การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Facebook ไม่ทำงาน

คุณกำลังพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มเข้าสู่ระบบใช่หรือไม่ หรือบางทีคุณอาจตัดสินใจกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากท้าทายการดีท็อกซ์บน Facebook เป็นเวลา 30 วัน และคุณลืมรหัสผ่าน

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Facebook ได้ เรามีคู่มือที่มีประโยชน์นี้พร้อมสำหรับคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อน Facebook ของคุณอีกครั้งอย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ : ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่า Facebook ล่มหรือไม่ บางทีบริการอาจได้รับผลกระทบจากปัญหาการเข้าสู่ระบบชั่วคราว

วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Facebook

ตรวจสอบการสะกดคำของคุณ

บ่อยครั้ง ปัญหาการเข้าสู่ระบบเกิดจากการพิมพ์ผิด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิดในชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของแป้นพิมพ์ หากคุณสลับไปมาระหว่างการตั้งค่าแป้นพิมพ์ต่างๆ บ่อยครั้ง นั่นอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

หากปัญหาการเข้าสู่ระบบเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Facebook ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แสดงว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นต้นเหตุ

สิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้มีดังนี้

• รับเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด
• ล้างแคช สำหรับ Chrome ดู  วิธีการล้างแคชใน Google Chrome
• ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการท่องเว็บแบบส่วนตัว โปรดดูที่  โหมดไม่ระบุตัวตนปลอดภัยจริงหรือ
• เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นชั่วคราว

ตรวจสอบ Facebook App

ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Facebook โดยใช้แอพแบบสแตนด์อโลนบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ลองอัปเดตแอพ การล้างแคชอาจช่วยได้เช่นกัน วิธีสุดท้ายคือคุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ได้

กู้คืนบัญชีของคุณ

ไปที่facebook.com/login/identify

ป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เมื่อลงทะเบียนกับ Facebook ครั้งแรก

จากนั้นกดปุ่มค้นหา

หาก Facebook พบบัญชีที่ใช้งานอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์นั้น ระบบจะขอให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน หลังจากนั้นคุณสามารถเลือกเข้าสู่ระบบ Google หรือรับรหัสทางอีเมล

กดปุ่มดำเนินการต่อ

หากคุณเลือกรับรหัสรีเซ็ตทางอีเมล โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ

ป้อนรหัสความปลอดภัย

จากนั้น ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก (เพิ่มอักขระพิเศษและตัวเลข)

ถัดไป คลิกส่ง แล้วคุณจะเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณโดยอัตโนมัติ

วิธีการกู้คืนบัญชี Facebook โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

ขอให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวไปที่โปรไฟล์ Facebook ของคุณ

จากนั้นพวกเขาจะต้องคลิกที่เมนูสามจุดใต้รูปภาพปก

ขอให้พวกเขาเลือกสนับสนุนหรือค้นหารายละเอียดรายงาน

ถัดไป พวกเขาต้องเลือกอย่างอื่น

กู้คืนบัญชีนี้ตัวเลือกแล้วควรจะมองเห็น

สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อช่วยคุณกู้คืนบัญชี

หากบัญชี Facebook ของคุณถูกแฮ็ก

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Facebook ได้ก็คือบัญชีของคุณถูกแฮ็ก เป็นไปได้มากที่แฮกเกอร์เปลี่ยนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก ให้ไปที่facebook.com/hackedและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ