ด้วยบัตรของขวัญ Roblox คุณสามารถเพิ่มหรือส่ง Robux (สกุลเงินในเกม) ไปยังบัญชีเข้าถึงไอเท็มเสมือน และแม้กระทั่งซื้อหรือต่ออายุสมาชิก Roblox พรีเมี่ยมของคุณ แม้ว่าการแลกบัตรของขวัญ Roblox มักจะตรงไปตรงมา แต่ก็มีบางครั้งที่ไม่ได้ผลแม้จะพยายามหลายครั้งก็ตาม

อาจมีสาเหตุหลายประการ รวมถึงข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ สกุลเงินไม่ตรงกัน เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน และอื่นๆ คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตรของขวัญ Roblox ของคุณ ลองมาดูกัน
1. รอแล้วลองอีกครั้ง
เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดหรือปัญหาชั่วคราวอื่น ๆ บางครั้ง Roblox อาจล้มเหลวในการประมวลผลบัตรของขวัญของคุณ คุณสามารถลองแลกบัตรของขวัญ Roblox ของคุณได้ในภายหลังเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ เมื่อป้อนรหัสของขวัญ โปรดหลีกเลี่ยงการพิมพ์ผิดและสร้างความสับสนให้กับตัวอักษรและตัวเลขที่ดูคล้ายกัน เช่น 0 และ O หรือ 1 และ l มิฉะนั้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่ารหัสไม่ถูกต้องหรือถูกแลกไปแล้ว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของขวัญตรงกับสกุลเงินในบัญชีของคุณ
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือบัตรของขวัญ Roblox ที่ซื้อในสกุลเงินเฉพาะสามารถแลกได้โดยบัญชีที่ลงทะเบียนในประเทศที่เกี่ยวข้องด้วยสกุลเงินที่ตรงกันเท่านั้น หากบัตรของขวัญ Roblox ที่คุณพยายามแลกมาจากสกุลเงินที่แตกต่างจากบัญชีของคุณ จะส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ตัวอย่างเช่น หากบัญชี Roblox ของคุณลงทะเบียนในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถแลกบัตรของขวัญที่ซื้อในสกุลเงิน USD เท่านั้น มิฉะนั้น คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด "สกุลเงินของบัตรของขวัญต้องตรงกับสกุลเงินในบัญชีของคุณ"
![6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบัตรของขวัญ Roblox ไม่ทำงาน]()
3. ตรวจสอบเครดิต Roblox อีกครั้ง
บางครั้ง บัตรของขวัญ Roblox อาจใช้ได้สำเร็จแต่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทำให้คุณไม่แน่ใจว่าเครดิตเข้าบัญชีของคุณหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบยอดคงเหลือ Roblox ของคุณก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้เวลานาน
หากต้องการตรวจสอบเครดิต Roblox ของคุณ ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและไปที่หน้าการเรียกเก็บเงินของ Roblox
ไปที่หน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน Roblox
ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณภายใต้เครดิต Roblox เพื่อดูว่าบัตรของขวัญ Roblox ของคุณถูกใช้สำเร็จหรือไม่
![6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบัตรของขวัญ Roblox ไม่ทำงาน]()
หากคุณไม่เห็นเงินจากบัตรของขวัญภายใต้เครดิต Roblox ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างต่อไป
4. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริการอย่างRoblox จะประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณอาจไม่สามารถแลกบัตรของขวัญ Roblox และพบข้อผิดพลาดได้ Roblox ดูแลรักษาหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่สามารถช่วยคุณพิจารณาว่ามีการหยุดทำงานหรือไม่
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
![6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบัตรของขวัญ Roblox ไม่ทำงาน]()
หากเกิดปัญหา ให้รอให้เซิร์ฟเวอร์ Roblox กลับมาทำงานอีกครั้ง หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถแลกบัตรของขวัญได้โดยไม่มีปัญหา
5. ปิด VPN ของคุณชั่วคราว
Roblox อาศัยที่อยู่ IP ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้ VPN การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ในตำแหน่งอื่น ความไม่ตรงกันนี้สามารถป้องกันไม่ให้ Roblox ประมวลผลบัตรของขวัญของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อน โปรดปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราว เมื่อคุณแลกบัตรของขวัญ Roblox แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้งได้หากต้องการ
![6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบัตรของขวัญ Roblox ไม่ทำงาน]()
6. เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากคุณยังคงไม่สามารถแลกบัตรของขวัญ Roblox ได้ อาจมีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการทราบ ส่วนขยายของบุคคลที่สามหรือแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่มีอยู่อาจรบกวน Roblox หากต้องการลบล้างความเป็นไปได้นี้ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Roblox ของคุณในเบราว์เซอร์อื่น จากนั้นลองแลกบัตรของขวัญของคุณ คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์ของโทรศัพท์เพื่อทำสิ่งนี้ได้
หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ การปิดใช้งานส่วนขยายหรือการล้างข้อมูลการท่องเว็บบนเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวกับ Roblox ในอนาคต
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Roblox
หากไม่ได้ผล การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roblox อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ คุณจะต้องถ่ายรูปบัตรของขวัญ Roblox ของคุณให้ชัดเจน และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสบัตรของขวัญ ใบเสร็จการซื้อ และอื่นๆ ทีม Roblox จะตรวจสอบการซื้อของคุณและควรช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
ในกรณีส่วนใหญ่ ทีม Roblox ใช้เวลาตอบกลับไม่เกิน 48 ชั่วโมง ดังนั้นคุณไม่ต้องรอนาน
ติดต่อโรบ็อกซ์
![6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขบัตรของขวัญ Roblox ไม่ทำงาน]()
มอบความสนุกเป็นของขวัญ
เป็นเรื่องที่น่าท้อใจเมื่อคุณซื้อหรือได้รับบัตรของขวัญ Roblox และไม่สามารถเติมเงินได้ ก่อนที่จะตื่นตระหนกและตำหนิผู้ขาย ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อให้บัตรของขวัญ Roblox ของคุณใช้งานได้