ฉันจะทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของฉันได้

PayPal เป็นบริษัทที่ปฏิวัติการชำระเงินออนไลน์อย่างแท้จริง ผู้ใช้หลายล้านคนใช้ PayPal ในการส่งและรับเงินทั่วโลก แต่ไม่ได้หมายความว่า PayPal เป็นแพลตฟอร์มที่ปราศจากข้อผิดพลาด ข้อบกพร่องต่างๆ ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งส่งผลต่อผู้ใช้หลายพันหรือหลายล้านคน อย่างไรก็ตาม ปัญหาในการเข้าสู่ระบบคิดเป็น 50 เปอร์เซ็นต์ของปัญหาทั้งหมดที่ผู้ใช้รายงาน มาสำรวจกันว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ทำไมฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของฉันได้?

วันนี้ PayPal มีปัญหาหรือไม่?

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่า PayPal ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่ทราบหรือไม่ ตรวจสอบบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของบริษัทและไปที่ DownDetectorเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่

 บางทีตำแหน่งปัจจุบันของคุณอาจเป็นผู้ร้าย

หากคุณกำลังใช้ VPN หรือเครื่องมืออื่นๆ เพื่อซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณ ให้ปิดการใช้งานและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งแพลตฟอร์มจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณ หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบจากประเทศอื่น

ข่าวดีก็คือว่านี่เป็นเพียงมาตรการรักษาความปลอดภัยชั่วคราว และคุณควรจะสามารถใช้บัญชีของคุณได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าสู่ระบบจากสถานที่ที่ปลอดภัย

ตรวจสอบการตั้งค่าคีย์บอร์ดของคุณ

หากมีผู้ใช้หลายคนเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่ อาจมีบางคนเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์และคุณไม่ได้พิมพ์สิ่งที่คุณคิดว่ากำลังพิมพ์อยู่จริงๆ เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความอย่างง่ายแล้วพิมพ์รหัสผ่านเพื่อให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

หากคุณใช้ Windows 10 ให้คลิกที่ไอคอนภาษาของระบบที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปแบบแป้นพิมพ์ที่ถูกต้อง

บน Mac ให้ไปที่System PreferencesเลือกKeyboardจากนั้นคลิกที่แท็บInput Sources ปรับการตั้งค่าของคุณ หากจำเป็น

ล้างแคช

แคชและส่วนขยายของเบราว์เซอร์ของคุณอาจรบกวนสคริปต์ของ PayPal ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ ล้างแคชและคุกกี้ ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ ลองเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนและตรวจสอบผลลัพธ์ หรือลองเข้าถึงบัญชีของคุณจากเบราว์เซอร์อื่น

อัปเดตแอป PayPal ของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณใช้ Android หรือ iOS ให้ตรวจสอบว่ามีแอป PayPal เวอร์ชันใหม่ให้ดาวน์โหลดหรือไม่ เปิดแอป Google Play Store ค้นหา PayPal แล้วกดปุ่มอัปเดต

หากคุณลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังเข้าถึงบัญชีของคุณไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PayPal

บทสรุป

การไม่สามารถเข้าถึงบัญชี PayPal ของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการชำระเงินด่วน เป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง ในการแก้ไขปัญหา ให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งาน VPN หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณกำลังใช้แอพมือถือ ให้ตรวจสอบการอัปเดต คุณมักประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบใน PayPal หรือไม่ คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาหรือไม่ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง