Instagram ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ ด้วยเรื่องราวและไฮไลท์ ผู้ใช้สามารถแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับตนเองได้อย่างง่ายดาย แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้ Instagram ในแต่ละวัน แต่เรื่องราวของ Instagram ซ้ำแล้วซ้ำอีก? หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ โปรดอ่านต่อ เนื่องจากเรามีหกวิธีในการแก้ไขปัญหานี้บน Android และ iOS
การเลื่อนดูมเป็นสิ่งที่คุณต้องเลื่อนดูเรื่องราว Instagram ของคุณอย่างไร้เหตุผล อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์นี้อาจเสียไปห���ก Instagram Stories ปรากฏซ้ำบนแอป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ล้างแคชของแอป หรือถอนการติดตั้งแอป Instagram แต่ทำไม Instagram ถึงเล่าเรื่องซ้ำ? มาหาคำตอบกัน
เหตุใด Instagram จึงซ้ำเรื่องราว
ก่อนที่จะเริ่มการแก้ไข ให้เราดูสาเหตุหลักบางประการว่าทำไม Instagram Stories ถึงเกิดขึ้นซ้ำๆ
1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่ดีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณโหลดเรื่องราว เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ สตอรี่บน Instagram อาจแสดงซ้ำไปเรื่อยๆ เนื่องจากสตอรี่ใหม่ไม่โหลด
2. อินสตาแกรมล่ม
หากเซิร์ฟเวอร์ Instagram หยุดทำงานหรือประสบปัญหาขัดข้อง อาจทำให้สตอรี่เกิดข้อผิดพลาดหรือทำงานโดยไม่คาดคิด หนึ่งในนั้นคือการเล่นซ้ำหรือเล่นซ้ำเรื่องราวแบบสุ่ม
3. แอพ Instagram ล้าสมัย
เมื่อมองย้อนกลับไป เราพบว่าปัญหาของ Instagram Stories เกิดขึ้นซ้ำๆ ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน 2022 และต่อมาก็มีการเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไข ดังนั้น หากคุณเลื่อนการอัปเดต Instagram ไประยะหนึ่ง คุณอาจยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้เป็นครั้งคราว
ตอนนี้เรามีความคิดที่ดีขึ้นแล้วว่าเหตุใด Instagram จึงเผยแพร่เรื่องราวซ้ำ เราจึงสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ต่อไปได้
วิธีแก้ไขหาก Instagram ยังคงเล่นเรื่องราวซ้ำ
ให้เราดูวิธีการแก้ไขหาก Instagram เล่นเรื่องราวซ้ำบน Android และ iOS ด้วยการแก้ไขง่ายๆ 6 ประการนี้ มาเริ่มกันเลย
1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Instagram
Instagram จะต้องทำงานอย่างถูกต้องเพื่อให้ Instagram Stories ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากต้องการตรวจสอบว่า Instagram ล่มหรือไม่ ให้ไปที่ หน้า สถานะเซิร์ฟเวอร์ Instagram ของ Downdetector และดูว่ามีการรายงานว่ามีการขัดข้องเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือ ไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้รอสักครู่ก่อนตรวจสอบอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม หากไม่มีปัญหาใดๆ ที่กำลังรายงานอยู่ ให้ไปยังส่วนถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรงถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ Instagram Stories ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากคุณประสบปัญหากับ Instagram Stories ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือคุณสามารถเล่นวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่ามีปัญหาใด ๆ ในระหว่างการเล่นหรือไม่
หากความเร็วอินเทอร์เน็ตน้อยกว่าปกติ ให้พิจารณาเปลี่ยนจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi (หรือกลับกัน) นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิด 5Gบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ หากมี
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข 5G ที่ไม่ทำงานบน Android และ iPhone
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ในตอนนี้ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เสมอ ด้วยวิธีนี้ บริการและฟังก์ชั่นของอุปกรณ์จะปิดและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวของ Instagram Story ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่รีสตาร์ท
เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท ให้ป้อนรหัสผ่าน หากจำเป็น แล้วเปิด Instagram อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บนไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:ตามรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด iPhone ของคุณ:
- สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c และ 5:กดปุ่มด้านบนค้างไว้
- สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 2 เป็นต้นไป 7 และ 8:กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
- สำหรับ iPhone X ขึ้นไป: กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงใดก็ได้ค้างไว้พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2:กดแบบยาวแล้วลากแถบเลื่อนจนถึงจุดสิ้นสุด
เมื่อหน้าจอ iPhone ว่างเปล่า ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ป้อนรหัสผ่านของคุณ หากจำเป็น และตรวจสอบแอป Instagram อีกครั้ง
4. ล้างแคชของแอป Instagram (Android)
แคชจะมีประโยชน์เมื่อโหลดแอป เนื่องจากจะช่วยลดเวลาโดยใช้สำเนาของหน้าก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน หากข้อมูลนี้เสียหาย อาจรบกวนการทำงานปกติของแอป ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น การเริ่มเรื่องราว Instagram ใหม่ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องล้างแคชของแอป Instagram
โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างแคชได้เฉพาะบนอุปกรณ์ Android เท่านั้น ดังนั้น หากคุณใช้ iPhone ให้ข้ามไปยังส่วนถัดไป
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ตรวจสอบคำอธิบายของเราว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณล้างแคชบน Instagram
5. ตรวจสอบการอัปเดตแอป
หากคุณล้าหลังเล็กน้อยหรือปิดใช้งานการอัปเดตแอปบนอุปกรณ์ Android และ iOS ของคุณคุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตนเอง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดและรีสตาร์ทแอป Instagram และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอัปเดตแอป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
เปิด Instagram บน Android
เปิด Instagram บน iOS
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่
หากคุณลองแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ปัญหาเรื่องการเล่นซ้ำของ Instagram ยังไม่ได้รับการแก้ไข การติดตั้งแอพใหม่อีกครั้งอาจช่วยได้ เมื่อทำเช่นนี้ อุปกรณ์ของคุณจะลบการตั้งค่าและข้อมูลแอปก่อนหน้าทั้งหมด และรับสำเนาใหม่ของแอป
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบอีกครั้งและดูว่า Instagram Stories ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
ขั้นตอนที่ 1:กดแบบยาวบน Instagram
ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่ถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ตกลง
ขั้นตอนที่ 4:เมื่อถอนการติดตั้งแอปเสร็จแล้ว ให้ไปที่หน้า Instagram บน Google Play Store และติดตั้งแอปอีกครั้ง จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ของคุณแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
ดาวน์โหลด Instagram บน Android
บนไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาและกดแอพ Instagram บนหน้าจอหลักค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้นให้แตะที่ลบแอป
ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่ลบเพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นไปที่ App Store และติดตั้งแอพ Instagram อีกครั้ง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและดูว่าเรื่องราวทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
ดาวน์โหลด Instagram บน iOS
โบนัส: เหตุใด Instagram จึงแสดงเรื่องราวของบุคคลคนเดียวกัน
Instagram ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อศึกษาพฤติกรรมและรูปแบบการใช้งานของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น ประวัติการค้นหาของคุณ การโต้ตอบกับโปรไฟล์อื่น ความคิดเห็น ฯลฯ จากนั้นข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกใช้เพื่อระบุโปรไฟล์ที่คุณโต้ตอบด้วยหรือมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบด้วยมากที่สุด
สิ่งนี้ทำให้ Instagram แนะนำเนื้อหาจากโปรไฟล์เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงเรื่องราวด้วย ซึ่งอาจทำให้ดูเหมือนว่า Instagram จะแสดงเรื่องราวของบุคคลคนเดียวกันเสมอ
คำถามที่พบบ่อยสำหรับการอัพโหลด Instagram Stories บน Android และ iOS
1. จะทำอย่างไรถ้าเรื่องราว Instagram ของคุณไม่อัพโหลด?
หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลด Instagram Story พยายามอย่าเพิ่มสติกเกอร์, GIF หรือเพลงใดๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้งและลองอีกครั้งได้ด้วยการใช้วิธีการที่กล่าวมาข้างต้น สำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Instagram Story ที่ไม่อัพโหลด
2. คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราว Instagram ของคุณได้หรือไม่?
หากต้องการเพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Stories ของคุณ ขั้นแรกให้เปิดเรื่องราวที่คุณต้องการอัปโหลดแล้วแตะที่ไอคอนสติกเกอร์ จากนั้นจากตัวเลือกให้แตะที่ลิงก์ ตอนนี้เพิ่มลิงก์ตามที่คุณต้องการแล้วแตะเสร็จสิ้น นี่จะเพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราว Instagram ของคุณ
แก้ไขความผิดพลาดของเรื่องราวของ Instagram
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Instagram Stories ซ้ำบนอุปกรณ์ Android และ iOS ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณพลาดเรื่องราวต่างๆ บ่อยครั้งเนื่องจากขาดการแจ้งเตือน โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ การแก้ไขการแจ้งเตือน Instagram Story ที่ไม่ทำงาน