8 วิธีในการแก้ไข Fire TV Stick Stuck ในการอัปเดตปัญหา

ก้าวล้ำหน้าจากทีวีดาวเทียมแบบดั้งเดิม บริการสตรีมมิ่งมอบความบันเทิงทุกวันโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การอำนวยความสะดวกนี้คือการสตรีมมิงแบบแท่ง เช่น Fire TV Stick และเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด จำเป็นต้องมีการอัปเดตเป็นประจำ อย่างไรก็ตามจะกลายเป็นปัญหาเมื่อ Fire TV Stick ของคุณติดขัดในการอัปเดต

Amazon Fire TV Stick ใช้งานได้สะดวกมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมบริการของ Amazon เข้ากับแอปสตรีมมิ่งหลักทั้งหมดใน Fire OS แต่เมื่อ Fire TV Stick ของคุณติดขัดในการอัปเดต ก็อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้แอปเหล่านี้ ดังนั้นเรามาดู 8 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้กัน

1. รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

บางครั้งอุปกรณ์ของคุณต้องใช้เวลาในการอัปเดตให้เสร็จสิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่หรือไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ของคุณยังอัปเดตไม่เสร็จหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่างนี้

2. รีสตาร์ท Fire TV Stick

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือข้อบกพร่องที่อาจทำให้ Fire TV Stick ติดอยู่ในลูปการอัปเดต ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Fire TV Stick ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่าจากตัวเลือกเมนู

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ เลือก 'My Fire TV'

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นลงไปและเลือกรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 4:เลือกรีสตาร์ทอีกครั้ง

รอให้ Fire TV Stick ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองอัปเดตอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง หาก Fire TV Stick ยังคงค้างอยู่ในการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

3. ถอดปลั๊กและเสียบ Fire TV Stick ใหม่ด้วยตนเอง

ในกรณีที่ Fire TV Stick ของคุณอัปเดตและรีสตาร์ทอยู่ การถอดปลั๊กด้วยตนเองอาจช่วยหยุดได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดปลั๊กสำหรับ Fire TV Stick ออกจากเต้ารับบนผนังแล้วรอสักครู่ จากนั้นเสียบ Fire TV Stick อีกครั้งแล้วรอให้เริ่ม ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

เราไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ เว้นแต่คุณจะสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้ เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อมูลสูญหาย

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เนื่องจาก Fire TV Stick ของคุณทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและเสถียรจึงเป็นสิ่งจำเป็น การเชื่อมต่อเครือข่ายที่อ่อนแออาจทำให้ Fire TV Stick ติดค้างในการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด ดังนั้น หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับคุณภาพของเครือข่ายปัจจุบันของคุณ ให้ตรวจสอบโดยใช้เมนูการตั้งค่าของ Fire TV Stick นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:บน Fire TV Stick ของคุณไปที่การตั้งค่าจากตัวเลือกเมนู จากนั้นเลือกเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ กดปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวบนรีโมทของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ

หากความแรงของสัญญาณต่ำหรือการเชื่อมต่ออ่อน ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นแล้วตรวจสอบอีกครั้ง หรือลองย้าย Fire TV Stick ของคุณใกล้กับเราเตอร์ของคุณมากขึ้น และดูว่าจะช่วยปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Fire TV Stick ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

5. ตรวจสอบ Fire TV Stick Storage

หาก Fire TV Stick ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ มันจะไม่ติดตั้งและจัดเก็บการอัปเดต นี่อาจทำให้ Fire TV Stick ของคุณติดอยู่ในลูปการอัปเดต หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ตรวจสอบว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่เท่าใด นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:บน Fire TV Stick ของคุณไปที่การตั้งค่าจากตัวเลือกเมนู จากนั้นเลือก 'My Fire TV'

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่เลือกเกี่ยวกับ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ที่เก็บข้อมูล

ในแผงด้านขวา ให้ตรวจสอบรายละเอียดพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอให้เพิ่มพื้นที่ว่างแล้วลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

เคล็ดลับ:คุณยังสามารถล้างแคชบน Fire TV Stick ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมได้

6. ใช้อะแดปเตอร์ติดผนัง

เมื่อนำออกจากกล่อง Fire TV Stick ของคุณมาพร้อมกับอะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่สามารถเชื่อมต่อแท่งสตรีมมิ่งเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าได้ แม้ว่าคุณสามารถใช้ Fire TV Stick ของคุณได้โดยการจ่ายไฟให้กับทีวีโดยตรง แต่ก็ไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น เนื่องจากทีวีของคุณอาจไม่สามารถจ่ายไฟให้กับสตรีมมิ่งสติ๊กได้เพียงพอ

ดังนั้น หากคุณเชื่อมต่อ Fire TV Stick กับทีวีโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ติดผนังแทนแล้วลองใช้อีกครั้ง

7. ใช้พอร์ต HDMI อื่น

พอร์ต HDMI บางพอร์ตอาจไม่รองรับ Fire TV Stick ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจประสบปัญหาในการใช้แท่งสตรีมมิ่ง หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ เราขอแนะนำให้ใช้พอร์ต HDMI อื่น หรือหากมี ให้เชื่อมต่อ Fire TV Stick ของคุณกับทีวีเครื่องอื่น และดูว่าทำงานและอัปเดตได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หาก Fire TV Stick ของคุณใช้เวลาอัปเดตนานเกินไป ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

8. รีเซ็ตเป็น Fire TV Stick จากโรงงาน

การรีเซ็ต Fire TV Stick ของคุณจะทำให้เป็นของใหม่ มันทำได้โดยการยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี Amazon ของคุณ ลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ลบแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมด และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Fire TV Stick บางอย่าง เช่น ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากคุณต้องการทดลองใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:เลือกการตั้งค่าบน Fire TV Stick ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นเลือก 'My Fire TV'

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและเลือก 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'

ขั้นตอนที่ 4:เลือก รีเซ็ต เพื่อยืนยัน

เมื่อเสร็จแล้ว รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นตั้งค่า Fire TV Stick ของคุณแล้วตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

อัปเดต Fire TV Stick ของคุณ

การอัปเดตช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะปลอดภัยและตามทันการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับแอปอื่นๆ ในกรณีนี้ ปัญหาต่างๆ เช่น Fire TV Stick ที่ค้างขณะอัปเดต อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมได้ ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ!