7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการซูมไม่เปิดใน Windows 10

Zoom กลายเป็นตัวเลือกที่จำเป็นสำหรับการประชุมทางวิดีโอ ไม่ว่าคุณจะใช้สำหรับบทเรียนออนไลน์หรือการประชุม Zoom สามารถบันทึกวันจนกว่าจะหยุดเปิดตัวบนพีซี Windows 10 ของคุณ แม้ว่าปัญหานั้นอาจทำให้งง แต่คุณอาจพลาดการประชุม การบรรยาย และบทเรียนที่สำคัญ นี่คือวิธีการแก้ไข

ไม่มีทางระบุ ปัญหา ของZoom อย่างดีที่สุด คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อการซูมไม่เปิดขึ้นบนพีซี Windows 10 ของคุณ

1. รีสตาร์ทพีซี

ในกรณีที่คุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณสามารถรีสตาร์ทได้จาก Windows หรือใช้ปุ่ม Reboot บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ

หลังจากที่พีซีของคุณรีบูทแล้ว ให้ลองเปิด Zoom หากยังไม่เปิดขึ้น ให้ย้ายไปยังวิธีถัดไป

2. บังคับออกจากการซูมแล้วเปิดใหม่

บางครั้งการซูมอาจปิดตัวเองไม่สนิทจากระบบ Windows 10 มันอาจจะยังคงทำงานในพื้นหลัง ในกรณีดังกล่าว หากคุณพยายามเปิดแอปบนเดสก์ท็อป แอปจะพบข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บังคับออกจากการซูมจากแอปตัวจัดการงาน นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows และค้นหา Task Manager

ขั้นตอนที่ 2:เปิดเมนูกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาการซูมในรายการ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกแอป Zoom และกดตัวเลือก End Task ที่ด้านล่าง

รอสองสามวินาทีเพื่อให้ระบบฆ่ากระบวนการซูมทั้งหมดในพื้นหลังโดยสมบูรณ์

รีสตาร์ทพีซีแล้วลองเปิดแอป Zoom อีกครั้ง

3. ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ซูมต้องได้รับอนุญาตจากกล้องและไมโครโฟนที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การปฏิเสธสิทธิ์ดังกล่าวอาจทำให้ประสิทธิภาพการซูมบนเดสก์ท็อปเสียหายได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีให้สิทธิ์กล้องและไมโครโฟนในการซูมใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนปุ่ม Windows 10 (ใช้ Windows + I)

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เมนูความเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่การอนุญาตแอปแล้วเลือกกล้อง

ขั้นตอนที่ 4:ขั้นแรก เปิดใช้งานการอนุญาตแอปเพื่อเข้าถึงการอนุญาตกล้องของคุณ

ขั้นตอนที่ 5:เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและเปิดใช้งานอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการอนุญาต กล้องของคุณ

ขั้นตอนที่ 6:จากเมนูด้านข้าง เลือกไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 7:เปิดใช้งาน อนุญาตให้แอปเข้าถึงการสลับไมโครโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 8:เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและเปิดใช้งานอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการอนุญาต ไมโครโฟนของคุณ

4. ล้างแคชชั่วคราว

เมื่อเวลาผ่านไป Windows จะรวบรวมแคชของแอปในเบื้องหลังเพื่อทำงาน ในบางครั้ง ไฟล์แคชเหล่านี้อาจเสียหายหรือมีขนาดใหญ่จนรบกวนการทำงานของแอปอื่นๆ เช่น Zoom เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

คุณต้องถอนการติดตั้งอินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์แคชที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากระบบ Windows 10 นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอน ที่1:กดปุ่ม Windows และค้นหาDisk Cleanup

ขั้นตอนที่ 2:กด Enter และเปิดแอป

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไดรฟ์ C: จากรายการ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์แคชชั่วคราวจากรายการ

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ Clean up system files ที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6:กดตกลงและคุณก็พร้อมแล้ว

รีบูทพีซีแล้วลองเปิดการซูมอีกครั้งบนพีซี

5. อัปเดตไดรเวอร์กล้อง

ไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัยใน Windows 10 อาจรบกวนการเริ่มต้นแอป Zoom และฟังก์ชันบนอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอน ที่1:กดปุ่ม Windows และค้นหาDevice Manager

ขั้นตอนที่ 2:เปิดเมนูตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหากล้อง

ขั้นตอนที่ 3:ขยายรายการและเลือกเว็บแคมจากรายการ

ขั้นตอนที่ 4:คลิกขวาที่มันแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์

Windows 10 จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ไปข้างหน้า ลองเปิดแอป Zoom อีกครั้งใน Windows 10

6. ปิดแอพอื่นๆ ที่เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน

เมื่อเริ่มต้นแอป Zoom จะพยายามเข้าถึงกล้องของระบบและไมโครโฟนเพื่อประสิทธิภาพที่ไร้ที่ติ หากแอปหรือแท็บเบราว์เซอร์อื่นใช้กล้องและไมโครโฟนในพื้นหลัง ให้พิจารณาปิด

ปิดแท็บเบราว์เซอร์และแอปที่เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน แล้วลองเปิดแอป Zoom อีกครั้ง

7. ติดตั้งแอปซูมอีกครั้ง

หากไม่มีวิธีการใดๆ ทำงาน คุณอาจต้องการลบ Zoom ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่า Windows 10 (Windows + I)

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่Apps > Apps & features

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่แอปซูม

ขั้นตอนที่ 4:เลือกแอพและกดปุ่มถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5:ดาวน์โหลดบิวด์ล่าสุดของ Zoom จากเว็บไซต์ทางการและติดตั้งบนพีซี Windows ของคุณ

ดาวน์โหลด Zoom

แค่นั้นแหละ. หลังจากติดตั้งใหม่ ให้เปิดแอปแล้วเริ่มการประชุมทางวิดีโอตามปกติ

แก้ไขการซูมไม่เปิดใน Windows 10

หากคุณพบปัญหาแอป Zoom บน Windows 10 บ่อยครั้ง ให้ลองเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งอย่าง Skype , Google Meet หรือ Microsoft Teams

Zoom ยังคงนำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณลักษณะที่หลากหลาย และการจำกัดเวลาที่ดีเพียงพอในแผนบริการฟรี หากคุณต้องการใช้ Zoom ต่อไป ให้ทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านบนและแก้ไขปัญหาการซูมไม่เปิดใน Windows 10 หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นแล้ว ให้แชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ถัดไป:ประสบปัญหาด้านเสียงด้วย Zoom หรือไม่ อ่านโพสต์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเสียงใน Zoom