8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Teams ตรวจไม่พบกล้อง

Microsoft Teams เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักเรียน ครู และผู้ใช้ทางธุรกิจ แอปนี้เต็มไปด้วยฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย แต่ก็ไม่ได้ใช้งานง่ายหรือเรียบง่าย ในบางครั้งผู้คนมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้และเมื่อพวกเขาจัดการได้ แอพจะตรวจไม่พบกล้อง หากคุณประสบปัญหาเช่นเดียวกันกับ Teams โปรดอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา

Microsoft Teams ต่างจากโปรแกรมอื่นๆ ตรงที่ประกาศฟีเจอร์ใหม่มากมาย และส่วนใหญ่ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ นั่นหมายความว่าผู้ใช้ปลายทางแทบไม่ได้ใช้งานมากนัก อย่างไรก็ตาม มันน่าหงุดหงิดเมื่อจู่ๆ แอป Teams ตรวจไม่พบกล้องของคุณในขณะที่มีการสนทนาทางวิดีโอที่สำคัญ นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนเพื่อแก้ไขปัญหานั้น

1. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดกั้นมุมมองของกล้องบนแล็ปท็อปของคุณ บนเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับระบบของคุณอย่างถูกต้อง การวางแนวที่ไม่ถูกต้องเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ

2. ตรวจสอบทีม Camera

อันนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดกับผู้ที่ใช้เว็บแคมหรือซอฟต์แวร์กล้องของบริษัทอื่นสำหรับ Microsoft Teams ตรวจสอบว่าคุณได้เลือกกล้องที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการใช้ในระหว่างการโทรของ Microsoft Teams หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่เมนูสามจุดที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3:เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4:ไปที่อุปกรณ์และเลื่อนลงไปที่กล้อง

ขั้นตอนที่ 5:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกกล้องที่เกี่ยวข้องสำหรับ Microsoft Teams คุณควรจะสามารถเห็นตัวเองจากเมนูฟีดสดด้านล่าง

3. ตรวจสอบว่าแอพอื่นกำลังใช้ Camera . อยู่หรือไม่

หากแอปหรือแท็บเบราว์เซอร์อื่นใช้กล้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่แล้ว Microsoft Teams จะมีปัญหาในการเข้าถึงกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแท็บเบราว์เซอร์และปิดแอปอื่นๆ ที่พยายามเข้าถึงกล้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปิด Microsoft Teams อีกครั้งและเขียนแฮงเอาท์วิดีโอ มันควรจะตรวจจับกล้องได้แล้ว

4. เชื่อมต่อเว็บแคมอีกครั้ง

ข้อนี้ใช้กับผู้ที่ใช้เว็บแคมเฉพาะกับจอภาพ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเว็บแคม เชื่อมต่อกับจอภาพอีกครั้ง และลองเสี่ยงโชคกับ Microsoft Teams

5. ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกัน

หากคุณกำลังใช้กล้อง Android หรือ iPhone สำหรับฟีดวิดีโอของ Microsoft Teams คุณอาจได้รับความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น EpocCam บน Windows

คุณต้องใช้ทั้งโทรศัพท์และเครื่อง Windows ที่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันเพื่อการเชื่อมต่อที่สำเร็จ มิฉะนั้น คุณจะยังคงเห็นตัวแสดงการ โหลดบน แอพ EpocCam

6. อัปเดตไดรเวอร์กล้อง

หากแล็ปท็อปของคุณมีไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหากับ Microsoft Teams ที่เชื่อมต่อกับกล้องบน Windows คุณต้องอัปเดตเป็นไดรเวอร์ล่าสุดจากเมนูตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows ค้นหา Device Manager แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอป Device Manager

ขั้นตอนที่ 2:เลือกกล้องจากรายการและขยาย

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่เว็บแคม

ขั้นตอนที่ 4:เลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท

ให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจากเว็บและติดตั้งลงในอุปกรณ์ หลังจากดำเนินการสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีแล้วลองใช้กล้องใน Microsoft Teams อีกครั้ง

7. ล้างแคช Microsoft Teams

Microsoft Teams รวบรวมแคชในพื้นหลังเพื่อให้การเปิดแอปและกระบวนการอื่นๆ ในแอปเป็นไปอย่างรวดเร็ว หากมีข้อมูลแคชในคอมพิวเตอร์มากเกินไป แสดงว่าอาจรบกวนการทำงานของแอป Microsoft Teams เช่น ตรวจไม่พบกล้อง และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 1:ปิดแอป Microsoft Teams บน Windows 10 และใช้ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดเมนู Run

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์%appdata%\Microsoft\Teamsในช่องแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:จะเปิดโฟลเดอร์ในตัวจัดการไฟล์ที่มีโฟลเดอร์ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 4:เลือกทั้งหมดและลบออกจากคอมพิวเตอร์

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองใช้ Microsoft Teams อีกครั้ง

8. อัปเดต Microsoft Teams

Microsoft Teams ที่ตรวจไม่พบกล้องอาจเป็นเพราะแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Microsoft มักเผยแพร่การอัปเดตด้วยคุณสมบัติใหม่

คุณสามารถไปที่ Microsoft Store และอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

เพลิดเพลินกับการสนทนาทางวิดีโอของ Microsoft Teams ที่ราบรื่น

Microsoft Teams ตรวจไม่พบกล้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้เป็นเวลาหลายชั่วโมง ขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย วิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณได้คิดวิธีใหม่ แบ่งปันผู้อื่นกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง