จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน 11 การแก้ไขด่วน

ปัญหาเกี่ยวกับ Gmail ใช้งานไม่ได้อาจเกิดขึ้นได้ในหลายรูปแบบ บางครั้ง แอ ปGmail จะไม่ส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของคุณ ในบางครั้ง กล่องจดหมาย Gmail ของคุณไม่สามารถโหลดในเว็บเบราว์เซอร์ซ้ำๆ ปัญหาการแจ้งเตือนทางอีเมลนั้นพบได้บ่อยใน Gmail

บทความนี้กล่าวถึงการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Gmail ต่างๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iOS) และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่

อุปกรณ์ของคุณจะไม่สูญเสียแอป Gmail หรือกล่องจดหมายหากมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังเข้าถึง Gmail ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้เปิดเว็บไซต์อื่นๆ ในแท็บใหม่และตรวจสอบว่าโหลดอย่างถูกต้อง

ทำเช่นเดียวกันกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ หรืออีกวิธีหนึ่งคือเปิดแอปที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตอื่นๆ ในอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าแอปทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ในแอปหรือหน้าเว็บทั้งหมด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณน่าจะเป็นตัวการ

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือหรือเซลลูลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนบริการข้อมูลที่ใช้งานอยู่ การวางโทรศัพท์เข้าและออกจากโหมดเครื่องบินอาจช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากต้องการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fiให้ย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ หรือรีบูตเราเตอร์หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของเครือข่ายและยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในบัญชีดำ

โปรดดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการแก้ไขการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ช้าและการรับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่าน Wi-Fiสำหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

2. ตรวจสอบสถานะบริการ Gmail

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ใช่ปัญหาเนื่องจาก Gmail ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Gmail ไม่ได้ประสบปัญหาหยุดทำงานชั่วคราวหรือหยุดทำงาน ไปที่แดชบอร์ดสถานะของ Google Workspaceและยืนยันว่า Gmail ใช้งานได้ 

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

เครื่องหมายถูกสีเขียวถัดจาก Gmail หมายความว่าบริการอีเมลพร้อมใช้งานและทำงานได้อย่างราบรื่น เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือไอคอน "X" สีแดงแสดงว่า Gmail หยุดทำงานเนื่องจากบริการขัดข้องหรือบริการขัดข้องตามลำดับ

คุณยังสามารถตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการบนแพลตฟอร์มการตรวจสอบเว็บไซต์ เช่น DownDetector ไปที่หน้าสถานะของ Gmail บน DownDetectorและตรวจสอบว่ามีรายงานปัญหา Gmail หรือไม่

3. ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ

Gmail อาจทำงานไม่ถูกต้องบนเว็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับบริการอีเมล เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด Google ขอแนะนำให้เข้าถึง Gmail บน Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari หรือ Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

นอกจากนี้ คุณต้องเปิดใช้งานคุกกี้และจาวาสคริปต์บนเบราว์เซอร์ใดก็ตามที่คุณใช้ มิฉะนั้น Gmail อาจไม่โหลด และคุณอาจใช้คุณลักษณะบางอย่างของ Gmailไม่ ได้ เบราว์เซอร์ที่แนะนำดังกล่าวข้างต้นมีทั้งคุกกี้และ Javascript ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น เว้นแต่คุณจะปิดใช้งานคุกกี้หรือ Javascript ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง

หาก Gmail ยังคงใช้งานไม่ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่แล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

4. ลองใช้ Gmail ในโหมดไม่ระบุตัวตน

ส่วนขยายหรือส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ที่มีข้อบกพร่องอาจรบกวนการทำงานของ Gmail และทำให้บริการอีเมลทำงานไม่ถูกต้อง การเข้าถึง Gmail ในโหมดไม่ระบุตัวตนสามารถช่วยวินิจฉัยว่าปัญหาเกิดจากส่วนขยายหรือแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายหรือไม่

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

โหมดไม่ระบุตัวตน (หรือการเรียกดูแบบส่วนตัว ) ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ทั้งหมด ป้องกันไม่ให้ส่วนขยายที่ไม่ดีส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของ Gmail หาก Gmail และเว็บไซต์อื่นๆ ทำงานได้อย่างถูกต้องในโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ทีละรายการเพื่อตรวจหาส่วนขยายหรือส่วนเสริมที่มีปัญหา

เราแนะนำให้อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยเท่านั้นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่มีความเสี่ยงต่ำ ปานกลาง และสูง

5. ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา

อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Gmail หากวันที่หรือเวลาไม่ถูกต้อง ไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์และตรวจสอบว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาได้รับการตั้งค่าให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ

ใน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลาและสลับทั้งใช้เวลาที่เครือข่ายให้ไว้และใช้โซนเวลาที่ให้โดยเครือข่าย

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

หากต้องการอัปเดตวันที่และเวลาของ iPhone และ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป>วันที่และเวลาแล้วสลับเป็นตั้งค่าอัตโนมัติ

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

6. เปิดใช้งาน IMAP ใน Gmail

IMAP (Internet Message Access Protocol)เป็นโปรแกรมอีเมลที่ให้คุณเข้าถึงกล่องจดหมาย Gmail ของคุณจากไคลเอ็นต์/แอปอีเมลอื่นๆ หากคุณไม่ได้รับข้อความ Gmail ใน Apple Mail, Yahoo Mail, Outlook หรือแอปอื่นๆ ที่ใช้ IMAP เพื่อเข้าถึง Gmail ให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน IMAP ในการตั้งค่าบัญชี Gmail ของคุณ

  1. เปิดกล่องจดหมาย Gmail ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ เลือกไอคอนรูปเฟืองและเลือกดูการตั้งค่าทั้งหมด

  1. ไปที่ แท็บ การส่งต่อและ POP/IMAPเลื่อนไปที่ส่วน "การเข้าถึง IMAP" แล้วเลือกIMAP ที่เปิดใช้งาน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. เลือก ปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่างของหน้า

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

7. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Gmail

หากGmail ไม่ส่งการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณและเลือกประเภทอีเมลที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือน Gmail ที่ระดับระบบ

เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน Gmail ใน Android

เปิดแอป Gmail ในอุปกรณ์และทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล

  1. แตะ ไอคอน เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน แล้วเลือกการตั้งค่า
  2. เลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. เลือกการแจ้งเตือนในส่วน "การแจ้งเตือน" แล้วแตะทั้งหมด

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. กลับไปที่ส่วน “การแจ้งเตือน” แตะจัดการการแจ้งเตือนสลับเป็นเปิด แสดงการแจ้งเตือนและเลือกการส่งการแจ้งเตือน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Gmail ใน iOS

ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ได้รับอนุญาตในเมนูการตั้งค่าของ iPhone หลังจากนั้น ให้เปิดแอป Gmail และกำหนดค่าการแจ้งเตือนกล่องจดหมายของคุณ

  1. ไปที่การตั้งค่าเลือกGmailเลือกการแจ้งเตือนและเปิดสวิตช์อนุญาตการแจ้งเตือน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

ตรวจสอบให้ แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้เสียงป้ายล็อคหน้าจอ ศูนย์การแจ้งเตือนและแบนเนอร์ในส่วน "การแจ้งเตือน"

  1. เปิด Gmail แตะ ไอคอน เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน แล้วเลือกการตั้งค่า
  2. เลือกบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. เลื่อนไปที่ส่วน "การแจ้งเตือน" และเลือกประเภทอีเมลที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

ตัว เลือก จดหมายใหม่ทั้งหมดจะส่งการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลใหม่ทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ ในขณะที่ "หลักเท่านั้น" จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับอีเมลใหม่ในส่วนหลักของกล่องจดหมายเท่านั้น เลือกลำดับความสำคัญสูงเท่านั้นถ้าคุณต้องการการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลที่ Gmail ระบุว่ามีลำดับความสำคัญสูง

เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Gmail บนเว็บ

เปิดกล่องจดหมาย Gmail ของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เลือกไอคอนรูปเฟืองถัดจากแถบค้นหา แล้วเลือกดูการตั้งค่าทั้งหมด

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. ใน แท็บ ทั่วไปให้เลื่อนไปที่ส่วน "การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป" แล้วเลือกคลิกที่นี่เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปสำหรับ Gmail

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. เลือกอนุญาตบนพรอมต์ "แสดงการแจ้งเตือน" ที่ปรากฏขึ้นใต้แถบที่อยู่

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. จากนั้นเลือกเปิดการแจ้งเตือนเมลใหม่หรือเปิดการแจ้งเตือนเมลสำคัญจากนั้นเลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการในเมนูแบบเลื่อนลงเสียงแจ้งเตือนเมล

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

8. บังคับปิดและเปิด Gmail ใหม่อีกครั้ง

การบังคับปิด Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวที่ทำให้แอปค้าง หยุดทำงาน หรือไม่ตอบสนอง

บังคับปิด Gmail บน iPhone หรือ iPad

ขั้นตอนในการบังคับปิดแอพขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone หรือ iPad ของคุณ

  1. เปิดตัวสลับแอพ iOS หรือ iPadOS—ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดไปยังตรงกลางหน้าจออุปกรณ์ของคุณ

หาก iPhone หรือ iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มเพื่อเปิด App Switcher

  1. ค้นหา Gmail และปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอป นั่นจะเป็นการบังคับปิด Gmail บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. ไปที่หน้าจอหลักหรือ App Library ของอุปกรณ์ เปิด Gmail อีกครั้งและตรวจดูว่าตอนนี้ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

บังคับปิด Gmail ใน Android

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับปิด Gmail บนอุปกรณ์ Android

  1. ไปที่หน้าจอหลักหรือตัวเรียกใช้งานแอปของอุปกรณ์ กดไอคอนแอป Gmail ค้างไว้ แล้วเลือกไอคอนข้อมูล

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

หรือเปิด แอป การตั้งค่าไปที่แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอปทั้งหมด (หรือข้อมูลแอป ) แล้วเลือกGmail

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

  1. แตะForce Stopเลือกตกลงบนข้อความแจ้งการยืนยัน แล้วแตะเปิดเพื่อเปิด Gmail ใหม่

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างไฟล์แคชของแอปและข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูล แล้วลองอีกครั้ง ข้ามไปที่ส่วนถัดไปเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด

9. ล้างแคช Gmail และข้อมูลแอป

การสะสมของไฟล์แคชและข้อมูลแอปที่เสียหายอาจทำให้แอป Gmail หยุดทำงานและแสดงการทำงานผิดปกติในรูปแบบอื่นๆ

บังคับปิด Gmail และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลของแอป

  1. ไปที่การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอปทั้งหมด (หรือข้อมูลแอป ) > Gmailแล้วเลือกที่เก็บข้อมูลและแคช
  2. แตะตัวเลือกล้างแคช

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

เปิด Gmail และตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลบข้อมูลของ Gmail ออกจากอุปกรณ์ของคุณ หากการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลแคชไม่สามารถแก้ปัญหาได้

  1. แตะClear Storage (หรือClear Data ) แล้วเลือกOKในข้อความยืนยัน

จะทำอย่างไรถ้า Gmail ไม่ทำงาน  11 การแก้ไขด่วน

โปรดทราบว่าคุณจะต้องทำการปรับแต่งทั้งหมดที่ทำกับ Gmail อีกครั้ง (เช่น การตั้งค่าการแจ้งเตือน ธีม การปัด เป็นต้น) หลังจากล้างข้อมูลของแอป

10. อัปเดต Gmail

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือความไม่เข้ากันของอุปกรณ์เป็นสาเหตุสำคัญของความล้มเหลว คุณอาจพบปัญหาในการใช้ Gmail หากเวอร์ชันของแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่ App Store ของอุปกรณ์ ( Google Play StoreหรือApple App Store ) และอัปเดต Gmail เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Gmail ใหม่จากอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพเล็กน้อย

11. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

คุณมี Gmail เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ Gmail ยังคงทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดตแอปหรือไม่ การรีบูตอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ปิดอุปกรณ์ของคุณ เปิดใหม่ และลองใช้ Gmail อีกครั้ง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google

หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmailเพื่อดูแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้เพิ่มเติมสำหรับปัญหา Gmail

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบัญชี Gmail ของคุณ

ขออภัย พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดไม่ฟรี Gmail มีพื้นที่เก็บข้อมูลจำกัด และเมื่อถึงขีดจำกัด คุณจะหยุดรับข้อความอีกต่อไป คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดายโดยเปิด Google Drive พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ (ควรเป็น 15 GB โดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ฟรี) จะแสดงทางด้านขวาของหน้าจอ หากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเต็ม คุณจะต้องลบไฟล์ออกจาก Google ไดรฟ์หรืออีเมลในถังขยะเพื่อล้างข้อมูลนี้

Gmail จะไม่ลบอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณทิ้งลงถังขยะ Google จะเก็บข้อมูลไว้ให้คุณเป็นเวลา 30 วันก่อนที่จะลบออกด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม มันกินพื้นที่ในขณะที่อยู่ในถังขยะ ดังนั้นเราจะต้องลบสิ่งเหล่านั้นอย่างถาวร นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบหรือกู้คืนอีเมลที่ถูกลบใน Gmail ได้อย่างสมบูรณ์

ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรอง Gmail ของคุณอีกครั้ง

การกรองอีเมลของคุณมักมีความจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเริ่มได้รับอีเมลสแปมแบบสุ่มจากบอทและผู้ลงโฆษณา ขออภัย อาจเป็นไปได้ว่าอีเมลที่คุณคาดว่าจะได้รับอาจถูกกรองด้วยเช่นกัน

การตั้งค่าของแอป Gmail มือถือมีจำกัด ดังนั้นคุณควรใช้คอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการนี้ หากคุณไม่มีพีซี คุณสามารถเปิด Gmail บนแอปเบราว์เซอร์ในโทรศัพท์ของคุณได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "แสดงเวอร์ชันเดสก์ท็อป" บนแอปเบราว์เซอร์ของคุณ

บนพีซีของคุณ:

  1. เปิดบัญชี Gmail ของคุณแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อไปที่การตั้งค่า
  2. ค้นหาและคลิกที่ "ดูการตั้งค่าทั้งหมด"
  3. ไปที่ "ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก"
  4. ดูที่อยู่อีเมลที่คุณบล็อกหรือสร้างตัวกรองไว้ เลิกบล็อกหรือยกเลิกการกรองที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับอีเมล

หากคุณเลิกบล็อกหรือยกเลิกการกรองที่อยู่อีเมลใดๆ เราขอแนะนำให้ขอให้พวกเขาส่งอีเมลถึงคุณอีกครั้ง บัญชี Gmail ของคุณควรได้รับอีเมลโดยไม่มีปัญหา

ปิดใช้งานการส่งต่ออีเมล Gmail

การส่งต่ออีเมลเป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่เปลี่ยนไปใช้ที่อยู่อีเมลอื่น ทำให้อีเมลที่ส่งไปยังอีเมลของคุณถูกส่งต่อไปยังอีเมลใหม่ของคุณ หากสิ่งนี้ถูกเปิดใช้งานด้วยความผิดพลาด อีเมลของคุณจะไม่ได้รับสิ่งใหม่

สำหรับผู้ที่ยังใช้การตั้งค่า Gmail จากวิธีก่อนหน้า ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3

  1. เปิดเว็บไซต์ Gmail และคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อไปที่การตั้งค่าของคุณ
  2. คลิกที่ "ดูการตั้งค่าทั้งหมด"
  3. ไปที่แท็บ "การส่งต่อและ POP/IMAP"
  4. ปิดการใช้งานตัวเลือกการส่งต่อและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณก่อนที่จะรีเฟรช Gmail ของคุณ

หากตัวเลือกการส่งต่อของคุณเปิดใช้งานด้วยความผิดพลาด คุณจะต้องขอให้ผู้ส่งส่งอีเมลถึงคุณอีกครั้ง หวังว่านั่นจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้!

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ขั้นตอนนี้ใช้กับผู้ที่ใช้ IMAP ในไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปบน Windows เท่านั้น

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมมีคุณสมบัติการกรองอีเมล วิธีนี้จะกรองอีเมลที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณคิดว่าอาจเป็นไวรัสหรือมีเจตนาร้าย คุณจะต้องลองปิดการใช้งานคุณลักษณะนี้จากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แล้วรีเฟรช Gmail หรือขอให้ผู้ส่งส่งอีเมลอีกครั้ง

หรือคุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ให้ทำงานบน Startup ผ่านทาง Task Manager

  1. กด Ctrl+Shift+Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  2. ไปที่ "Startups" และค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
  3. คลิกขวาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วเลือก "ปิดการใช้งาน" เพื่อปิดการใช้งานไม่ให้ทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาอีเมลของคุณหรือไม่ ขอให้ผู้ส่งของคุณส่งอีเมลอีกครั้งเช่นกัน หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้ อย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสเมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว! คุณสามารถปล่อยให้มันทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบอีกครั้งโดยทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่คลิกที่ "เปิดใช้งาน" แทน

ตรวจสอบคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอีเมลที่ลงทะเบียนภายใต้ธุรกิจหรือการสมัคร GSuite หากอีเมลของคุณไม่ได้ลงท้ายด้วย "@gmail.com" คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้

ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณไปที่ admin.google.com และค้นหาที่อยู่อีเมลของคุณ พวกเขาสามารถติดตามอีเมลทั้งหมดที่ส่งถึงคุณที่ส่งหรืออัปโหลดบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google แม้ว่าอีเมลนั้นจะไปไม่ถึงบัญชีของคุณก็ตาม หากไม่พบอีเมลบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ผู้ส่ง

ฝ่ายสนับสนุนของ Google

เมื่อทำอะไรไม่ได้ผล คุณสามารถโทรหาระบบสนับสนุนลูกค้าด่วนของ Google ได้ตลอดเวลา สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือคุณควรค้นหาเฉพาะหมายเลขของ Google ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการเท่านั้น มีทีมสนับสนุนของ Google ปลอมมากมาย ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง



Leave a Comment

วิธีใช้การแจ้งเตือนของ Google ปฏิทินเพื่อรองรับ Atomic Habits

วิธีใช้การแจ้งเตือนของ Google ปฏิทินเพื่อรองรับ Atomic Habits

หนังสือ Atomic Habits โดย James Clear เป็นหนึ่งในหนังสือช่วยเหลือตนเองที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดปัจจุบัน เราจะไม่ลงลึกเกินไปในเนื้อหาของหนังสือเล่มนี้ แต่ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้ Google ปฏิทินเพื่อดำเนินการกับพฤติกรรมสำคัญที่เจมส์เน้นย้ำในหนังสือของเขา

วิธีเพิ่ม แก้ไข จัดเรียง และแยกตารางใน Google เอกสาร

วิธีเพิ่ม แก้ไข จัดเรียง และแยกตารางใน Google เอกสาร

เมื่อใช้ตารางใน Google เอกสาร คุณสามารถจัดโครงสร้างรายละเอียดเอกสารเพื่อให้ผู้อ่านเข้าถึงและเข้าใจข้อมูลที่คุณกำลังนำเสนอได้ง่ายขึ้น แทนที่จะจัดรูปแบบรายการหรือย่อหน้า คุณสามารถป้อนข้อมูลของคุณในรูปแบบกริดเพื่อให้ดูเรียบร้อยและสะอาดตา

วิธีใช้ Google Family Calendar เพื่อให้ครอบครัวตรงเวลา

วิธีใช้ Google Family Calendar เพื่อให้ครอบครัวตรงเวลา

การมีครอบครัวในปัจจุบันนั้นเกือบจะยากพอๆ กับการทำธุรกิจ มีธุระที่ต้องดำเนินการ งบประมาณที่ต้องดูแล และการนัดหมายและงานอีเวนท์ไม่รู้จบ

เครื่องมือ Software Reporter ใน Chrome คืออะไรและจะปิดการใช้งานได้อย่างไร

เครื่องมือ Software Reporter ใน Chrome คืออะไรและจะปิดการใช้งานได้อย่างไร

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าการติดตั้ง Google Chrome ของคุณดูเหมือนจะอัปเดตและแพตช์อยู่เสมอได้อย่างไร ซึ่งทำได้ผ่านกระบวนการฝังตัวของ Google Chrome ที่เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Google และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการแพตช์และปลอดภัย

วิธีใช้การติดตามไฟป่าของ Google Maps

วิธีใช้การติดตามไฟป่าของ Google Maps

หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดไฟป่าหรือมีคนที่คุณรัก การติดตามไฟป่าของ Google Maps เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุณสามารถดูตำแหน่งของไฟ การแพร่กระจาย และปริมาณของการกักกัน

วิธีใช้ Google Cursive บน Chromebook ของคุณ

วิธีใช้ Google Cursive บน Chromebook ของคุณ

Google Cursive เป็นหนึ่งในแอปโน้ตที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Chromebook ที่รองรับหน้าจอสัมผัสจำนวนมาก เป็นแอปจดบันทึกด้วยลายมือที่ค่อนข้างใหม่จาก Google ซึ่งมีเฉพาะใน Chromebook

วิธีสร้างวิดีโอ YouTube วนซ้ำอย่างต่อเนื่อง

วิธีสร้างวิดีโอ YouTube วนซ้ำอย่างต่อเนื่อง

คุณเคยต้องวนซ้ำวิดีโอ YouTube ซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือไม่ บางทีคุณอาจกำลังเล่นมิวสิกวิดีโอบนแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งเชื่อมต่อกับลำโพงบางตัว และคุณต้องการเพลงเดิมเพื่อเล่นซ้ำแล้วซ้ำอีก

วิธีใช้รายการแบบหล่นลงของ Google ชีต

วิธีใช้รายการแบบหล่นลงของ Google ชีต

เมื่อสร้าง Google ชีตที่คนอื่นต้องกรอกข้อมูล รายการแบบเลื่อนลงจะทำให้ขั้นตอนการป้อนข้อมูลง่ายขึ้น คุณสามารถดึงรายการสำหรับรายการดรอปดาวน์จากช่วงเซลล์อื่น หรือคุณสามารถป้อนโดยตรง

YouTube ไม่ทำงานใน Google Chrome? 12 วิธีแก้ไข

YouTube ไม่ทำงานใน Google Chrome? 12 วิธีแก้ไข

หาก YouTube ไม่ทำงานบน Chrome มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ YouTube บน Chrome

6 ส่วนขยายการแจ้งเตือนสำหรับ Google Chrome

6 ส่วนขยายการแจ้งเตือนสำหรับ Google Chrome

เมื่อคุณใช้เวลาออนไลน์ อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะลืมเวลา คุณสามารถจดจ่อกับงานหรือการวิจัยเพื่อโรงเรียนจนลืมสิ่งอื่นๆ ที่ต้องทำ

วิธีสร้างฟอร์ม Google: คู่มือฉบับสมบูรณ์

วิธีสร้างฟอร์ม Google: คู่มือฉบับสมบูรณ์

Google Forms เป็นแอปที่มีเหตุผลมากมายที่จะแนะนำ ใช้งานง่าย แบ่งปันง่าย และมีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา

Google วอยซ์ไม่ทำงาน? 7 การแก้ไขที่จะลอง

Google วอยซ์ไม่ทำงาน? 7 การแก้ไขที่จะลอง

Google Voice เป็นหนึ่งในบริการ VoIP (Voice Over IP) ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน ส่วนใหญ่เป็นเพราะบริการนี้ฟรี เว้นแต่คุณต้องการโอนหมายเลขโทรศัพท์มือถือจริงของคุณไปยังบริการ

Google Assistant ไม่ทำงานใช่ไหม 13 สิ่งที่ต้องลอง

Google Assistant ไม่ทำงานใช่ไหม 13 สิ่งที่ต้องลอง

Google Assistant ไม่ทำงานหรือไม่เมื่อคุณพูดว่า “OK Google” ขออภัย มีหลายสิ่งที่ทำให้ Google Assistant หยุดทำงาน

Google Maps ไม่พูดหรือบอกทิศทางด้วยเสียง? 12 วิธีแก้ไข

Google Maps ไม่พูดหรือบอกทิศทางด้วยเสียง? 12 วิธีแก้ไข

Google Maps ควรบอกทิศทางด้วยเสียงเมื่อคุณเริ่มนำทางไปยังสถานที่ การนำทางด้วยเสียงมีประโยชน์มากหากคุณต้องละสายตาจากถนนขณะขับรถหรือปั่นจักรยาน

ไม่สามารถปิดโหมดที่จำกัดในฐานะผู้ดูแลระบบบน YouTube ได้ใช่ไหม 10 การแก้ไขที่จะลอง

ไม่สามารถปิดโหมดที่จำกัดในฐานะผู้ดูแลระบบบน YouTube ได้ใช่ไหม 10 การแก้ไขที่จะลอง

โหมดที่จำกัดของ YouTube จะซ่อนเนื้อหาที่อาจเป็นผู้ใหญ่หรือไม่ปลอดภัยสำหรับเด็ก คุณลักษณะนี้ยังบล็อกผู้ใช้ไม่ให้ดูหรือเพิ่มความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube

วิธีบันทึก Google Meet

วิธีบันทึก Google Meet

ทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากทำงานจากที่บ้าน บริการอย่าง Google Meet และ Zoom จึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น คุณสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ เห็นหน้าทุกคน แชท และดูแลธุรกิจ

23 แป้นพิมพ์ลัด Google ปฏิทินที่มีประโยชน์

23 แป้นพิมพ์ลัด Google ปฏิทินที่มีประโยชน์

ใครก็ตามที่ใช้ Google ปฏิทินบนคอมพิวเตอร์ควรเรียนรู้เกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัดที่มีประโยชน์ของ Google ปฏิทินเป็นอย่างน้อย เราจะเรียกใช้ทางลัดที่ให้คุณดู นำทาง และทำงานกับปฏิทินของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีเปลี่ยนบัญชี Google เริ่มต้น

วิธีเปลี่ยนบัญชี Google เริ่มต้น

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และสลับไปมาระหว่างบัญชี Google หลายบัญชีในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้อย่างสะดวกสบาย ทำให้ง่ายต่อการใช้ชุดเว็บแอปและบริการของ Google กับบัญชีใดๆ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีส่วนตัวหรือเกี่ยวกับงาน

วิธีลบหน้าใน Google เอกสาร

วิธีลบหน้าใน Google เอกสาร

ถ้าคุณเขียนอะไรก็ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจรู้วิธีใช้ Google เอกสาร อาจใช้สำหรับงานในสำนักงานหรือเพื่อทำงานร่วมกันในโครงการของโรงเรียน Google เอกสารนำเสนอวิธีที่รวดเร็วในการแบ่งปันและทำงานร่วมกันในเอกสารที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ต่างๆ

วิธีแก้ไข “err_tunnel_connection_failed” ใน Google Chrome

วิธีแก้ไข “err_tunnel_connection_failed” ใน Google Chrome

วิธีแก้ไข “err_tunnel_connection_failed” ใน Google Chrome

วิธีบังคับให้ Google Chrome แสดง URL แบบเต็มเสมอ

วิธีบังคับให้ Google Chrome แสดง URL แบบเต็มเสมอ

ตามค่าเริ่มต้น Chrome จะไม่แสดง URL แบบเต็มให้คุณเห็น คุณอาจไม่สนใจรายละเอียดนี้มากเกินไป แต่ถ้าคุณต้องการแสดง URL แบบเต็มด้วยเหตุผลบางประการ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีทำให้ Google Chrome แสดง URL แบบเต็มในแถบที่อยู่

วิธีรับ Reddit เก่ากลับมา

วิธีรับ Reddit เก่ากลับมา

Reddit เปลี่ยนการออกแบบอีกครั้งในเดือนมกราคม 2024 ผู้ใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อปสามารถเห็นการออกแบบใหม่และทำให้ฟีดหลักแคบลงในขณะที่ให้ลิงก์

วิธีคัดลอกเนื้อหาจากหนังสือเรียนด้วย Google Lens

วิธีคัดลอกเนื้อหาจากหนังสือเรียนด้วย Google Lens

การพิมพ์คำพูดที่คุณชื่นชอบจากหนังสือของคุณไปยัง Facebook ต้องใช้เวลาและเต็มไปด้วยข้อผิดพลาด เรียนรู้วิธีใช้ Google Lens เพื่อคัดลอกข้อความจากหนังสือไปยังอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไขที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ไม่พบใน Chrome

แก้ไขที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ไม่พบใน Chrome

บางครั้ง เมื่อคุณใช้งาน Chrome คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ และได้รับข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์แก้ไขใน Chrome” นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

คำแนะนำฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีสร้างการเตือนความจำบนหน้าแรกของ Google

คำแนะนำฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีสร้างการเตือนความจำบนหน้าแรกของ Google

การช่วยเตือนถือเป็นจุดเด่นหลักของ Google Home มาโดยตลอด พวกเขาทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นอย่างแน่นอน มาดูวิธีสร้างการช่วยเตือนบน Google Home กันสั้นๆ เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดการดูแลเรื่องสำคัญๆ

Netflix: เปลี่ยนรหัสผ่าน

Netflix: เปลี่ยนรหัสผ่าน

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในบริการวิดีโอสตรีมมิ่งของ Netflix โดยใช้เบราว์เซอร์หรือแอป Android ที่คุณต้องการ

Apple Music กับ YouTube Music: ไหนดีกว่ากัน?

Apple Music กับ YouTube Music: ไหนดีกว่ากัน?

YouTube Music เป็นผู้สืบทอดต่อจาก Google Play Music มาตั้งแต่ปี 2560 เช่นเดียวกับ Apple Music และ Spotify YouTube Music ได้กลายเป็นหนึ่งในบริการสตรีมเพลงที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

เหตุใด PlayStation 5 (PS5) ของคุณจึงล่าช้าและ 10 วิธีในการแก้ไขปัญหา

เหตุใด PlayStation 5 (PS5) ของคุณจึงล่าช้าและ 10 วิธีในการแก้ไขปัญหา

คุณมีปัญหาในการเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกม PlayStation 5 (PS5) เนื่องจากความล่าช้ามากเกินไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด “DNS ไม่สามารถแก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox”

8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด “DNS ไม่สามารถแก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox”

ในฐานะเกมเมอร์ ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าการเตรียมพร้อมเล่นเกม Xbox ออนไลน์ที่คุณชื่นชอบ แต่กลับถูกหยุดโดยข้อผิดพลาด “DNS ไม่แก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox” ที่น่าสะพรึงกลัว นั่นหมายถึงอะไร

Snapchat “My Eyes Only”: ความหมายและวิธีตั้งค่า

Snapchat “My Eyes Only”: ความหมายและวิธีตั้งค่า

เราทุกคนมี Snaps ที่ต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพส่วนตัว หรือสิ่งที่คุณไม่อยากให้ใครใช้โทรศัพท์ของคุณเห็น คุณสามารถสร้างเรื่องราวส่วนตัวบน Snapchat ได้แล้ว และตอนนี้สำหรับ Snaps ส่วนตัวพิเศษเหล่านั้น คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัว Snapchat ของคุณด้วยฟีเจอร์ My Eyes Only Snapchat