7 วิธีในการแก้ไข WhatsApp Web ไม่ดาวน์โหลดไฟล์

WhatsApp Webมาพร้อมกับฟีเจอร์สำคัญทั้งหมดที่มีอยู่ในแอปมือถือ รวมถึงความสามารถในการดาวน์โหลดไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร เช่น PDF และแม้แต่ไฟล์เสียง ทั้งหมดนี้สามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดาย แต่บางครั้ง เมื่อเราลองดาวน์โหลดไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเหล่านี้ WhatsApp Web จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์

คุณอาจไม่เห็นปุ่มดาวน์โหลด หรือการคลิกที่ปุ่มไม่ทำให้เกิดการตอบสนองใดๆ การดาวน์โหลดไฟล์เดียวกันบนอุปกรณ์มือถือก็ทำงานได้ดี ปัญหานี้เกิดขึ้นบนพีซีเท่านั้น แล้วคน ๆ หนึ่งจะทำอะไรในสถานการณ์เช่นนี้?

ไม่ต้องกังวล. ที่นี่คุณจะพบเคล็ดลับที่ดีที่สุด 7 ข้อในการแก้ไขปัญหาไฟล์มีเดียที่ไม่ดาวน์โหลดบน WhatsApp Web

ลองตรวจสอบพวกเขาดู

1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และพีซี

เราควรเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานก่อน และหนึ่งในนั้นคือการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นลองดาวน์โหลดไฟล์. หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีบูทพีซีของคุณด้วย

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ ลองเปิดหน้าใหม่ในเบราว์เซอร์ หากเว็บไซต์ไม่โหลด แสดงว่ามีปัญหาด้านเครือข่าย รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ

3. ตรวจสอบวันที่และเวลา

คุณควรตรวจสอบวันที่และเวลาบนพีซีของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง โดยคลิกขวาที่เวลาในทาสก์บาร์แล้วเลือกปรับวันที่/เวลา

จากนั้นให้เปิดสวิตช์เพื่อตั้งเวลาอัตโนมัติและตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ใช้ปุ่มซิงค์ทันทีเพื่อซิงโครไนซ์เวลา

4. เชื่อมต่อ WhatsApp Web อีกครั้ง

คุณควรลองเข้าสู่ระบบ WhatsApp Web อีกครั้ง ก่อนอื่นคุณต้องออกจากระบบก่อน โดยเปิด WhatsApp Web แล้วคลิกไอคอนสามจุดเหนือรายการแชท เลือกออกจากระบบ เมื่อออกจากระบบแล้ว คุณจะถูกขอให้สแกนโค้ด QR อีกครั้ง จากนั้นลองดาวน์โหลดไฟล์.

5. ปิดการใช้งานตัวบล็อคโฆษณา

คุณใช้ตัวบล็อกโฆษณาบนเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่? ลองปิดการใช้งานมัน หากการปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาช่วยแก้ปัญหาได้ นั่นแสดงว่าคุณคือผู้กระทำผิด อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องปิดการใช้งานสำหรับทุกหน้าเว็บ ตรวจสอบการตั้งค่าตัวบล็อคโฆษณาและไวท์ลิสต์web.whatsapp.comในนั้น

6. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

หลายครั้งที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ การทำเช่นนี้จะไม่ลบไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดหรือข้อมูลการท่องเว็บ มันจะล้างเฉพาะไฟล์ชั่วคราวเท่านั้น

เราจะบอกขั้นตอนในการล้างแคชในเบราว์เซอร์ Google Chrome ที่นี่

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome แล้วคลิกที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและคลิกที่ขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" จากนั้นกดปุ่ม ล้างข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4 : ปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ WhatsApp อีกครั้ง

7. ดาวน์โหลดไฟล์มีเดียอย่างเหมาะสมจาก WhatsApp Web

หากไม่มีวิธีการใดที่กล่าวมาข้างต้นได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไฟล์อย่างถูกต้อง

วิธีดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอจาก WhatsApp Web

หากต้องการดาวน์โหลดรูปภาพประเภทใดก็ได้ เช่นJPG, PNGฯลฯ จาก WhatsApp Web ให้เปิดแชทใน WhatsApp Web จากตำแหน่งที่คุณต้องการดาวน์โหลดรูปภาพ คุณจะสังเกตเห็นว่าภาพมีอยู่แล้วโดยที่คุณไม่ต้องคลิกปุ่มใดๆ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ได้ดาวน์โหลด โดยคลิกที่ภาพเพื่อดู จากนั้นกดไอคอนดาวน์โหลดที่ด้านบน

หรือคุณสามารถคลิกขวาที่รูปภาพและใช้ตัวเลือก "บันทึกรูปภาพเป็น" ได้ กล่องโต้ตอบบันทึกเป็นจะเปิดขึ้น คลิกที่บันทึกเพื่อดาวน์โหลดภาพ

บันทึก:

ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับวิดีโอด้วย ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องรอสักครู่จึงจะกดปุ่มดาวน์โหลด ในตอนแรกปุ่มจะปรากฏเป็นสีเทา ปล่อยให้วิดีโอโหลดเพื่อให้ปุ่มทำงานได้

วิธีดาวน์โหลด PDF และเอกสารอื่น ๆ จาก WhatsApp Web

การดาวน์โหลด PDF หรือเอกสารอื่นๆ จาก WhatsApp Web เป็นเรื่องง่าย เพียงคลิกที่ไฟล์ PDF หนึ่งครั้ง มันจะเปิดกล่องโต้ตอบบันทึกเป็น เลือกตำแหน่งดาวน์โหลดแล้วกดปุ่มบันทึก

วิธีดาวน์โหลดเสียงจาก WhatsApp Web

ขั้นแรกให้คลิกที่ลูกศรลงทางด้านซ้ายของคลิปเสียง มันจะเปลี่ยนเป็นไอคอนเล่น จากนั้นเลื่อนเมาส์ไปเหนือคลิปเสียงแล้วกดลูกศรลงเล็กๆ เลือกดาวน์โหลดจากเมนู

เคล็ดลับโบนัส: วิธีดาวน์โหลดรูปภาพหลายรูปจาก WhatsApp Web

คุณไม่สามารถเลือกหลายภาพใน WhatsApp Web คุณจะต้องใช้ส่วนขยาย Chrome เพื่อดาวน์โหลดรูปภาพหลายรูปจาก WhatsApp Web

ส่วนขยาย Chrome ที่เราแนะนำให้ใช้คือ Image Downloader มันจะช่วยคุณในการดาวน์โหลดหลายภาพจากเว็บไซต์เช่น Pinterest เช่นกัน

ติดตั้งโปรแกรมดาวน์โหลดรูปภาพ

เมื่อเพิ่มส่วนขยายลงใน Chrome แล้ว ให้เปิดแชทใน WhatsApp Web ที่มีรูปภาพหลายรูป จากนั้นคลิกที่ส่วนขยาย Image Downloader ในแถบด้านบน มันจะแสดงรูปภาพทั้งหมดที่มีอยู่ในแชท เลือกภาพที่คุณต้องการดาวน์โหลดโดยคลิกที่ภาพ จากนั้นกดปุ่มดาวน์โหลด

การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น เลือกไม่ การทำเช่นนั้นจะดาวน์โหลดภาพทั้งหมดในครั้งเดียว หากคุณคลิกใช่ คุณจะถูกขอให้เลือกตำแหน่งดาวน์โหลดสำหรับภาพถ่ายทุกภาพ

แก้ไขปัญหา WhatsApp

เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยแก้ไขไฟล์มีเดียได้ โดยเฉพาะปัญหา "รูปภาพและวิดีโอไม่ดาวน์โหลด" บน WhatsApp Web หากปัญหายังคงอยู่ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน WhatsAppสำหรับ Windows และ Mac แอพเฉพาะจะให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ถัดไป : ทางลัดมีประโยชน์ ทำไมไม่ใช้พวกมันสำหรับ WhatsApp ด้วยล่ะ? ลองดูทางลัด 15 รายการเหล่านี้สำหรับ WhatsApp Web