5 วิธีในการแก้ไข Bixby ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

เคล็ดลับด่วน

• หาก Bixby ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณหรือแสดงข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด
• ตรวจสอบการปลุกด้วยเสียงและการตั้งค่าภาษาของ Bixby เพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกต้อง
• คุณสามารถลองรีเซ็ต Bixby บนโทรศัพท์ของคุณได้หากไม่มีอะไรทำงาน

แก้ไข 1: เปิดใช้งานการอนุญาตแอพสำหรับ Bixby

Bixby ต้องการ สิทธิ์บางอย่าง ในการเข้าถึง ไมโครโฟน ตำแหน่ง เซ็นเซอร์ และคุณสมบัติอื่นๆ ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณปิดใช้งานการอนุญาตเหล่านี้ คุณต้องเปิดใช้งานเพื่อให้ Bixby ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดลิ้นชักแอปแล้วค้นหา Bixby กดค้างที่ไอคอนแอป Bixbyและเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่การอนุญาต

ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมดทีละรายการ

แก้ไข 2: เปิดใช้งาน Bixby Voice Wake-up

หาก Bixby ไม่ตอบสนองต่อเสียงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติการปลุกด้วยเสียงบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ แตะไอคอนค้นหาที่ด้านบน พิมพ์การตั้งค่า Bixbyและเลือกผลลัพธ์แรก

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การปลุกด้วยเสียง

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบวลีปลุกและเปิดใช้งานการสลับข้างตอบสนองต่อเสียงของฉัน

ขั้นตอนที่ 4:แตะตอบสนองต่อเสียงของฉันและเลือกปรับปรุงความแม่นยำในการปลุกด้วยเสียง จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงทะเบียนการบันทึกเสียงของคุณ

แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาและภูมิภาค Bixby

Bixby อาจประสบปัญหาในการตอบสนองต่อคำสั่งและการสืบค้นหากภาษาที่ระบุแตกต่างจากภาษาของคุณ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่า Bixby ได้รับการตั้งค่าเป็นภาษาและภูมิภาคที่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่า Bixby บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะภาษาและสไตล์เสียง

ขั้นตอนที่ 2:แตะภาษาและเลือกภาษาที่คุณต้องการจากเมนูต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 3:กลับไปที่หน้าการตั้งค่า Bixby แล้วแตะประเทศ/ภูมิภาค Bixby

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ประเทศ/ภูมิภาค Bixbyอีกครั้งและเลือกประเทศของคุณ จากนั้นแตะถัดไปเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข 4: ปิดการใช้งาน Google Assistant

โทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณมาพร้อมกับผู้ช่วยดิจิทัลสองตัว ได้แก่ Bixby และ Google Assistant ในบางครั้ง Bixby อาจไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ หากคุณเปิดใช้งานGoogle Assistant บนโทรศัพท์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องปิดการใช้งาน Google Assistant

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Google บนโทรศัพท์ของคุณ แตะที่ ไอคอน โปรไฟล์ ของคุณ ที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่Google Assistant

ขั้นตอนที่ 3:ไปที่ทั่วไปและปิดการใช้งานGoogle Assistantจากเมนูต่อไปนี้

แก้ไข 5: รีเซ็ต Bixby บนโทรศัพท์ของคุณ

หากไม่มีอะไรทำงาน ให้รีเซ็ต Bixby บนโทรศัพท์ของคุณแล้วเริ่มต้นใหม่ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลแอพที่ซ้ำซ้อนทั้งหมด รวมถึงแคช และคืนค่า Bixby ให้เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่แอป

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงหรือใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาBixby Voiceในรายการแอพแล้วแตะที่มัน

ขั้นตอนที่ 3:ไปที่ที่เก็บข้อมูลแล้วแตะตัวเลือกล้างข้อมูล