ง ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น หากไม่มีวิธีการที่แนะนำใดได้ผล ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือนำเครื่องอ่าน Kindle ของคุณไปที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon