6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Dolby Vision ไม่ทำงานบน Amazon Fire TV Stick 4K

Amazon Fire TV Stick 4K สามารถสตรีมเนื้อหาในHDR10 และ Dolby Vision คุณต้องมีการตั้งค่าที่เข้ากันได้จึงจะรับชมเนื้อหา Dolby Vision ได้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับคุณภาพของภาพที่ดีขึ้นด้วยสีสันสดใส สีดำเข้ม และระดับคอนทราสต์ที่ดีด้วย Dolby Vision

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของ Dolby Vision และประสบปัญหากับ Fire TV Stick 4K หากคุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหา Dolby Vision ที่บ้านได้ เราก็นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้เพื่อแก้ไข Dolby Vision ที่ไม่ทำงานบน Amazon Fire TV Stick 4K

1. ตรวจสอบว่าชื่อเรื่องรองรับ Dolby Vision หรือไม่

แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งจำนวนมาก เช่น Netflix, Apple TV+, Prime Video และอื่นๆ ได้เริ่มนำเสนอเนื้อหาจำนวนมากในรูปแบบ Dolby Vision แต่อาจเป็นไปได้ด้วยว่าเนื้อหาปัจจุบันที่คุณต้องการรับชมไม่มีในระบบ Dolby Vision ขณะเลื่อนดูสิ่งที่ควรดูในแอปสตรีมมิ่ง คุณต้องมองหาโลโก้ Dolby Vision ถัดจากชื่อรายการ หากไม่มี แสดงว่าภาพยนตร์หรือรายการทีวีนั้นไม่ได้สตรีมในระบบ Dolby Vision

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผล

หากชื่อที่คุณเลือกนั้นสตรีมมิ่งในรูปแบบ Dolby Vision คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลของ Fire TV Stick 4K ของคุณ Fire TV Stick 4K ของคุณจะเปลี่ยนไปใช้ Dolby Vision โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มเล่นเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าบนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick 4K ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกจอแสดงผลและเสียง

ขั้นตอนที่ 3:เลือก แสดงผล จากรายการตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบความละเอียดวิดีโอที่ตั้งไว้สำหรับทีวีของคุณ

บางครั้ง เนื้อหาจะสตรีมที่ 1080p 60Hz เพื่อการเล่นที่ราบรื่นยิ่งขึ้น หากทีวีของคุณรองรับการเล่น Dolby Vision ที่ 4K 30Hz คุณสามารถตั้งค่าความละเอียดในการเล่นเป็น 4K 60Hz จากรายการความละเอียดวิดีโอได้

ขั้นตอนที่ 4:ย้อนกลับ เลื่อนลง และเลือกการตั้งค่าช่วงไดนามิก

ขั้นตอนที่ 5:เลือก HDR เสมอ

ขั้นตอนที่ 6:ย้อนกลับไปและเปิดแอปสตรีมมิ่งของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ

หาก Dolby Vision ยังคงไม่ทำงานบน Fire TV Stick 4K ของคุณ คุณควรตรวจสอบว่า HDMI ของคุณได้รับการรับรอง HDMI 2.1แล้ว สายเคเบิลนี้รองรับอัตราเฟรมที่สูงขึ้น แบนด์วิดธ์ที่ดีขึ้น และ eARC (Audio Return Channel) หากทีวีของคุณรองรับ eARC เราขอแนะนำให้เสียบสาย HDMI 2.1 ในพอร์ต eARC บนทีวีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกสตรีมมิ่งของคุณ

หลังจากที่คุณตรวจสอบการเชื่อมต่อ HDMI แล้ว คุณควรตรวจสอบสถานะการสมัครรับข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งด้วย อาจเป็นไปได้ว่าการชำระเงินของคุณไม่ได้รับการประมวลผลสำหรับเดือนนั้น เนื่องจากคุณไม่สามารถสตรีมในระบบ Dolby Vision ได้

5. อัปเดตแอปสตรีมมิ่ง

หากคุณประสบปัญหานี้กับแอปสตรีมมิ่งบางแอป คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเวอร์ชันใหม่บน Fire TV Stick 4K ของคุณ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ Appstore บนหน้าจอหลักของ Fire TV

ขั้นตอนที่ 2:เลือก App Library เพื่อดูรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดบน Fire TV Stick 4K ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกไอคอนแอป แต่อย่ากดตกลงบนรีโมทของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:กดไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (เส้นแนวนอนสามเส้น) บนรีโมทของคุณเพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 5:เลือก More Info บนหน้าจอทีวีของคุณ

ขั้นตอนที่ 6:หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 7:กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วเปิดแอปสตรีมมิ่งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Fire

วิธีสุดท้ายคือการอัปเดตเวอร์ชันของ Fire OS เพื่อลบข้อบกพร่องใดๆ ที่ทำให้เกิดปัญหากับการเล่น Dolby Vision ด้วย Fire TV Stick 4K ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : บนทีวีของคุณ ไปที่การตั้งค่าบนหน้าจอหลักของ Fire TV

ขั้นตอนที่ 2:เลือกอุปกรณ์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเกี่ยวกับ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกตรวจสอบการอัปเดตหรือติดตั้งการอัปเดตหากมี

เพลิดเพลินกับเนื้อหา Dolby Vision

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยได้หาก Dolby Vision ไม่ทำงานบน Fire TV Stick 4K ของคุณ นอกจาก Dolby Vision แล้ว คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับ Dolby Atmos ด้วย Fire TV Stick 4K ของคุณ แต่หากไม่ได้ผลสำหรับคุณแม้ว่าจะมีการตั้งค่าแล้วก็ตาม คุณสามารถดูโพสต์ของเราที่แนะนำวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไข Dolby Atmos ที่ไม่ทำงานบน Fire TV Stick 4K