ข้อความ Instagram ไม่ถูกส่ง? 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

คุณประสบปัญหาในการส่งข้อความด้วยแอพ Instagramบน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? โอกาสที่แอพผิดพลาดทำให้ไม่สามารถส่งข้อความของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวรวมถึงสาเหตุอื่นๆ ของปัญหา

เหตุผลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถส่งข้อความจากบัญชี Instagram ของคุณได้ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งาน Instagram หยุดทำงาน แคชของแอป Instagram ของคุณเสียหาย เวอร์ชันแอปของคุณล้าสมัย และอื่นๆ

สารบัญ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ได้ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ ด้วยการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้งาน แอปจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความของคุณได้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและเปิดเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา คุณจะต้องแก้ไขปัญหานั้นก่อนจึงจะสามารถส่งข้อความด้วย Instagram ได้

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์หรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้

2. ตรวจสอบว่า Instagram หยุดทำงานหรือไม่

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ได้ก็คือแพลตฟอร์มล่ม เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ เซิร์ฟเวอร์ของ Instagram อาจประสบปัญหาไฟดับ ส่งผลให้ฟังก์ชันทั้งหมดหยุดทำงาน

คุณสามารถตรวจสอบว่า Instagram ล่มจริงหรือไม่โดยใช้ไซต์เช่นDowndetector คุณจะได้รับทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้กำลังประสบปัญหาใดๆ บนไซต์นี้หรือไม่ หาก Instagram ล่ม คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะทำการสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์

ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่นเพื่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณได้

3. แก้ไขปัญหาข้อความของ Instagram โดยการล้างแคช

Instagram จัดเก็บไฟล์แคชไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานแอพของคุณราบรื่นขึ้น ไฟล์เหล่านี้บางครั้งอาจเสียหาย ทำให้แอปไม่เสถียร นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วยแอปได้

โชคดีที่การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์แคชของแอปนั้นเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือล้างไฟล์แคชที่ผิดพลาด การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณในแอปหรือทำให้คุณสูญเสียรายการอื่นๆ

โปรดทราบว่าคุณสามารถ ล้าง ไฟล์แคชของแอปบนอุปกรณ์ Android เท่านั้น iPhone ไม่อนุญาตให้คุณลบข้อมูลแคชของแอป คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อดำเนินการดังกล่าว

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. เลือกแอป > การจัดการแอปในการตั้งค่า
3. เลือกInstagramในรายการ
4. เลือกการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

1. แตะล้างแคชเพื่อลบแคช Instagram

1. เปิด แอพ Instagramจากลิ้นชักแอพหรือหน้าจอหลักของคุณ

4. อัปเดต Instagram บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

บางครั้งข้อบกพร่องของแอปทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างได้ การที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram อาจเป็นผลมาจากปัญหาในแอปพลิเคชัน

ในกรณีนี้ คุณสามารถรับการแก้ไขข้อบกพร่อง ล่าสุดและฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้โดยอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคุณสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์แอพล่าสุดและดีที่สุดบนโทรศัพท์ของคุณได้

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
2. ค้นหาอินสตาแกรม
3. แตะอัปเดตถัดจากแอปในผลการค้นหา

บนไอโฟน

1. เปิดApp Storeบน iPhone ของคุณ
2. เลือกอัปเดตที่ด้านล่าง
3. เลือกอัปเดตถัดจากInstagramในรายการ

5. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอพ Instagram

หากคุณยังคงไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ได้ เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณในแอพอาจมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

คุณจะต้องมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Instagramเพื่อกลับเข้าสู่บัญชี ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ใกล้มือ

1. เปิดInstagramบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาล่าง
3. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า
4. เลื่อนลงการตั้งค่าแล้วแตะออกจากระบบ

1. เลือ���ไม่ใช่ตอนนี้ในข้อความแจ้ง
2. ปิดและเปิดInstagramอีกครั้ง จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

หากการออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลบและติดตั้งแอพ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่มีอยู่ของแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งบางไฟล์อาจเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหาแอปของคุณ

ขอย้ำอีกครั้งว่า คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Instagram เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณหลังจากติดตั้งแอปใหม่ ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ใกล้มือ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดลิ้นชักแอป ใน โทรศัพท์ของคุณ แตะ Instagramค้างไว้แล้วเลือกถอนการติดตั้ง

1. เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้งเพื่อลบแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิดPlay Storeค้นหาInstagramและเลือกติดตั้ง

บนไอโฟน

1. แตะInstagram ค้างไว้ บนหน้าจอหลักของคุณ
2. เลือกXที่มุมซ้ายบนของแอป
3. เลือกลบในข้อความแจ้ง

1. ติดตั้งแอปอีกครั้งโดยเปิดApp Storeค้นหาInstagramแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

7. ส่งข้อความ Instagram จากเวอร์ชันเว็บ

หากคุณต้องส่งข้อความถึงใครบางคนและแอพ Instagram ใช้งานไม่ได้ให้ใช้ Instagram เวอร์ชันเว็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อส่งและรับข้อความ เวอร์ชันนี้ใช้งานได้ค่อนข้างเหมือนกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็ อปที่คุณต้องการแล้วเปิดInstagram.com จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. เลือกข้อความจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย

1. เลือก Instagram DM ที่คุณต้องการดำเนินการต่อ พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกดEnter

แก้ไขการส่งข้อความที่ล้มเหลวของ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา Instagram Direct Messages สามารถป้องกันไม่ให้คุณสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณบนแพลตฟอร์ม หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยการปิดและเปิดแอปขึ้นมาใหม่ ให้ใช้วิธีการด้านบน และปัญหาข้อความของคุณควรได้รับการแก้ไข

จากนั้นคุณสามารถเข้าถึงข้อความที่ได้รับทั้งหมดรวมทั้งส่งข้อความใหม่จากภายในแอพ Instagram บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ