Microsoft Teams เพิ่มแขกไม่ได้? ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

• Microsoft Teams เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันที่สามารถจัดการกับความท้าทายที่คุณเผชิญได้
• แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มแขกลงในช่องและทีมได้ แขกคือบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ
• หากคุณไม่สามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชมใหม่ใน Microsoft Teams ให้อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้สาเหตุที่เกิดขึ้นและวิธีแก้ไข คู่มือนี้เป็นส่วนหนึ่งของฮับการแก้ไขปัญหาของ Microsoft Teams
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม รวมทั้งเคล็ดลับและคำแนะนำในการเป็นผู้ใช้ระดับสูงของ MS Teams

Microsoft Teamsอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบเพิ่มผู้เยี่ยมชมให้กับทีมในไคลเอนต์ Teams หรือจากศูนย์การจัดการ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่าปัญหา "Microsoft Teams ไม่สามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชม" เรื่องนี้ยังกล่าวถึงในฟอรัมชุมชน Microsoft :

I am, already busy on this issue for about few days and tried nearly anything to fix this, but no luck.
In Teams still that msg appears “we didn’t find any matches” if I enter an ‘outside organisation’ email address.

หากคุณประสบปัญหานี้ด้วย ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ฉันจะทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปใน Microsoft Teams ได้

1. รายการตรวจสอบเพื่อเพิ่มแขกใน Microsoft Teams

1. ก่อนลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดในรายการตรวจสอบด้านล่างแล้ว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือกการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมที่ระดับทั่วทั้งองค์กรของทีมแล้ว
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าการตั้งค่า Azure AD แบบธุรกิจต่อธุรกิจ
4. จากนั้นไปที่กลุ่มOffice 365และกำหนดค่าสำหรับการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม
5. กำหนดค่าการแชร์ Office 365 ด้วย
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าการแชร์ในSharePointแล้ว
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลแบบเต็มของผู้ใช้ที่เป็นแขกในขณะที่ให้สิทธิ์การเข้าถึง

2. ให้สิทธิ์การเข้าถึงโดยใช้คำสั่ง PowerShell

1. หากมีปัญหา คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปใน Microsoft Teams โดยใช้คำสั่งPowerShell นี่คือวิธีการทำ
2. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. เข้าสู่ระบบ/เชื่อมต่อกับ Office 365 โดยใช้ PowerShell
4. เมื่อคุณเชื่อมต่อกับผู้ดูแลระบบ Office 365 แล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
5. ตอนนี้ลองเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

Windows PowerShell หยุดทำงาน? ทำตามขั้นตอนจากคู่มือที่มีประโยชน์นี้เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย

3. ตรวจสอบปัญหาเวลาแฝง

1. ในบางครั้ง Microsoft Teams อาจเผชิญกับเวลาแฝงชั่วคราวสำหรับการเปลี่ยนแปลงของผู้เยี่ยมชม
2. รอสักครู่แล้วลองเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปอีกครั้ง

4. อัปเดต Microsoft Teams

1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตไคลเอ็นต์ Microsoft Teams
2. เปิดแอป Microsoft Teams แล้วคลิกรูปโปรไฟล์
3. คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต

Microsoft Teams จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปจะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเองได้เช่นกัน

หากคุณมีปัญหาในการซิงค์ใน Microsoft Teams โปรดดูบทความเฉพาะนี้และแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

บทสรุป

Microsoft Teams ไม่สามารถเพิ่มปัญหาของแขกได้เนื่องจากปัญหาเวลาแฝงชั่วคราว และส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการป้อนคำสั่ง PowerShell แจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดช่วยคุณแก้ไขปัญหาในความคิดเห็น

นอกจากนี้ โปรดทิ้งคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ ที่คุณอาจมี แล้วเราจะตรวจสอบให้แน่ใจ

1. ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่าขององค์กรของคุณ > ไปที่การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม
3. เปิดตัวเลือกอนุญาตการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams
4. ปรับแต่งความสามารถในการเข้าถึงของแขกในแง่ของการโทร การประชุม และการส่งข้อความ

• ผู้ใช้ทั่วไปของ Microsoft Teams สามารถทำอะไรได้บ้าง

แขกของ Microsoft Teams สามารถเข้าถึงแชนเนลของทีมที่มีอยู่ แชท และดูไฟล์ได้ ผู้ดูแลระบบ Teams สามารถควบคุมฟีเจอร์ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงพื้นที่ที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้

• มีข้อจำกัดอะไรบ้างสำหรับแขกของ Microsoft Teams

ตามค่าเริ่มต้น ผู้เข้าร่วม Microsoft Teams จะไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่และข้อมูลต่อไปนี้: รายชื่อบุคคลภายนอก Teams, ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิทินและการประชุม, แผนผังองค์กร, PSTN และ OneDrive for Business แขกไม่สามารถสร้างทีม เบราว์เซอร์สำหรับทีม หรืออัปโหลดไฟล์ในการแชทส่วนตัว

ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ซึ่งได้รับคะแนนดีเยี่ยมบน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
2. คลิกเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
3. คลิกซ่อมแซมทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)

Restoro ถูกดาวน์โหลดโดยผู้อ่าน 540,432 ในเดือนนี้

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันจะอนุญาตผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

  ในการเปิดใช้งานการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 

  1. ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams ของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่าขององค์กรของคุณ > ไปที่การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม
  3. เปิดตัวเลือกอนุญาตการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams
  4. ปรับแต่งความสามารถในการเข้าถึงของแขกในแง่ของการโทร การประชุม และการส่งข้อความ
• ผู้ใช้ทั่วไปของ Microsoft Teams สามารถทำอะไรได้บ้าง

  แขกของ Microsoft Teams สามารถเข้าถึงแชนเนลของทีมที่มีอยู่ แชท และดูไฟล์ได้ ผู้ดูแลระบบ Teams สามารถควบคุมฟีเจอร์ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงพื้นที่ที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้

• มีข้อจำกัดอะไรบ้างสำหรับแขกของ Microsoft Teams

  ตามค่าเริ่มต้น ผู้เข้าร่วม Microsoft Teams จะไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่และข้อมูลต่อไปนี้: รายชื่อบุคคลภายนอก Teams, ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิทินและการประชุม, แผนผังองค์กร, PSTN และ OneDrive for Business แขกไม่สามารถสร้างทีม เบราว์เซอร์สำหรับทีม หรืออัปโหลดไฟล์ในการแชทส่วนตัว