7 วิธีในการแก้ไขความทรงจำของ Facebook ไม่ทำงาน

Facebook Memories สามารถเรียกได้ว่าเป็นเครื่องย้อนเวลาเสมือน มันจะแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งต่างๆ บน Facebook เป็นอย่างไรเมื่อหลายปีหรือหลายเดือนก่อนปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม หาก Facebook Memories ไม่ทำงาน คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขได้

โปรดจำไว้ว่าหน่วยความจำ Facebook ใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณมีบัญชีเดิมซึ่งมีกิจกรรมที่มีโพสต์และแท็กมากกว่าหนึ่งปี บัญชีที่มีกิจกรรมน้อยกว่าจะไม่พบความทรงจำบน Facebook

วิธีดูความทรงจำบน Facebook

ก่อนที่เราจะดูวิธีแก้ไข Facebook Memories ไม่ทำงาน เรามายืนยันว่าฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณแล้วหรือไม่

บนแอป iOS หรือ Android

ตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถติดตามข้อมูลเหล่านี้เพื่อทราบเกี่ยวกับ  การตั้งค่า Facebook ทั้งหมด ที่คุณต้องปรับเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอพ Facebook แล้วแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกความทรงจำแล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่ เลือก ความทรงจำทั้งหมด

นอกจากนี้ ให้เปิด People and Dates ใต้ Hide Memories เพื่อดูว่าคุณได้บล็อกใครไว้หรือไม่ ความทรงจำที่มีผู้คนและวันที่ที่ถูกบล็อกจะไม่ปรากฏบนหน้าความทรงจำ

บนพีซี

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook บนพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คุณสามารถใช้ลิงค์ด้านล่าง

เข้าสู่ระบบ Facebook

ขั้นตอนที่ 2:เลือกความทรงจำจากแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 3:เลือกการแจ้งเตือนและเลือกความทรงจำทั้งหมด

ในทำนองเดียวกัน สำหรับสมาร์ทโฟน คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณบล็อกใครบางคนหรือวันที่ใดเจาะจงเพื่อให้ปรากฏบนฟีดความทรงจำของคุณหรือไม่ หากคุณไม่ได้ปิดใช้งานวันที่ ให้ดูที่ความทรงจำของ Facebook จากวันอื่น

7 วิธีในการแก้ไขความทรงจำของ Facebook ที่ไม่แสดง

หากคุณเปิดใช้งาน Facebook Memories แล้ว แต่ยังคงไม่แสดงบนฟีดของคุณ โปรดดูวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อเรียกคืน Memories สำหรับบัญชีของคุณ

1. บังคับให้รีสตาร์ท Facebook

คุณสามารถรีสตาร์ทแอพ Facebook เพื่อเรียกใช้คุณสมบัติทั้งหมดได้ เป็นการดีที่จะล้างแอปพื้นหลังเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้สมาร์ทโฟน Android เราได้กล่าวถึงขั้นตอนต่างๆ ตามระบบปฏิบัติการมือถือที่คุณใช้แล้ว

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟน Android ของคุณ ขั้นตอนและชื่อตัวเลือกอาจแตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าต้องทำอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า เลือกแอพ และเลือก Facebook หากคุณไม่พบแอป ให้แตะ "ดู X แอปทั้งหมด" และค้นหา Facebook

ขั้นตอนที่ 2:แตะ บังคับหยุด ตามด้วย ตกลง เพื่อยืนยัน

สำหรับผู้ใช้ iPhone ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือกดปุ่มหน้าจอโฮมสองครั้ง) เพื่อเรียกแถบสลับแอปขึ้นมา จากที่นี่ ปัดขึ้นบน Facebook เพื่อปิดแอป หลังจากปิดแอพแล้ว ให้เปิดอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถดู Facebook Memories ได้หรือไม่

2. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

คุณประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งส่วนขยายใหม่บนเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่? จากนั้นควร ปิดส่วนขยาย  แล้วตรวจสอบอีกครั้งจะดีกว่า  ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายบน Chrome ขั้นตอนส่วนใหญ่จะเหมือนกันสำหรับ  เบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium อื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Chrome แล้วคลิกไอคอนส่วนขยายที่ด้านบนขวา

ขั้นตอนที่ 2:คลิกจัดการส่วนขยาย

ขั้นตอนที่ 3: ปิดส่วนขยายที่คุณต้องการปิดการใช้งานในหน้านี้

เมื่อคุณปิดการใช้งานส่วนขยายแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าคุณยังไม่พบความทรงจำบน Facebook หรือไม่

3. ล้างแคชบน Android

ไฟล์แคชถูกสร้างขึ้นโดยแอปพลิเคชันเพื่อให้โหลดข้อมูลได้เร็วขึ้น ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่สามารถ  ล้างได้เป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ล้างแคช แคชก็จะสะสมและทำให้เกิดปัญหากับการทำงานของแอป คุณสามารถแก้ไข Facebook Memories ที่ไม่แสดงได้โดยการล้างแคช Facebook

หมายเหตุ: ขั้นตอนและชื่อตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปตามสมาร์ทโฟน Android ของคุณ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าต้องทำอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอน Facebook บนหน้าจอหลักหรือจากลิ้นชักค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูลแอพจากหน้าต่างเล็ก ๆ

ขั้นตอนที่ 2:เลือก 'ที่เก็บข้อมูลและแคช' แล้วแตะตัวเลือกล้างแคชที่ด้านล่าง

4. อัพเดตเฟซบุ๊ก

อาจมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ทำให้ Facebook Memories ทำงานไม่ถูกต้อง หากสังเกตเห็น Facebook จะผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดคือให้แอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับ Facebook สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง หากมี ให้แตะอัปเดต

อัปเดตแอป Facebook สำหรับ Android

อัปเดตแอป Facebook สำหรับ iPhone

หลังจากอัปเดต Facebook แล้ว ให้เปิดแอปอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถค้นหาความทรงจำบน Facebook ได้หรือไม่

5. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณออกจากระบบ Facebook แล้วเข้าสู่ระบบ แอพอาจนำคุณสมบัติทั้งหมดมาใช้ เราได้จัดทำคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ  วิธีการออกจากระบบ Facebook บนอุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้เปิด Facebook และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูความทรงจำตอนนี้ได้หรือไม่

6. ติดตั้งแอปอีกครั้ง

คุณยังสามารถถอนการติดตั้ง Facebookและติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไข Facebook Memories ที่ไม่แสดงขึ้นมา เมื่อถอนการติดตั้ง คุณกำลังล้างไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอป รวมถึงไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหาด้วย ผู้ใช้ iPhone สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งแอป สำหรับผู้ใช้ Android คุณสามารถทำได้ดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Play Store เพื่อค้นหาและเปิดหน้า Facebook

ขั้นตอนที่ 2:แตะถอนการติดตั้งและเลือกถอนการติดตั้งเพื่อยืนยัน

เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Facebook ให้ใช้ลิงก์นี้เพื่อเข้าถึงเพจ Facebook แล้วแตะติดตั้ง

ติดตั้งแอพ Facebook สำหรับ Android

ติดตั้งแอพ Facebook สำหรับ iPhone

7. เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่นหรือใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

คุณสมบัติบางอย่างอาจถูกจำกัดโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในการเข้าถึง Facebook ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์อื่นได้อย่างง่ายดายและดูว่าคุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบ Facebook บนแท็บไม่ระบุตัวตน หากคุณใช้เบราว์เซอร์  เพื่อดูว่าฟีเจอร์นี้ใช้งานได้หรือไม่

ถนอมความทรงจำของคุณ

ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไข Facebook Memories ไม่ทำงานแล้ว เราหวังว่าคุณจะมีช่วงเวลาที่ดีในการชื่นชมความทรงจำเก่า ๆ เมื่อเปิดแท็บความทรงจำ ให้ดูความทรงจำของ Facebook จากวันอื่น