เมื่อคุณพยายามเปิดอีเมลเก่า Outlook อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า: " ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน เปิดรายการเพื่ออ่านเนื้อหา ” ลองรีสตาร์ทโปรแกรมรับส่งเมลของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
แก้ไข: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน Outlook
ส่งต่อข้อความ
ลองส่งต่อข้อความที่ Outlook ไม่สามารถเปิดได้ในบานหน้าต่างการอ่าน หากคุณมีบัญชีอีเมลที่ไม่ใช่ของ Outlook ให้ส่งต่อไปยังที่อยู่นั้น
หรือลองเปิดอีเมลที่มีปัญหาโดยใช้เว็บแอป ไปที่outlook.live.comลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดข้อความที่เป็นปัญหาได้หรือไม่
เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
- กดปุ่มWindowsและRเพื่อเปิดหน้าต่าง Run ใหม่
- จากนั้นพิมพ์outlook.exe /safe แล้วกด Enter

- ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดข้อความได้หรือไม่
สมมติว่า Outlook สามารถเปิดข้อความได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในกรณีดังกล่าว แสดงว่าหนึ่งใน Add-in ของคุณกำลังรบกวนโปรแกรมรับส่งเมล
- นำทางไปยังไฟล์ .
- เลือกตัวเลือก
- จากนั้นคลิกที่Add
-in
![Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน]()
- กด ปุ่ม Manageจากนั้นคลิกที่Go
- เพียงล้างช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับ Add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งาน
ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook ของคุณ
- เปิดแผงควบคุม
- เลือกจดหมาย _
- คลิกที่บัญชีอีเมล
- เลือกแท็บอีเมล
- จากนั้นเลือกบัญชีของคุณแล้วกดปุ่ม
ซ่อมแซม
![Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน]()
- ทำตามขั้นตอนบน หน้าจอแล้วกดFinish
- รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบผลลัพธ์
สำนักงานปรับปรุงและซ่อมแซม
ติดตั้งการอัปเดต Office ล่าสุด และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Office Suite การอัปเดตและซ่อมแซม Office สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา Outlook ได้
- เปิดตัว Outlook
- คลิกที่ไฟล์และเลือกบัญชี Office ของคุณ
- จากนั้นคลิกที่Update Options
- กด ปุ่ม อัปเดตทันที
![Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน]()
- หากคุณยังไม่สามารถเปิดข้อความของคุณในบานหน้าต่างการอ่าน ให้เปิดแผงควบคุม
- ไปที่โปรแกรมและคุณลักษณะ
- เลือกแพ็คเกจการติดตั้ง Office ของคุณ และกดปุ่มChange
- เรียกใช้เครื่องมือ
ซ่อมแซมด่วน
![Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน Outlook: ไม่สามารถแสดงรายการนี้ในบานหน้าต่างการอ่าน]()
- ตรวจสอบผลลัพธ์ และหากปัญหายังคงมีอยู่ ให้เรียกใช้ เครื่องมือ ซ่อมแซมออนไลน์ด้วย
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด Outlook อีกครั้ง
บทสรุป
ถ้า Outlook ไม่สามารถเปิดอีเมลของคุณในบานหน้าต่างการอ่าน ให้ลองส่งต่อข้อความที่เป็นปัญหาไปยังที่อยู่อีเมลอื่น นอกจากนี้ ใช้ Outlook Web App เพื่อเปิดข้อความ จากนั้น เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด รีสตาร์ทไคลเอนต์อีเมล และปิดใช้งาน Add-in ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook ของคุณ อัปเดตและซ่อมแซม Office
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ