ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Amazon Fire TV Stick คือรองรับแอพจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหลักทั้งหมด ดังนั้นหากคุณสมัครสมาชิก Apple TV คุณสามารถรับแอป Apple TV อย่างเป็นทางการบนFire TV Stickและสตรีมรายการและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบได้ อย่างไรก็ตาม แอพ Apple TV อาจเกิดปัญหาในบางครั้งหรือหยุดทำงานตามปกติเพื่อป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับเนื้อหา
หากคุณกำลังประสบปัญหากับแอป Apple TV บน Fire TV Stick โพสต์นี้จะช่วยคุณโดยนำเสนอวิธีแก้ปัญหาการทำงานเพื่อแก้ไขแอป Apple TV ที่ไม่ทำงานบน Fire TV Stick โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้กับแอป Apple TV ใน Fire TV Stick ทุกรุ่น
1. ตรวจสอบสถานะการเรียกเก็บเงินบัญชี Apple ของคุณ
เมื่อแอป Apple TV ของคุณไม่ทำงานบน Fire TV Stick คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะการเรียกเก็บเงินของคุณ การชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก Apple TV+ ของคุณอาจไม่ได้รับการดำเนินการเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องดูและแก้ไขปัญหาเดียวกันโดยใช้ iPhone, iPad หรือ Mac
สำหรับ iPhone และ iPad
ขั้นตอนในการตรวจสอบสถานะการเรียกเก็บเงินของบัญชีเกือบจะเหมือนกันบน iPhone และ iPad
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 3: เลือกการชำระเงินและการจัดส่งจากรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการแสดงบนหน้าจอ ให้แตะวิธีที่ทำให้เกิดปัญหากับการประมวลผลการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 5: เลือกลบวิธีการชำระเงิน
หากคุณใช้ Apple Wallet คุณสามารถเพิ่มเงินได้หากยอดคงเหลือเหลือน้อย
สำหรับแมค
คุณจะต้องใช้ Mac App Store เพื่อยืนยันหรืออัปเดตวิธีการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ App Store แล้วกด Return
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่การตั้งค่าบัญชีที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 4: ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่จัดการการชำระเงินทางด้านขวาในรายละเอียดบัญชี
ขั้นตอนที่ 6: ในส่วนจัดการการชำระเงิน คลิกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการลบ
ขั้นตอนที่ 7: เลื่อนลงเพื่อดูตัวเลือกของเพิ่มวิธีการชำระเงินหรือเพิ่มเงินลงใน Apple Wallet หากมียอดคงเหลือต่ำ
2. ตรวจสอบว่าเกินขีดจำกัดอุปกรณ์ Apple TV หรือไม่
คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสตรีมเนื้อหาโดยใช้การสมัครสมาชิก Apple TV+ บนอุปกรณ์ได้สูงสุดหกเครื่องพร้อมกัน ดังนั้น หากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณใช้บัญชีของคุณ บัญชีของคุณอาจถึงขีดจำกัดอุปกรณ์นั้นแล้ว คุณสามารถใช้ iPhone, iPad หรือ Mac เพื่อถอดอุปกรณ์ใดก็ได้
ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเพื่อดูรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี Apple ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: แตะบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าข้อมูลอุปกรณ์ แตะที่ลบบัญชี
3. บังคับหยุดและเปิดแอป Apple TV อีกครั้ง
หลังจากแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินและการใช้งานอุปกรณ์แล้ว คุณควรบังคับหยุดและเปิดแอป Apple TV อีกครั้งบน Fire TV Stick ของคุณ นี่เป็นเหมือนกับวิธีที่คุณทำบน iPhone หรือโทรศัพท์ Android เพื่อเริ่มต้นแอปใหม่
ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอโฮมของ Fire TV ให้เลือกไอคอนการตั้งค่าทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอปพลิเคชันจากเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: ในเมนูแอปพลิเคชันเลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Apple TV
ขั้นตอนที่ 5: เลือก บังคับหยุด จากรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 6: กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วลองเปิดแอป Apple TV
4. ล้างแคชของแอป Apple TV
วิธีแก้ปัญหาถัดไปที่คุณสามารถลองได้คือการล้างแคชของแอปของ Apple TV แคชของแอปประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้งานและการตั้งค่าแอปของคุณ คุณสามารถลองล้างแคชของแอปเพื่อปรับปรุงความเสถียรของอินเทอร์เฟซ Fire TV
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอโฮมของ Fire TV ให้เลือกไอคอนการตั้งค่าทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอปพลิเคชันจากเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: ในเมนูแอปพลิเคชันเลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Apple TV
ขั้นตอนที่ 5: เลือก ล้างแคช จากรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 6: กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วลองเปิดแอป Apple TV
5. อัปเดตแอป Apple TV
วิธีแก้ไขคือตรวจสอบการอัปเดตแอป Apple TV บน Fire TV Stick ของคุณเพื่อเปิดใช้งานประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่อง หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปมาระยะหนึ่งแล้ว คุณควรดำเนินการทันที
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ App Store บนหน้าจอหลักของ Fire TV
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแท็บ App Library เพื่อดูแท็บทั้งหมดที่ติดตั้งบน Fire TV Stick ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: เลือกไอคอนแอป Apple TV
ขั้นตอนที่ 4: เลือกอัปเดตจากข้อความแจ้งของแอป Apple TV
ขั้นตอนที่ 5: เลือกอัปเดตแอปทันที
ขั้นตอนที่ 6: เมื่ออัปเดตแอปแล้ว ให้ลองเปิดแอปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. รีสตาร์ท Fire TV Stick
การอัปเดตแอปควรแก้ไขปัญหาได้ แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถใช้แอป Apple TV ได้ เราขอแนะนำให้รีสตาร์ท Fire TV Stick ของคุณ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าบนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick
ขั้นตอนที่ 2: เลือก My Fire TV จากรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: เลือกรีสตาร์ทจากรายการตัวเลือก
หลังจากที่ Fire TV Stick ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอป Apple TV เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมเนื้อหาได้อย่างง่ายดายหรือไม่
7. อัปเดต Fire OS บน Fire TV Stick ของคุณ
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตเวอร์ชันของ Fire OS บน Fire TV Stick ของคุณ วิธีนี้จะขจัดข้อบกพร่องหรืออุปสรรคใดๆ ที่ทำให้เกิดปัญหากับแอป Apple TV
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: เลือก My Fire TV จากรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเกี่ยวกับจากรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: เลือกติดตั้งการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ลองเปิดแอป Apple TV
เปิดแอพ Apple TV
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Apple TV บน Fire TV Stick ของคุณ คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราที่แนะนำวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไข Fire TV Stick ที่ไม่โหลดแอพและแก้ไขNo Signal on Fire TV Stickหากคุณมีปัญหาดังกล่าว
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
