การแจ้งเตือนของ Facebook Messenger จะไม่หายไปใช่ไหม 8 วิธีในการแก้ไข

การแจ้งเตือนของ Facebook Messenger จะหายไปเมื่อคุณอ่านข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงเห็นการแจ้งเตือนและไม่หายไปไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เรามีวิธีแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ มาดูวิธีการทำสิ่งนั้นบน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณกันดีกว่า

สาเหตุบางประการที่การแจ้งเตือนของ Messengerยังคงค้างอยู่เนื่องจากคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในคำขอข้อความหรือโฟลเดอร์เก็บถาวร แคชของแอปของคุณเสียหาย เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณมีปัญหา แอปของคุณล้าสมัย และอื่นๆ

สารบัญ

METTINGEN, GERMANY - 9 พฤศจิกายน 2018: ปิดแอพส่งข้อความบนหน้าจอของ iPhone X ที่มีพื้นหลังส่วนตัว

1. อ่านหรือทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าอ่านแล้วใน Messenger

การดำเนินการแรกที่ต้องทำเมื่อคุณพบการแจ้งเตือนของ Messenger ยังคงอยู่คือการตรวจสอบโฟลเดอร์ข้อความของคุณและให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านข้อความใหม่ทั้งหมดที่นั่นแล้ว ควรตรวจสอบโฟลเดอร์นี้อีกครั้งเพื่ออ่านหรือทำเครื่องหมายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านว่าอ่านแล้ว

1. เปิดFacebook Messengerบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลื่อนดูรายการแชทของคุณ ค้นหาข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน และเปิดข้อความเหล่านั้นเพื่ออ่าน
3. คุณสามารถทำเครื่องหมายแชทว่าอ่านแล้วได้โดยการแตะแชทค้างไว้แล้วเลือกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วในเมนู

เมื่อคุณได้อ่านหรือทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าอ่านแล้ว การแจ้งเตือน Messenger ของคุณจะหายไป

2. ตรวจสอบคำขอข้อความใน Messenger

อีกเหตุผลที่คุณได้รับการแจ้งเตือนจาก Messenger คือคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์คำขอข้อความ โฟลเดอร์นี้มีข้อความขาเข้าจากผู้ใช้ที่ไม่ใช่เพื่อนของคุณบน Facebook

ใช้เวลาสักครู่ ผ่านการแชทของคุณในโฟลเดอร์นี้ และอ่านหรือทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วทั้งหมด

1. เปิดMessengerบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน
3. เลือกคำขอข้อความในเมนู

1. อ่านข้อความที่ยังไม่ได้อ่านหรือทำเครื่องหมายการสนทนาทั้งหมดว่าอ่านแล้วโดยแตะการสนทนาค้างไว้แล้วเลือกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว

3. ทำเครื่องหมายข้อความที่เก็บถาวรว่าอ่านแล้วใน Messenger

เมื่อการแจ้งเตือน Messenger ของคุณยังคงทำงานอยู่ ให้เปิดโฟลเดอร์เก็บข้อความของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดของคุณถูกอ่านอยู่ที่นั่น การมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์นี้สามารถกระตุ้นให้แอปส่งการแจ้งเตือนถึงคุณได้

1. เปิดMessengerบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน
3. เลือกเก็บถาวรในเมนูที่เปิดอยู่

1. แตะการสนทนาที่ยังไม่ได้อ่านเพื่ออ่าน

4. สลับปิดและกลับบนการแจ้งเตือน Facebook Messenger ของคุณ

ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของ Facebook Messenger อาจทำให้แอปส่งการแจ้งเตือนถึงคุณต่อไป แม้ว่าคุณจะไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านก็ตาม ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดและเปิดการแจ้งเตือนของแอปอีกครั้ง

1. เปิดFacebook Messengerบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน
3. แตะไอคอนรูปเฟืองถัดจากชื่อของคุณที่ด้านบน
4. เลื่อนหน้าลงแล้วเลือกการแจ้งเตือนและเสียง
5. ปิด ตัวเลือก เปิดที่ด้านบนเพื่อปิดการแจ้งเตือนแอปของคุณ

1. เลือกตัวเลือกใด ก็ได้ในเมนูที่เปิดอยู่ และเลือกตกลง
2. รอสักครู่แล้วเปิดตัวเลือกการแจ้งเตือนอีกครั้ง

5. ล้างแคชของแอป Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ

เช่นเดียวกับแอพอื่นๆ ส่วนใหญ่ แอพ Facebook Messenger จะจัดเก็บไฟล์แคชไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอพของคุณ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงได้รับการแจ้งเตือนจากแอปข้อความของคุณอยู่เสมอ

ในกรณีนี้ คุณสามารถล้างแคชที่ผิดพลาดของแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ การทำเช่นนี้จะไม่ลบแชทหรือไฟล์อื่นๆ ที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างแคชของแอปได้เฉพาะบน Android เท่านั้น คุณจะต้องลบและติดตั้งแอปบน iPhone ใหม่เพื่อลบไฟล์แคชของแอป

1. เปิด App Drawer ในโทรศัพท์ Android ของคุณ แตะ Messengerค้างไว้แล้วเลือกApp infoในเมนู
2. เลือกการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอต่อไปนี้
3. เลือกล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคชของแอป

1. เปิดแอพMessenger ของคุณ

6. อัปเดต Facebook Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหาการแจ้งเตือน Messenger ของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจใช้แอปเวอร์ชันเก่าบนโทรศัพท์ของคุณ เป็นที่ทราบกันว่าแอปเวอร์ชันเก่ามีปัญหา และคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดต Messengerนำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ และฟีเจอร์ใหม่ๆ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดPlay Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
2. ค้นหาเมสเซนเจอร์
3. แตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

บนไอโฟนของแอปเปิล

1. เปิดApp Storeบน iPhone ของคุณ
2. เลือกอัปเดตที่ด้านล่าง
3. เลือกอัปเดตถัดจากMessengerในรายการ

7. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณใน Messenger

บางครั้งปัญหาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณทำให้แอปทำงานผิดปกติซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ ปัญหาการแจ้งเตือนแอปของคุณอาจเป็นผลมาจากปัญหาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ในกรณีนี้ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป นี่น่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้

1. เปิดFacebook Messengerบนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบนแล้วเลือกไอคอนรูปเฟือง
3. เลื่อนหน้าลงแล้วแตะดูเพิ่มเติมในศูนย์บัญชี
4. เลือกรหัสผ่านและความปลอดภัย > ตำแหน่งที่คุณเข้าสู่ระบบ แล้วแตะบัญชีของคุณในรายการ
5. เลือกโทรศัพท์ของคุณในรายการอุปกรณ์และเลือก ออก จากระบบ

1. เปิดMessenger อีกครั้ง และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

8. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Messenger ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

หากแอพ Messenger ของคุณยังคงทำงานผิดปกติ ไฟล์ระบบของแอพของคุณอาจผิดพลาด ไฟล์ดังกล่าวอาจทำให้แอปของคุณทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถลบและติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้

การลบแอปออกจากโทรศัพท์จะไม่ลบแชทหรือไฟล์บัญชีอื่นๆ Messenger จะซิงค์การสนทนาของคุณอีกครั้งเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้งและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ แตะไอคอน Messengerค้างไว้แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
2. เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป

1. เปิดPlay Storeค้นหาMessengerแล้วแตะติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง

บนไอโฟนของแอปเปิล

1. แตะMessenger ค้างไว้ บนหน้าจอโฮมของ iPhone
2. เลือกXที่มุมซ้ายบนของแอป
3. เลือกลบในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป

1. เปิดApp Storeค้นหาMessengerแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

แก้ไขการแจ้งเตือน Buggy ใน FB Messenger บน iPhone และ Android

การแจ้งเตือนที่ผิดพลาดของ Messenger จะแจ้งเตือนคุณอยู่เสมอว่าคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และคำแนะนำของเราข้างต้นจะช่วยคุณจัดการกับปัญหาได้

เมื่อคุณปฏิบัติตามวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ปัญหาการแจ้งเตือนของคุณควรได้รับการแก้ไข และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายเท่านั้น ขอให้มีความสุขในการสนทนา!