ข้อผิดพลาด การเข้าชมที่ผิดปกติ ของ Google คืออะไรและวิธีแก้ไข

Google ใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อป้องกันทราฟฟิกที่ไม่จำเป็นจากการใช้เครื่องมือค้นหาในทางที่ผิด เทคนิคหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือข้อความ "การเข้าชมที่ผิดปกติ" ของ Google ที่คุณอาจเห็น เช่น หากคุณทำการค้นหามากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลอื่นๆ ที่ทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น

หากข้อผิดพลาดของ Google นี้ทำให้คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือค้นหาของ Google ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าชมที่ผิดปกติของ Google

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเข้าชมที่ผิดปกติของ Google โดยปกติจะเป็นสัญญาณว่า Google สงสัยว่าการเข้าชมเว็บของคุณเป็นปัญหาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ในกรณีนี้ ทราฟฟิกที่ผิดปกติ โดยทั่วไปหมายถึงทราฟฟิกอัตโนมัติหรือทราฟฟิกที่เป็นอันตราย ซึ่งเกิดจากแฮกเกอร์ บอต มัลแวร์ คำขอค้นหาที่ไม่จำเป็น

นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการค้นหาที่ระบุว่าคุณ "ผิดปกติ" ในทางใดทางหนึ่ง เช่น การใช้โอเปอเรเตอร์การค้นหาขั้นสูงเป็นประจำหรือซ้ำๆ

โดยปกติแล้วจะไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณต้องกังวล เนื่องจากสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะคุณอาจพบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (และที่อยู่ IP ขาออก) ที่คุณใช้นั้นถูกแชร์โดยอุปกรณ์จำนวนมากเกินไป ทำให้ Google จำกัดการค้นหา

นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ซึ่งการเข้าชมเว็บที่ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN ทำให้ Google จำกัดอัตราจำนวนการค้นหา 

คุณอาจต้องตรวจหามัลแวร์ที่เป็นไปได้ด้วย หากพีซีของคุณติดไวรัส แฮ็กเกอร์อาจใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อส่งการเข้าชมที่สำคัญไปยังเครื่องมือค้นหาของ Google ซึ่ง Google จะบล็อกด้วยข้อความ "ตรวจพบการเข้าชมที่ผิดปกติ" ในกรณีนี้ คุณจะต้องสแกนหามัลแวร์อย่างเร่งด่วน

ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือสคริปต์ที่คุณเรียกใช้เอง ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามขูดผลการค้นหาของ Googleเร็วเกินไป Google จะบล็อกการค้นหาหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ

ทำการทดสอบ CAPTCHA สำเร็จ

หาก Google บล็อกปริมาณการค้นหาของคุณโดย ไม่ทราบสาเหตุ (เท่าที่คุณทราบ) คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยทำการทดสอบCAPTCHA CAPTCHA เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อจำกัดการเข้าชมเว็บที่ไม่ใช่มนุษย์ (เช่น บอทขูดข้อมูลอัตโนมัติ) โดยนำเสนอการทดสอบที่มนุษย์ "เท่านั้น" ที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ทั่วไปสามารถแก้ไขได้

แม้ว่าระบบ CAPTCHA จะไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดได้เหมือนที่เคยเป็นมา แต่ Google ยังคงใช้มันเป็นวิธีการจำกัดการเข้าชมเว็บที่ผิดปกติต่อไป หากการค้นหาโดย Google ของคุณถูกจำกัดด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ให้เลือก ช่องทำ เครื่องหมาย ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์ในช่อง CAPTCHA และทำการทดสอบ

การทดสอบมักจะเกี่ยวข้องกับการระบุรูปภาพตามสถานการณ์ที่ตั้งไว้โดยการเลือกรูปภาพเหล่านั้น (เช่น การเลือกรูปภาพทั้งหมดที่มีต้นไม้ที่มองเห็นได้) นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับผู้พิการทางสายตาที่จะได้ยินการอ่านแคปต์ชาให้พวกเขาฟัง

เมื่อคุณเลือกรูปภาพที่ถูกต้องแล้ว การเลือก ปุ่ม ยืนยันจะช่วยให้คุณทำการค้นหาได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ผ่านการทดสอบหรือหาก Google ยังคงสงสัยว่าการรับส่งข้อมูลของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องดำเนินการซ้ำ

หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณหรือเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น (เช่น Google Chrome) นี่เป็นวิธีที่ดีในการพิสูจน์ให้เซิร์ฟเวอร์ของ Google เห็นว่าคุณเป็นผู้ใช้การค้นหาที่ถูกต้อง ซึ่งช่วยลดโอกาสที่การค้นหาของคุณจะถูกจำกัดอัตราในอนาคต

จำกัดการค้นหาของคุณชั่วคราว (และใช้ตัวดำเนินการค้นหาน้อยลง)

หากคุณทำการค้นหาจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (เช่น บอตการคัดลอก) เพื่อค้นหา คุณอาจต้องจำกัดการค้นหาของคุณชั่วคราว 

คุณอาจต้องทำสิ่งนี้เป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมง แต่อาจใช้เวลา 24 ชั่วโมงกว่าอัตราใดๆ ที่จำกัดที่อยู่ IP ของคุณจะถูกยกเลิก นอกจากนี้ คุณอาจต้องจำกัดจำนวนตัวดำเนินการค้นหาขั้นสูงของ Googleที่คุณใช้ในการค้นหา

เนื่องจากตัวดำเนินการค้นหา (เช่นsite:online-tech-tips.com ) เป็นสัญญาณที่เพิ่มขึ้นของการค้นหาอัตโนมัติ ผู้ใช้การค้นหาของ Google ส่วนใหญ่ไม่ใช้โอเปอเรเตอร์ในการค้นหา ดังนั้น Google จึงสามารถกรองสิ่งเหล่านี้สำหรับการเข้าชมได้อย่างง่ายดาย หากคุณจำเป็นต้องใช้ตัวดำเนินการ ให้ใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อลดโอกาสที่จะถูกจำกัดอัตรา

ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN (หรือสลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)

เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (หรือ VPN) มักจะใช้เพื่อซ่อนที่อยู่ IP ที่แท้จริงของคุณ ทำให้คุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นทางออนไลน์ หากคุณเชื่อมต่อกับ VPN คุณอาจพบว่าโอกาสที่จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดการรับส่งข้อมูลผิดปกติของ Google เพิ่มขึ้น

ผู้ให้บริการ VPN จะกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์หลายพันเครื่องตามที่มีการจัดการ แต่ก็ยังกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลจากสมาชิก VPN รายอื่น ๆ ผ่านเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน เช่นเดียวกับการใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสาธารณะ (เช่น พีซีที่ใช้ร่วมกันหรือ WiFi สาธารณะ) สิ่งนี้สามารถทำให้เกิดการสืบค้นของ Google ที่ใช้ร่วมกันจำนวนมากบนที่อยู่ IP เดียวกัน

ซึ่งจะทำให้ Google บล็อกหรือจำกัดการค้นหาที่ทำผ่านที่อยู่ IP นั้น Google อาจระบุช่วง IP บางช่วง (เช่น ช่วงที่ใช้โดย VPN) ว่าเป็นแหล่งที่มีความเสี่ยง โดยจำกัดอัตรา 

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาเหล่านี้คือการตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อ VPN ที่คุณกำลังใช้ค้นหา หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น (เช่น การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

ตรวจสอบมัลแวร์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสาเหตุของข้อความการจราจรที่ผิดปกติของ Google ข้อความนั้นอาจชี้ไปที่การติดมัลแวร์บนพีซีหรือเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ มัลแวร์นี้อาจใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อสร้างข้อความค้นหาจำนวนมากเพื่อขูดข้อมูลหรือทำการโจมตีแบบกระจายการปฏิเสธการให้บริการ (DDoS)บน Google เอง

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นได้ แต่ก็ไม่จำเป็นอย่างยิ่ง Windows 10 มีโซลูชันความปลอดภัยในตัวที่เรียกว่า Microsoft Defender ซึ่งคุณสามารถใช้ตรวจสอบ (และลบ) การติดมัลแวร์ที่เป็นไปได้โดยอัตโนมัติ

1. ในการเปิด Microsoft Defender ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือกตัวเลือกSettings

1. ในเมนูการตั้งค่า Windows เลือกการอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > เปิดความปลอดภัย ของWindows

1. Windows จะเปิดเมนูความปลอดภัยในหน้าต่างใหม่ เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามจากเมนู จากนั้นเลือกตรวจหาการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัจจุบัน 

1. เมื่ออัปเดตฐานข้อมูลโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender แล้ว ให้เลือกตัวเลือกการสแกนซึ่งแสดงอยู่ใต้หมวดหมู่ภัยคุกคามปัจจุบัน

1. เลือก ตัวเลือก Microsoft Defender Offline Scanจากนั้นเลือกปุ่ม  Scan now

Windows จะรีสตาร์ทพีซีของคุณ ทำการสแกนระดับการบู๊ตของไดรฟ์ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการติดมัลแวร์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นที่ตรวจพบ 

คุณอาจต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำบนอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นของคุณและแบ่งปันที่อยู่ IP สาธารณะเดียวกัน

การใช้ Google อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการจราจรที่ผิดปกติของ Google ไม่ใช่เรื่องที่ต้องกังวล แต่ถ้าคุณเห็นข้อความนี้เป็นประจำ คุณอาจต้องทบทวนพฤติกรรมการค้นหาของคุณใหม่ การค้นหามากเกินไป (หรือการค้นหาด้วยตัวดำเนินการค้นหาขั้นสูง) ในช่วงเวลาสั้น ๆ จะทำให้เกิดสิ่งนี้ แต่การติดมัลแวร์ก็เช่นกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณเป็นประจำเพื่อหาการติดไวรัส

หากคุณกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่ Google รวบรวมกับคุณ คุณอาจต้องการดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจสอบ หากคุณไม่พอใจ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือค้นหาที่เน้นความเป็นส่วนตัวเช่น DuckDuckGo เพื่อซ่อนการค้นหาของคุณ หรือใช้เครื่องมือเบราว์เซอร์บางอย่างเพื่อจำกัดปริมาณข้อมูลที่คุณแบ่งปันทางออนไลน์