
ผู้คนจำนวนมากที่ใช้ Zoom Room ได้รายงานว่าจู่ๆ ซอฟต์แวร์ก็แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าZoom Room ไม่ได้รับการกำหนดค่าสำหรับบัญชีนี้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจสร้างความรำคาญอย่างยิ่ง และยังสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงรายการคุณลักษณะทั้งหมดที่บริการนี้มีให้ คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือเข้าร่วมการประชุมใดๆ ได้
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อจัดการกับปัญหานี้
จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้กำหนดค่า Zoom Room สำหรับบัญชีนี้
1. ตรวจสอบไฟร์วอลล์ Windows Defender / ไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัส
- คลิกที่ปุ่มค้นหาCortana -> พิมพ์Windows Defender -> เลือกตัวเลือกแรก
![My Zoom Room ไม่ได้กำหนดค่าสำหรับบัญชีนี้]()
- คลิกที่อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ค้นหาแอพZoom Roomในรายการ -> เปิดใช้งานการเชื่อมต่อทั้งขาเข้าและขาออก
- คลิกบันทึก -> ปิดหน้าต่าง
กำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายแพลตฟอร์มอยู่ใช่ไหม นี่คือเหตุผลที่ Bitdefender ดีที่สุดสำหรับงานนี้!
สำหรับการตรวจสอบไฟร์วอลล์ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นคุณจะต้องอนุญาตการเชื่อมต่อทั้งหมด การตั้งค่าเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ แต่นี่คือขั้นตอนสำหรับ BitDefender:
- ดับเบิลคลิกที่ไอคอนBitDefender ที่พบในทาสก์บาร์ของคุณ
- เลือกการป้องกัน -> คลิกที่การตั้งค่าภายใต้แท็บไฟร์วอลล์
![My Zoom Room ไม่ได้กำหนดค่าสำหรับบัญชีนี้]()
- ค้นหาZoom Roomในรายการและอนุญาตการเชื่อมต่อทั้งขาเข้าและขาออก
- ปิดแอป BitDefender และลองดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. แก้ไขการอนุญาตสำหรับบัญชีเฉพาะจากแดชบอร์ด Zoom Room
![My Zoom Room ไม่ได้กำหนดค่าสำหรับบัญชีนี้]()
![My Zoom Room ไม่ได้กำหนดค่าสำหรับบัญชีนี้]()
- เข้าสู่ระบบเพื่อzoom.usและไปที่User Mangement -> Role Management
- เลือกบัญชีที่คุณมีปัญหา -> เลือกแก้ไข
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอนุญาตของบัญชีนี้อนุญาตให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติ Zoom Room ที่คุณต้องการ
- ตรวจสอบว่าชื่อห้องตรงกับชื่อที่คุณพยายามใช้หรือไม่ (ถ้าไม่ใช่ก็เปลี่ยน)
- คลิกที่บันทึก
- ลองลงชื่อเข้าใช้ซอฟต์แวร์ Zoom Room อีกครั้งและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ในบทความนี้ เราได้สำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดบางวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากบัญชี Zoom Room ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณในทางใดทางหนึ่งโดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม: