6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนของ Google Drive ไม่ทำงานบนมือถือและเดสก์ท็อป

Google ไดรฟ์ช่วยให้คุณจัดเก็บและแบ่งปันไฟล์กับผู้ใช้รายอื่น ถ้ามีคนแชร์ไฟล์กับคุณบน Google Drive คุณสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดไฟล์ได้จากเมนูแชร์กับฉัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือและเดสก์ท็อปทุกครั้งที่มีการแชร์ไฟล์ผ่าน Google Drive

แต่สำหรับผู้ใช้บางราย ดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนของ Google Drive ที่ไม่ทำงานบนมือถือและเดสก์ท็อป

1. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล (เดสก์ท็อป)

คุณควรได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก Google Drive เมื่อมีการแชร์ไฟล์กับคุณ หรือมีคนเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่แชร์โดยคุณ แต่ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก Google Drive ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ คุณจะต้องใช้แล็ปท็อปหรือพีซีของคุณเพื่อทำตามขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Drive ในเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไปที่ Google ไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 2:ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณแล้วคลิกการตั้งค่าที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่การแจ้งเตือนที่ด้านซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับบัญชีของคุณแล้ว คุณยังสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์สำหรับ Google Drive

กลับมาและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป (มือถือ)

สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรตรวจสอบว่า iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจากแอป Google ไดรฟ์หรือไม่

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงแล้วแตะไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

ปิดการตั้งค่าและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Google Drive ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

ปิดการตั้งค่าและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ปิดการใช้งานห้ามรบกวน

หากคุณยังคงไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Google Drive ให้ลองปิดการใช้งานห้ามรบกวนบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถตรวจสอบโพสต์ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีปิดโหมด DND บน iPhone ของคุณ

ปิด DND บน Android

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่การแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและเลือกห้ามรบกวน จากนั้นแตะที่ปิดทันที

คุณสามารถเพิ่มแอป Google Drive เป็นข้อยกเว้นได้ในขณะที่ยังต้องการใช้ DND บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ปิด DND บน Mac

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนศูนย์ควบคุมที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักของ Mac

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ห้ามรบกวน

ขั้นตอนที่ 3:เลือกห้ามรบกวนอีกครั้งเพื่อปิด

ปิดห้ามรบกวนบน Windows 11

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนเริ่ม พิมพ์การตั้งค่าแล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าระบบ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกระบบจากเมนูด้านซ้ายและคลิกที่การแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดห้ามรบกวนแล้ว

คุณสามารถดูโพสต์ของเราได้หากโหมด DND เปิดโดยอัตโนมัติบนMacหรือWindows PC ของ คุณ

4. ปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมที่การแจ้งเตือนของ Google Drive ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่า Battery Saver ถูกปิดใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณหรือไม่ โหมดประหยัดแบตเตอรี่สามารถจำกัดการแจ้งเตือนจากแอปเพื่อประหยัดอายุการใช้งานแบตเตอรี่

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่แบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดพลังงานต่ำถูกปิดใช้งาน

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่แบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2:เลือก Battery Saver แล้วแตะปุ่มสลับข้าง Use Battery Saver เพื่อปิดคุณสมบัติ

บนแมค

ขั้นตอนที่ 1:กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์Batteryแล้วกด Return

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดพลังงานต่ำถูกปิดใช้งาน

บนแล็ปท็อป Windows 11

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนเริ่ม พิมพ์การตั้งค่าแล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าระบบ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ระบบจากเมนูด้านซ้ายและเลือกพลังงานและแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ Battery Saver และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานสำหรับแล็ปท็อปของคุณ

5. ล้างแคช Google Drive

การล้างแคชสำหรับ Google Drive เป็นอีกวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพหากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกัน การดำเนินการนี้จะลบไฟล์แคชเก่าและเสียหายออกจากมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

ล้างแคชบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือกที่เก็บข้อมูล iPhone และแตะที่ไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่แอป Offload และเลือก Offload App อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:ติดตั้ง Google Drive อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ล้างแคชบน Android

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Google Drive ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่พื้นที่เก็บข้อมูลและแคชแล้วเลือกล้างแคช

ขั้นตอนที่ 3:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Google Drive อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ้างอิงถึงโพสต์ต่อไปนี้ของเรา ขึ้นอยู่กับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก

ล้างแคชบน Google Chrome

ล้างแคชบน Safari

ล้างแคชบน Microsoft Edge

6. อัปเดตแอป Google ไดรฟ์

สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่เราแนะนำคือการติดตั้งแอป Google Drive เวอร์ชันล่าสุด อาจมีข้อบกพร่องบางอย่างในเวอร์ชันปัจจุบันที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

อัปเดต Google ไดรฟ์บน iPhone

อัปเดต Google ไดรฟ์บน Android

รับการแจ้งเตือนของ Google Drive

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยได้เมื่อการแจ้งเตือนของ Google Drive ไม่ทำงานสำหรับคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ของคุณได้ ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แผนขนาด 15GB เริ่มต้น