WhatsApp รองรับคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่ารูปภาพและวิดีโอให้หายไปจากการแชทโดยอัตโนมัติหลังจากที่ผู้รับเปิดแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้หากคุณไม่ต้องการให้ไฟล์มัลติมีเดียของคุณถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของผู้รับ ขออภัย View Once อาจไม่ทำงานเสมอไป มาสำรวจสิ่งที่อาจทำให้เกิดความผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไข
จะทำอย่างไรถ้าดูเมื่อใช้งานไม่ได้บน WhatsApp
อัปเดตเวอร์ชันแอปของคุณ
หากต้องการใช้ตัวเลือกดูครั้งเดียว คุณต้องอัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด แอปเวอร์ชันเก่าไม่รองรับฟีเจอร์นี้
- เปิด แอ ปPlay Store
- พิมพ์WhatsAppในช่องค้นหา
- กด ปุ่ม อัปเดตถัดจากแอพ

- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
พูดถึงการอัปเดต อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ไปที่การตั้งค่าแตะการอัปเดตระบบและตรวจสอบว่ามีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
ล้างแคชของแอป
หากคุณยังคงใช้คุณสมบัติดูครั้งเดียวไม่ได้ ให้ลองล้างแคชของแอป
- ไปที่ การ ตั้งค่า
- ไปที่แอปพลิเคชัน
- เลือกแอปทั้งหมด
- จากนั้น ค้นหาและเลือกWhatsApp
- กดปุ่ม ที่ เก็บข้อมูล
- แตะล้าง
แคช
![WhatsApp: จะทำอย่างไรเมื่อคุณสมบัติดูเมื่อใช้งานไม่ได้ WhatsApp: จะทำอย่างไรเมื่อคุณสมบัติดูเมื่อใช้งานไม่ได้]()
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
- กดไอคอนแอพค้างไว้แล้วลากไปที่ตัวเลือกถอนการติดตั้งที่ด้านบน
- รอสามสิบวินาที เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน และปิดอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดโทรศัพท์ของคุณ กลับสู่สถานะออนไลน์ และเปิดแอป Play Store
- ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
“ ดูครั้งเดียว” ทำงานบน WhatsApp อย่างไร
- คุณต้องเลือกตัวเลือก "ดูครั้งเดียว" สำหรับทุกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการส่งออกเป็นไฟล์มุมมองครั้งเดียว
- ผู้รับไม่สามารถบันทึกรูปภาพและวิดีโอ "ดูครั้งเดียว" บนอุปกรณ์ของตนได้ พวกเขาไม่สามารถส่งต่อได้
- อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถจับภาพหน้าจอของไฟล์นั้นก่อนที่ไฟล์นั้นจะหายไป
- หากผู้รับไม่เปิดไฟล์สื่อภายใน 14 วัน WhatsApp จะลบออกจากการแชทโดยอัตโนมัติ
- WhatsApp สามารถเข้าถึงไฟล์สื่อ "ดูครั้งเดียว" หากผู้รับรายงานว่าไม่ปลอดภัย
บทสรุป
หากไม่มีตัวเลือกดูครั้งเดียวบนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นอัปเดต OS และ WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชของแอปและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
คุณใช้ตัวเลือกดูครั้งเดียวบน WhatsApp บ่อยแค่ไหน? มีอะไรที่คุณอยากให้ Meta ปรับปรุงเกี่ยวกับมันไหม แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง