การแก้ไขด่วน
- เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อภายใต้การตั้งค่า อุปกรณ์ > บัญชีและการสำรองข้อมูล > จัดการบัญชี > Samsung ID > ซิงค์บัญชี > ผู้ติดต่อ
- อนุญาตการเข้าถึงผู้ติดต่อโดยสมบูรณ์ภายใต้การตั้งค่าแอปผู้ติดต่อ > สิทธิ์ > ผู้ติดต่อ
- ล้างแคชของแอป Samsung Contacts
การแก้ไขทั่วไป
- ตรวจสอบวันที่และเวลาที่ถูกต้อง - วันที่และเวลาไม่ถูกต้องทำให้แอปผู้ติดต่อไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้ หากต้องการแก้ไข ให้เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติภายใต้การตั้งค่าอุปกรณ์ > การจัดการทั่วไป > วันที่และเวลา
- เปิดใช้งานการใช้งานพื้นหลังสำหรับผู้ติดต่อของ Samsung – การใช้พื้นหลังแบบจำกัดจะไม่อนุญาตให้แอปผู้ติดต่อซิงค์ข้อมูลอย่างถูกต้อง เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลพื้นหลังภายใต้แอปผู้ติดต่อ การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ
- อัปเดตแอป - จะแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่มีอยู่ซึ่งทำให้แอปไม่สามารถซิงค์ผู้ติดต่อได้ แตะไอคอนเมนูที่ด้านซ้ายบนเพื่อเปิดการตั้งค่า Samsung Contacts (ไอคอนรูปเฟือง) และกดเกี่ยวกับผู้ติดต่อเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่
แก้ไข 1: เปิดการซิงค์อัตโนมัติ
การเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อในบัญชี Samsung ของคุณจะรีเฟรชข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงในแอป Samsung Contacts
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า แตะบัญชีและการสำรองข้อมูลแล้วกดจัดการบัญชี

![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่การซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติที่ด้านล่าง แตะบัญชี Samsungแล้วกดซิงค์บัญชีเพื่อเปิดใช้งานสำหรับผู้ติดต่อ
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
แอพ Samsung Contacts อาจไม่สามารถแสดงหรือซิงค์ผู้ติดต่อของคุณหากไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบและเปิดใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอปรายชื่อติดต่อค้างไว้ แตะ ปุ่ม "i"แล้วกดสิทธิ์
ขั้นตอนที่ 2:แตะรายชื่อติดต่อและตั้งค่าการเข้าถึงเป็นอนุญาต
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
หากก่อนหน้านี้คุณได้กำหนดค่าแอปรายชื่อให้แสดงรายชื่อจากบัญชีเดียว อาจทำให้คุณเข้าใจผิดคิดว่าแอปไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้อง
หากต้องการแก้ไข ให้แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบนเพื่อแสดงรายชื่อติดต่อทั้งหมด
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
การสะสมไฟล์แคชที่ล้าสมัยมักจะทำให้แอป Samsung Contacts เสียหายหรือไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้ การล้างข้อมูลแคชที่มีอยู่ควรแก้ไขได้
ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอปผู้ติดต่อค้างไว้ แตะ ปุ่ม 'i'แล้วกดที่เก็บข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2:แตะล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคชของแอปผู้ติดต่อ
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
![4 วิธีในการแก้ไขแอปผู้ติดต่อที่ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy]()
หากปัญหายังเกิดขึ้นอีก ให้เปลี่ยนไปใช้Google Contacts บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ