iTunes: แก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ตรวจไม่พบใน Windows 11

ฉันเพิ่งอัปเกรดเป็น Microsoft Windows 11 และพบว่า iTunes ตรวจไม่พบ Apple iPad หรือ iPhone ของฉันอีกต่อไป นี่คือวิธีที่ฉันแก้ไข

สาเหตุที่ทำให้ iTunes ตรวจไม่พบ iPhone/iPad

การซิงค์ iPhone หรือ iPad ของคุณกับพีซีที่ใช้ Windows 11 ค่อนข้างง่าย แต่ปัญหามักเกิดขึ้นเมื่อ:

• ไดรเวอร์ของ iTunes ผิดพลาด
• การเชื่อมต่อ USB มีปัญหา
• อุปกรณ์ไม่ได้รับการอนุญาตใน iTunes

ปัญหาที่คุณอาจพบ

หากคุณพบข้อความเหล่านี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่าง:

วิธีแก้ไข iPhone หรือ iPad ไม่ถูกตรวจพบ

1. ตรวจสอบอุปกรณ์พื้นฐาน

   ตรวจสอบว่าสาย USB ที่ใช้เป็นสายที่ได้รับการรับรองจาก Apple MFi เช่น สาย USB-C เป็น USB-A หรือ Lightning เป็น USB-A. ให้แน่ใจว่าสายเคเบิลและพอร์ต USB ไม่มีสิ่งกีดขวาง.

2. รีสตาร์ท Windows 11 PC และ iPhone หรือ iPad

   ให้ลองรีบูตทั้งสองอุปกรณ์เพื่อล้างปัญหาการเชื่อมต่อ:

   • สำหรับ Windows: ไปที่ Start > Power > Restart.
   • สำหรับ iPhone/iPad: ไปที่ Settings > General > Shutdown > ปิดเครื่อง.
3. เชื่อมต่อสาย USB โดยตรง

   หลีกเลี่ยงการใช้ฮับ USB และเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยตรงเข้ากับพอร์ต USB ด้านหลังของเคสพีซี.

4. ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

   ตรวจสอบการอัปเดตในทั้ง Windows 11 และ iOS:

   • Windows 11: คลิกที่นี่เพื่ออัปเดต.
   • iPhone/iPad: ไปที่ Settings > General > Software Update.
5. อนุญาตพีซีจาก iPhone หรือ iPad

   เมื่อเชื่อมต่อ iPhone/iPad กับพีซีจะมีข้อความให้อนุญาตการเชื่อมต่อ. แตะ Trust และป้อนรหัสผ่าน.

6. ซ่อมแซม iTunes ด้วยการใช้บริการ

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเชื่อมต่อที่สำคัญเปิดอยู่ เช่น Apple Mobile Device Service และ Bonjour Service.

7. อัปเดตไดรเวอร์ USB

   เปิด Device Manager จาก Windows และอัปเดตไดรเวอร์ของ Apple Mobile Device.

8. ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes เวอร์ชันล่าสุดถูกติดตั้ง และติดตั้งไดรเวอร์จาก Apple.

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่มีโฟลเดอร์ไดรเวอร์? อาจเกิดจากการติดตั้ง iTunes จาก Microsoft Store. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแบบตรงจากเว็บไซต์ Apple.

บทสรุป

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหา iTunes ไม่พบ iPhone ได้ด้วยตัวเองจากการติดตามวิธีข้างต้น หากยังมีปัญหา โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Apple หรือ ฝ่ายสนับสนุน Microsoft.