6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบัตรของขวัญ Roblox ไม่ทำงาน

ด้วยบัตรของขวัญ Roblox คุณสามารถเพิ่มหรือส่ง Robux (สกุลเงินในเกม) ไปยังบัญชีเข้าถึงไอเท็มเสมือน และแม้กระทั่งซื้อหรือต่ออายุสมาชิก Roblox พรีเมี่ยมของคุณ แม้ว่าการแลกบัตรของขวัญ Roblox มักจะตรงไปตรงมา แต่ก็มีบางครั้งที่ไม่ได้ผลแม้จะพยายามหลายครั้งก็ตาม

อาจมีสาเหตุหลายประการ รวมถึงข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ สกุลเงินไม่ตรงกัน เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน และอื่นๆ คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตรของขวัญ Roblox ของคุณ ลองมาดูกัน

1. รอแล้วลองอีกครั้ง

เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดหรือปัญหาชั่วคราวอื่น ๆ บางครั้ง Roblox อาจล้มเหลวในการประมวลผลบัตรของขวัญของคุณ คุณสามารถลองแลกบัตรของขวัญ Roblox ของคุณได้ในภายหลังเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ เมื่อป้อนรหัสของขวัญ โปรดหลีกเลี่ยงการพิมพ์ผิดและสร้างความสับสนให้กับตัวอักษรและตัวเลขที่ดูคล้ายกัน เช่น 0 และ O หรือ 1 และ l มิฉะนั้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่ารหัสไม่ถูกต้องหรือถูกแลกไปแล้ว

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของขวัญตรงกับสกุลเงินในบัญชีของคุณ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือบัตรของขวัญ Roblox ที่ซื้อในสกุลเงินเฉพาะสามารถแลกได้โดยบัญชีที่ลงทะเบียนในประเทศที่เกี่ยวข้องด้วยสกุลเงินที่ตรงกันเท่านั้น หากบัตรของขวัญ Roblox ที่คุณพยายามแลกมาจากสกุลเงินที่แตกต่างจากบัญชีของคุณ จะส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ตัวอย่างเช่น หากบัญชี Roblox ของคุณลงทะเบียนในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถแลกบัตรของขวัญที่ซื้อในสกุลเงิน USD เท่านั้น มิฉะนั้น คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด "สกุลเงินของบัตรของขวัญต้องตรงกับสกุลเงินในบัญชีของคุณ"

3. ตรวจสอบเครดิต Roblox อีกครั้ง

บางครั้ง บัตรของขวัญ Roblox อาจใช้ได้สำเร็จแต่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทำให้คุณไม่แน่ใจว่าเครดิตเข้าบัญชีของคุณหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบยอดคงเหลือ Roblox ของคุณก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้เวลานาน

หากต้องการตรวจสอบเครดิต Roblox ของคุณ ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและไปที่หน้าการเรียกเก็บเงินของ Roblox

ไปที่หน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน Roblox

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณภายใต้เครดิต Roblox เพื่อดูว่าบัตรของขวัญ Roblox ของคุณถูกใช้สำเร็จหรือไม่

หากคุณไม่เห็นเงินจากบัตรของขวัญภายใต้เครดิต Roblox ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างต่อไป

4. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริการอย่างRoblox จะประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณอาจไม่สามารถแลกบัตรของขวัญ Roblox และพบข้อผิดพลาดได้ Roblox ดูแลรักษาหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่สามารถช่วยคุณพิจารณาว่ามีการหยุดทำงานหรือไม่

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox

หากเกิดปัญหา ให้รอให้เซิร์ฟเวอร์ Roblox กลับมาทำงานอีกครั้ง หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถแลกบัตรของขวัญได้โดยไม่มีปัญหา

5. ปิด VPN ของคุณชั่วคราว

Roblox อาศัยที่อยู่ IP ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้ VPN การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ในตำแหน่งอื่น ความไม่ตรงกันนี้สามารถป้องกันไม่ให้ Roblox ประมวลผลบัตรของขวัญของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อน โปรดปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราว เมื่อคุณแลกบัตรของขวัญ Roblox แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้งได้หากต้องการ

6. เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากคุณยังคงไม่สามารถแลกบัตรของขวัญ Roblox ได้ อาจมีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการทราบ ส่วนขยายของบุคคลที่สามหรือแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่มีอยู่อาจรบกวน Roblox หากต้องการลบล้างความเป็นไปได้นี้ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Roblox ของคุณในเบราว์เซอร์อื่น จากนั้นลองแลกบัตรของขวัญของคุณ คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์ของโทรศัพท์เพื่อทำสิ่งนี้ได้

หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ การปิดใช้งานส่วนขยายหรือการล้างข้อมูลการท่องเว็บบนเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวกับ Roblox ในอนาคต

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Roblox

หากไม่ได้ผล การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roblox อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ คุณจะต้องถ่ายรูปบัตรของขวัญ Roblox ของคุณให้ชัดเจน และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสบัตรของขวัญ ใบเสร็จการซื้อ และอื่นๆ ทีม Roblox จะตรวจสอบการซื้อของคุณและควรช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

ในกรณีส่วนใหญ่ ทีม Roblox ใช้เวลาตอบกลับไม่เกิน 48 ชั่วโมง ดังนั้นคุณไม่ต้องรอนาน

ติดต่อโรบ็อกซ์

มอบความสนุกเป็นของขวัญ

เป็นเรื่องที่น่าท้อใจเมื่อคุณซื้อหรือได้รับบัตรของขวัญ Roblox และไม่สามารถเติมเงินได้ ก่อนที่จะตื่นตระหนกและตำหนิผู้ขาย ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อให้บัตรของขวัญ Roblox ของคุณใช้งานได้