9 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Apple TV ไม่ดาวน์โหลดแอป

Apple TV ขับเคลื่อนโดย tvOS และมาพร้อมกับ App Store ในตัวเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพโปรดของคุณเพื่อเพลิดเพลินบนหน้าจอขนาดใหญ่ เป็นโซลูชั่นครบวงจรในการค้นหาแอพและเกมที่กำลังมาแรงสำหรับ Apple TV ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณคงสับสนและหงุดหงิดเมื่อ Apple TV ประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอป ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา

Apple TV ไม่ดาวน์โหลดแอพอาจทำให้แผนช่วงสุดสัปดาห์ที่สมบูรณ์แบบของคุณเสียได้ มันไม่ได้มาพร้อมกับเบราว์เซอร์เช่นกัน คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพึ่งพาแอปเนทีฟในการรับชมรายการทีวีและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อ iPad หรือแล็ปท็อป โปรดใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแอปโดยไม่มีปัญหาใดๆ

1. เปิด Apple TV อีกครั้ง

คุณสามารถกดปุ่มเปิดปิดบนรีโมท Apple TV ของคุณต่อไปได้ และปิดอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ จากนั้น ใช้รีโมททีวีของคุณเพื่อสลับทีวีและย้ายไปยังรีโมท Apple TV เพื่อเปิด App Store อ่านต่อหากคุณไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปบน Apple TV

2. รีสตาร์ท Apple TV

คุณสามารถรีบูท Apple TV แล้วลองดาวน์โหลดแอปจาก App Store

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าบน Apple TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนไปที่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกรีสตาร์ท

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Apple TV

หาก Apple TV ของคุณเชื่อมต่อกับเครื���ข่าย Wi-Fi ที่ช้า อาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอปจาก App Store คุณสามารถตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi บน Apple TV ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลือกเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบชื่อเครือข่ายและความแรงของสัญญาณจากเมนูต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 3:หากเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันช้า ให้เปลี่ยนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ต้องการจากเมนูเดียวกัน

4. ลบแอพที่ไม่จำเป็นแล้วลองอีกครั้ง

หาก Apple TV ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลน้อยกว่า อาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอป tvOS ไม่มีการแบ่งพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยละเอียด คุณต้องลบแอพและเกมที่ไม่เกี่ยวข้องออกแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน Apple TV ของคุณแล้วเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนไปที่จัดการที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบรายการแอพและเกมที่ติดตั้งพร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลด้านข้าง กดไอคอนลบและยืนยันการตัดสินใจของคุณ

5. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณหรือไม่? Apple TV อาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบบัญชี คุณจะต้องออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน Apple TV ของคุณแล้วเลือกผู้ใช้และบัญชี

ขั้นตอนที่ 2:เลือกชื่อของคุณภายใต้ผู้ใช้เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3:เลือก iCloud และตรวจสอบ Apple ID ของคุณ กดออกจากระบบ

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย iPhone ของคุณหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยตนเองจากหน้าจอถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

6. บังคับให้ออกจากแอปอื่นบน Apple TV

หาก Apple TV ของคุณมีหน่วยความจำเหลือน้อย คุณอาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอป กดปุ่มทีวีสองครั้งบนรีโมทของคุณเพื่อเปิดเมนูแอพล่าสุด ปัดขึ้นบนแอพแล้วปิด ตอนนี้ เปิด App Store แล้วดาวน์โหลดแอพและเกม

7. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ App Store

เมื่อเซิร์ฟเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งของ Apple ประสบปัญหาขัดข้อง คุณจะประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอปบน Apple TV คุณสามารถไปที่ หน้า สถานะระบบของ Appleและตรวจดูตัวบ่งชี้สีเขียวข้าง App Store หากแสดงสถานะสีส้มหรือสีเหลือง ให้รอให้ Apple แก้ไขปัญหาฝั่งบริการ

8. อัปเดต tvOS

tvOS ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลดแอปบน Apple TV Apple เผยแพร่การอัปเดตระบบใหม่สำหรับ Apple TV เป็นประจำ การดาวน์โหลดการอัปเดต tvOS ยังแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่นเสียงไม่ทำงานบน Apple TV

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน Apple TV ของคุณแล้วเลื่อนไปที่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งการอัปเดต tvOS ล่าสุด

9. รีเซ็ต Apple TV

การรีเซ็ต Apple TV ควรเป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา 'Apple TV ไม่ดาวน์โหลดแอพ' มันจะลบแอพทั้งหมด และคุณต้องเริ่มจากศูนย์

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ระบบในการตั้งค่า Apple TV (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2:เลือกรีเซ็ตและยืนยันการตัดสินใจของคุณจากเมนูต่อไปนี้

สำรวจแอพและเกมบน Apple TV

Apple TV ของคุณนั้นดีพอๆ กับกล่องเสียที่ไม่มีแอพและเกม ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว คุณกำลังรออะไรอยู่? ทำตามเคล็ดลับและเริ่มดาวน์โหลดแอปสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบบน Apple TV