6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับโพลไม่ทำงานใน WhatsApp บนมือถือและเดสก์ท็อป

WhatsApp นำเสนอวิธีที่สนุกในการโต้ตอบกับเพื่อนของคุณในกลุ่ม คุณสามารถใช้แบบสำรวจใน WhatsAppเพื่อรับสายว่าจะดูภาพยนตร์เรื่องไหน ร้านกาแฟที่ควรไปเยี่ยมชม สิ่งที่จะให้เป็นของขวัญในวันเกิดของใครบางคน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถสร้างโพลใน WhatsApp สำหรับการแชทของคุณได้เช่นกัน

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการสำรวจความคิดเห็นของ WhatsApp หยุดแสดงหรือทำงานในบางครั้ง หากคุณไม่สามารถสร้างโพลใน WhatsApp ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนในการแก้ไขโพลที่ไม่ทำ��านใน WhatsApp บนมือถือและเดสก์ท็อป

1. ตรวจสอบการตั้งค่ากลุ่ม WhatsApp

หากคุณไม่สามารถสำรวจความคิดเห็นในกลุ่ม WhatsApp ได้ คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ของกลุ่ม หากคุณถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม WhatsApp ผู้ดูแลกลุ่มอาจไม่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นทำการเปลี่ยนแปลงและสร้างโพล

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บน iPhone หรือ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดการแชทกลุ่ม WhatsApp ของคุณแล้วแตะชื่อกลุ่มที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและเลือกการอนุญาตแบบกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ติดต่อของคุณที่สามารถแชร์โพลได้

บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บน Mac หรือ Windows PC ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดการแชทกลุ่มของคุณและคลิกที่ชื่อกลุ่มทางด้านขวา

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่การตั้งค่ากลุ่ม

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ติดต่อของคุณที่สามารถแชร์โพลได้

2. ตรวจสอบว่าอนุญาตให้ตอบได้หลายคำตอบในแบบสำรวจหรือไม่

หากคุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือกในแบบสำรวจ WhatsApp คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกเฉพาะนี้ก่อนที่จะส่งแบบสำรวจไปยังกลุ่มของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแบบเดียวกันแล้วหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดการแชทเป็นกลุ่มและสร้างโพลใหม่โดยแตะไอคอนเครื่องหมายบวกที่มุมซ้ายล่าง

ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตหลายคำตอบก่อนส่งแบบสำรวจ

3. บังคับให้ออกและเปิด WhatsApp อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถสร้างการสำรวจความคิดเห็นใน WhatsApp ได้ คุณสามารถบังคับออกและเปิดแอปขึ้นมาใหม่เพื่อเริ่มต้นใหม่ได้

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:บนหน้าจอหลัก ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา WhatsApp จากนั้นปัดขึ้นเพื่อลบหน้าต่างแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป WhatsApp ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ บังคับหยุด และเลือก ตกลง เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3:ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด WhatsApp อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนแมค

ขั้นตอนที่ 1:คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก Force Quit

ขั้นตอนที่ 2:เลือก WhatsApp แล้วคลิกปุ่มบังคับออก

ขั้นตอนที่ 3:เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนวินโดวส์ 11

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอน Start พิมพ์Task Managerแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เลือก WhatsApp และคลิกที่ End Task

ขั้นตอนที่ 3:เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ล้างแคช WhatsApp บนมือถือ

เช่นเดียวกับทุกแอป WhatsApp ยังเก็บข้อมูลแคชเพื่อปรับปรุงการตอบสนองทุกครั้งที่คุณใช้งาน แคชของแอปอาจเสียหายในบางครั้งและทำให้แอปทำงานผิดปกติ ดังนั้นลองล้างแคช WhatsApp บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี WhatsApp ของคุณอีกครั้ง อ้างถึงโพสต์ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีล้างแคช WhatsApp บนมือถือของคุณ

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store (Windows)

หากตัวเลือกในการสร้างโพล WhatsApp ยังคงไม่แสดงหรือทำงานบนพีซี Windows ของคุณ ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store นี่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อสแกนแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store และแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนเริ่ม พิมพ์ค้นหาและแก้ไขปัญหาด้วย Windows Storeแล้วกด Return

ขั้นตอน ที่ 2:คลิกที่เริ่มเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด WhatsApp เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดต WhatsApp

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหา วิธีสุดท้ายคืออัปเดตเวอร์ชันของ WhatsApp บนมือถือและเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดตแอปตามอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดต WhatsApp บน iPhone

อัปเดต WhatsApp บน Android

อัปเดต WhatsApp บน Windows

อัปเดต WhatsApp บน Mac

ใช้โพล WhatsApp

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขโพล WhatsApp ที่ไม่แสดงหรือไม่ทำงานบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ นอกจากการสำรวจแล้ว WhatsApp ยังแนะนำตัวเลือกในการส่งข้อความวิดีโอทันทีไปยังผู้ติดต่อของคุณ