9 วิธีแก้ไขยอดนิยมไม่สามารถบันทึกการโทรบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

การบันทึกการโทรเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ของโทรศัพท์ Android คุณสามารถบันทึกการสนทนาทั้งหมดเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลังได้อย่างรวดเร็ว สะดวกกว่าการจดบันทึกการโทรที่ใช้งานอยู่ แอปโทรศัพท์เริ่มต้นบนอุปกรณ์ Samsung มาพร้อมกับการบันทึกการโทรในภูมิภาคที่รองรับ อย่างไรก็ตาม หลายคนบ่นเกี่ยวกับตัวเลือกบันทึกการโทรที่เป็นสีเทาบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

ตัวเลือกการบันทึกการโทรที่เป็นสีเทาอาจทำให้คุณไม่สามารถบันทึกการสนทนาเสียงทั้งหมดได้ คุณอาจพลาดรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ในการโทรด้วยซ้ำ ก่อนที่คุณจะพลาดการบันทึกการโทรเพิ่มเติม ให้ใช้เทคนิคด้านล่างเพื่อแก้ไขการบันทึกการโทรที่ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ Samsung Galaxy

การรีบูตโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาทั่วไป

ขั้นตอนที่ 1:ปัดลงจากหน้าจอหลักแล้วปัดลงอีกครั้งเพื่อขยายเมนูสลับด่วน

ขั้นตอนที่ 2:แตะปุ่มเปิดปิดแล้วเลือกรีสตาร์ท

เปิดแอปโทรศัพท์ โทรออก และแตะเมนูจุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านบนเพื่อดูตัวเลือกบันทึกการโทร

2. ปิด Wi-Fi

ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่เสนอตัวเลือกการโทรผ่าน Wi-Fi ให้กับผู้บริโภค เมื่อคุณโทรผ่าน Wi-Fi แอพโทรศัพท์จะไม่สามารถบันทึกสายสนทนาดังกล่าวได้ แอพ Phone จะแสดงตัวเลือกบันทึกการโทรเป็นสีเทา คุณต้องปัดลงจากด้านบนเพื่อปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นผู้ให้บริการเพื่อใช้การโทรด้วยเสียงต่อไป ตัวเลือกบันทึกการโทรจะปรากฏขึ้นทันที

3. ปิดการใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

แอปโทรศัพท์เริ่มต้นต้องการโทรผ่านเครือข่าย Wi-Fi คุณไม่สามารถบันทึกการโทรดังกล่าวได้ เว้นแต่คุณจะปิดใช้งาน Wi-Fi บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi เพื่อหยุดการทำงานดังกล่าวได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการเชื่อมต่อ ปิดใช้งานการสลับการโทรผ่าน Wi-Fi  

4. อย่าใช้แอปโทรศัพท์ของบุคคลที่สาม

ตัวเลือกบันทึกการโทรมีอยู่ในแอปโทรศัพท์เริ่มต้นบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy Google ไม่อนุญาตเช่นเดียวกันกับแอปของบุคคลที่สามใน Play Store หากคุณใช้ Truecaller หรือแอปโทรอื่นในโทรศัพท์ Samsung ตัวเลือ���บันทึกการโทรจะไม่ปรากฏขึ้น นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถบันทึกการโทรบนโทรศัพท์ Androidได้

ถึงเวลาเปลี่ยนกลับเป็นแอปโทรศัพท์เริ่มต้นบน Samsung

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและเลื่อนไปที่แอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะ 'เลือกแอปเริ่มต้น'

ขั้นตอนที่ 3:เลือกแอปโทรศัพท์แล้วแตะปุ่มตัวเลือกข้างแอปเริ่มต้น

เปิดแอปโทรศัพท์ เริ่มโทรออก และบันทึกการสนทนาของคุณ

5. ตรวจสอบกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย Samsung ปิดใช้งานตัวเลือกการบันทึกการโทรในภูมิภาคที่เลือก หากตัวเลือกบันทึกการโทรไม่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นเพราะกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดในภูมิภาคของคุณ ในกรณีดังกล่าว กลเม็ดใดๆ ในโพสต์จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

6. บังคับให้หยุดแอปโทรศัพท์

คุณสามารถบังคับหยุดแอปโทรศัพท์แล้วลองบันทึกการสนทนาอีกครั้งได้

ขั้นตอนที่ 1:กดบนแอปโทรศัพท์ค้างไว้เพื่อเปิดเมนูข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:แตะ บังคับหยุด

เปิดเมนูแอปล่าสุดแล้วปัดขึ้นบนแอปโทรศัพท์เพื่อปิดโดยสมบูรณ์

7. ล้างแคชของแอปโทรศัพท์

แคชของแอปที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังตัวเลือกบันทึกการโทรที่ทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์ Samsung ของคุณ คุณต้องล้างแคชของแอปแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูข้อมูลแอปโทรศัพท์ เลือกที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:แตะล้างแคชและล้างข้อมูล

8. ไม่สามารถบันทึกการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตได้

เมื่อคุณประสบปัญหาการโทรผ่านผู้ให้บริการคุณอาจใช้ WhatsApp, Telegram หรือ Messenger เพื่อเขียนการโทรด้วยเสียง ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถบันทึกการโทรดังกล่าวบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณได้ ไม่เหมือนกับแอปโทรศัพท์ คุณไม่เห็นตัวเลือกในการบันทึกการสนทนา

9. อัปเดตหนึ่ง UI

Samsung อัปเดตแอปเริ่มต้นผ่านซอฟต์แวร์ระบบ คุณต้องอัปเดตแอปโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเริ่มบันทึกการโทรตามปกติ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและเลื่อนไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2:ดาวน์โหลดและติดตั้ง One UI build ล่าสุดจากเมนูต่อไปนี้

บันทึกการสนทนาที่สำคัญในระหว่างการเดินทาง

การบันทึกการโทรมีประโยชน์ในสถานการณ์เฉพาะ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้บันทึกการโทรโดยได้รับความยินยอม เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณ? แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบในความคิดเห็นด้านล่าง