6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับปฏิกิริยาไม่ทำงานใน Facebook Messenger

Facebook Messenger เป็นตัวเลือกที่ดีในการจำกัดการสนทนาของคุณไว้เฉพาะกับเพื่อนบน Facebook ของคุณ คุณสามารถใช้มันได้เหมือนกับแอปส่งข้อความอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ในการแชท ส่งรูปภาพและวิดีโอ แฮงเอาท์วิดีโอ แชร์หน้าจอ และอื่น ๆ อีกมากมาย สิ่งที่ดีที่สุดคือ คุณสามารถโต้ตอบกับข้อความที่ส่งบน Facebook Messenger ได้นอกเหนือจากการตอบกลับข้อความเหล่านั้น

การโต้ตอบข้อความช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการค้นหาอิโมจิที่พบบ่อยที่สุดเพื่อแชร์ความรู้สึกของคุณ แต่หากคุณไม่สามารถตอบสนองต่อข้อความได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาบางส่วนเพื่อแก้ไขปฏิกิริยาที่ไม่ทำงานใน Facebook Messenger เราจะอธิบายขั้นตอนต่างๆ สำหรับผู้ใช้ iPhone และ Android

1. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ก่อนอื่น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชีในแอพ Facebook Messenger คุณอาจเลือกการตั้งค่าที่ทำให้การตอบสนองของ Messenger ไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบแบบเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook Messenger บน iPhone หรือ Android

ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือกไอคอนการตั้งค่าถัดจากชื่อโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยและตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดสำหรับบัญชีของคุณ

เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าการส่งข้อความและบัญชีที่ถูกจำกัด

ขั้นตอนที่ 4:หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้กลับไปที่แชทของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถตอบสนองต่อข้อความได้หรือไม่

2. รีเซ็ตอีโมจิแบบกำหนดเอง

Facebook Messenger ให้คุณเลือกอีโมจิที่คุณกำหนดเองเพื่อโต้ตอบข้อความ คุณสามารถรีเซ็ตอีโมจิที่คุณกำหนดเองและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอน ที่ 1:เปิด Facebook Messenger บน iPhone หรือ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดการแชทกับเพื่อนของคุณและกดข้อความใด ๆ ค้างไว้เพื่อเข้าถึงการโต้ตอบข้อความ

ขั้นตอนที่ 3:แตะไอคอนเครื่องหมายบวกถัดจากปฏิกิริยาอิโมจิ

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ปรับแต่งแล้วแตะรีเซ็ตที่มุมซ้ายบน

สำหรับ Android ให้แตะไอคอนรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากนั้น กลับไปที่แชทเพื่อดูว่าคุณสามารถตอบสนองต่อข้อความได้หรือไม่

3. เข้าสู่ระบบ Facebook Messenger อีกครั้ง

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณใน Facebook Messenger ได้อีกครั้ง หาก Reactions ยังคงใช้งานไม่ได้ นี่เป็นการแก้ไขด่วนที่ช่วยในการแก้ไขปัญหาในแอปมากมายเช่นนี้ คุณจะต้องใช้แอพ Facebook เหมือนกัน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook บน iPhone หรือ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:บน iPhone ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาล่าง บน Android ให้แตะไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและแตะออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 4:เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้ง จากนั้นเปิด Messenger เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีออกจากระบบ Facebook และ Messenger จากอุปกรณ์ทั้งหมด

4. บังคับให้ออกและเปิด Facebook Messenger อีกครั้ง

คุณสามารถบังคับออกและเปิดแอป Messenger ใหม่ได้ นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่ได้

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลัก ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา Messenger และปัดเพื่อลบหน้าต่างแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Messenger อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอพ Messenger ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:เลือก บังคับหยุด แล้วแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Messenger อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ล้างแคชของแอพ Facebook Messenger

คุณสามารถล้างแคชของแอพ Facebook Messenger ที่เก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณให้สูงสุด แคชของแอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ iPhone Storage และเลือก Messenger

ขั้นตอนที่ 3:เลือกแอป Offload แล้วแตะที่แอป Offload อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:ปิดการตั้งค่าแล้วดาวน์โหลดแอปอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอพ Messenger ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอพ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกที่เก็บข้อมูลและแคชแล้วแตะที่ล้างแคช

ขั้นตอนที่ 3:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Messenger เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดต Facebook Messenger

หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดได้ผล เราขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตแอปสำหรับ Facebook Messenger บน iPhone หรือ Android ของคุณ

อัปเดต Facebook Messenger บน iPhone

อัปเดต Facebook Messenger บน Android

ตอบสนองต่อข้อความ

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการโต้ตอบข้อความที่ไม่ทำงานใน Facebook Messenger แอพนี้ยังให้คุณตรวจสอบเรื่องราวที่โพสต์โดยเพื่อน Facebook ของคุณ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้