WhatsApp: จะทำอย่างไรเมื่อคุณสมบัติดูเมื่อใช้งานไม่ได้

WhatsApp รองรับคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่ารูปภาพและวิดีโอให้หายไปจากการแชทโดยอัตโนมัติหลังจากที่ผู้รับเปิดแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้หากคุณไม่ต้องการให้ไฟล์มัลติมีเดียของคุณถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของผู้รับ ขออภัย View Once อาจไม่ทำงานเสมอไป มาสำรวจสิ่งที่อาจทำให้เกิดความผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไข

จะทำอย่างไรถ้าดูเมื่อใช้งานไม่ได้บน WhatsApp

อัปเดตเวอร์ชันแอปของคุณ

หากต้องการใช้ตัวเลือกดูครั้งเดียว คุณต้องอัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด แอปเวอร์ชันเก่าไม่รองรับฟีเจอร์นี้

1. เปิด แอ ปPlay Store
2. พิมพ์WhatsAppในช่องค้นหา
3. กด ปุ่ม อัปเดตถัดจากแอพ

   

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

พูดถึงการอัปเดต อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ไปที่การตั้งค่าแตะการอัปเดตระบบและตรวจสอบว่ามีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ล้างแคชของแอป

หากคุณยังคงใช้คุณสมบัติดูครั้งเดียวไม่ได้ ให้ลองล้างแคชของแอป

1. ไปที่ การ ตั้งค่า
2. ไปที่แอปพลิเคชัน
3. เลือกแอปทั้งหมด
4. จากนั้น ค้นหาและเลือกWhatsApp
5. กดปุ่ม ที่ เก็บข้อมูล
6. แตะล้าง แคช

7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่

1. กดไอคอนแอพค้างไว้แล้วลากไปที่ตัวเลือกถอนการติดตั้งที่ด้านบน
2. รอสามสิบวินาที เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน และปิดอุปกรณ์ของคุณ
3. เปิดโทรศัพท์ของคุณ กลับสู่สถานะออนไลน์ และเปิดแอป Play Store
4. ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง

“ ดูครั้งเดียว” ทำงานบน WhatsApp อย่างไร

• คุณต้องเลือกตัวเลือก "ดูครั้งเดียว" สำหรับทุกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการส่งออกเป็นไฟล์มุมมองครั้งเดียว
• ผู้รับไม่สามารถบันทึกรูปภาพและวิดีโอ "ดูครั้งเดียว" บนอุปกรณ์ของตนได้ พวกเขาไม่สามารถส่งต่อได้
• อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถจับภาพหน้าจอของไฟล์นั้นก่อนที่ไฟล์นั้นจะหายไป
• หากผู้รับไม่เปิดไฟล์สื่อภายใน 14 วัน WhatsApp จะลบออกจากการแชทโดยอัตโนมัติ
• WhatsApp สามารถเข้าถึงไฟล์สื่อ "ดูครั้งเดียว" หากผู้รับรายงานว่าไม่ปลอดภัย

บทสรุป

หากไม่มีตัวเลือกดูครั้งเดียวบนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นอัปเดต OS และ WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชของแอปและติดตั้ง WhatsApp ใหม่

คุณใช้ตัวเลือกดูครั้งเดียวบน WhatsApp บ่อยแค่ไหน? มีอะไรที่คุณอยากให้ Meta ปรับปรุงเกี่ยวกับมันไหม แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง