ทำไม TikTok ถึงหยุดทำงานต่อไป? 9 วิธีในการแก้ไข

แอพ TikTok ปิดบน iPhone, iPad หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ ต่อไปหรือ ไม่ ? เป็นไปได้ว่าแอปของคุณกำลังประสบกับข้อบกพร่องและขัดข้องด้วยเหตุดังกล่าว มีสาเหตุอื่นๆ ที่แอปของคุณปิดกะทันหัน เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ

เหตุผลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถใช้ TikTok ได้อย่างต่อเนื่อง ได้แก่ แอปพื้นหลังของคุณใช้ทรัพยากรมากเกินไป โทรศัพท์ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย ไฟล์แคชของ TikTok เสียหาย โทรศัพท์ของคุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ และอื่นๆ

สารบัญ

1. บังคับปิดและเปิด TikTok อีกครั้ง

เหตุผลหนึ่งที่TikTok ขัดข้องบนโทรศัพท์ของคุณก็คือแอปมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย หากคุณรีสตาร์ทแอปแต่ไม่เกิดผล ให้ลองบังคับให้แอปปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง นี่ควรแก้ไขปัญหาของคุณ

โปรดทราบว่าคุณสามารถบังคับปิดแอปได้เฉพาะบน Android เท่านั้น คุณจะต้องใช้วิธีการปิดและเปิดแบบมาตรฐานหากคุณใช้ iPhone หรือ iPad

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิด แอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกแอป > การจัดการแอปในการตั้งค่า
3. เลือกTikTokในรายการแอพ
4. เลือกบังคับหยุดเพื่อปิดแอป

1. เลือกบังคับให้หยุดในข้อความแจ้ง
2. เปิดTikTok อีกครั้ง จากลิ้นชักแอปหรือหน้าจอหลักของคุณ

บน iPhone และ iPad

1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจออุปกรณ์แล้วหยุดตรงกลาง
2. ปัดขึ้นบนTikTokเพื่อปิดแอป

1. แตะTikTokบนหน้าจอหลักเพื่อเปิดแอปอีกครั้ง

2. ปิดแอปที่รันอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณอาจมีแอปอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง โดยใช้ทรัพยากรระบบมาก เกินไป ส่งผลให้มีทรัพยากรไม่เพียงพอสำหรับ TikTok ในการทำงาน ทำให้แอปไม่เสถียรและทำให้แอปขัดข้อง

ในกรณีนี้ ให้ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วเปิด TikTok เพื่อดูว่าแอปยังขัดข้องอยู่หรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. กด ปุ่ม ล่าสุดเพื่อดูแอปที่เปิดอยู่

1. ปัดขึ้นบนแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดเพื่อปิด
2. เปิดแอพTikTok

บน iPhone และ iPad

1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจออุปกรณ์แล้วหยุดตรงกลาง
2. ปัดขึ้นบนแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณ

1. เปิดแอพTikTok

3. รีบูทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไข TikTok Keep Crashing

โทรศัพท์ iPhone, iPad หรือ Android ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย ส่งผลให้ TikTok หยุดทำงาน คุณอาจประสบปัญหานี้กับแอปอื่นๆ ที่ติดตั้งไว้เช่นกัน

วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในโทรศัพท์ของคุณคือการรีบูตโทรศัพท์ การทำเช่นนี้จะเป็นการปิดใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของโทรศัพท์และเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง เพื่อให้แก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะปิดอุปกรณ์ของคุณ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. กดปุ่ม Powerบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้
2. เลือกรีสตาร์ทในเมนู

บนไอโฟน

1. กด ปุ่มระดับเสียง และปุ่ม ด้านข้างค้างไว้พร้อมกัน
2. ลากแถบเลื่อนไปทางขวา

1. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้าง ค้างไว้

บนไอแพด

1. กด ปุ่มระดับเสียง และ ปุ่มด้านบนค้างไว้ พร้อมกัน
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดแท็บเล็ตของคุณ
3. เปิดแท็บเล็ตของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มด้านบน ค้างไว้

4. ล้างข้อมูลแคชของ TikTok บนโทรศัพท์ของคุณ

TikTok จัดเก็บไฟล์แคชไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปของคุณ ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้แอปมอบเนื้อหาที่คุณกำลังมองหาได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งไฟล์เหล่านี้เสียหายจากหลายสาเหตุ

แคชที่เสียหายของ TikTok อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาแอปขัดข้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถล้างข้อมูลแคชของแอปและแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณจะไม่สูญเสียเซสชันการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อคุณลบแคช

โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างแคชของแอปได้เฉพาะบนโทรศัพท์ Android เท่านั้น คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อลบข้อมูลที่แคชไว้ หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. เลือกแอป > การจัดการแอปในการตั้งค่า
3. เลือกTikTokในรายการแอพ
4. เลือกการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
5. แตะล้างแคชเพื่อลบแคช

1. เปิดแอพTikTok

5. อัปเดตเวอร์ชันแอปของ TikTok บนสมาร์ทโฟนของคุณ

หากคุณใช้ TikTok เวอร์ชันเก่าบนโทรศัพท์ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาขัดข้อง แอปเวอร์ชันเก่ามักจะไม่เสถียร และคุณอาจพบปัญหามากมายกับเวอร์ชันดังกล่าว

โชคดีที่คุณสามารถอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและแก้ไขปัญหาของคุณได้ในเวลาไม่นาน

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
2. ค้นหาและเลือกTikTok

1. แตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

บน iPhone และ iPad

1. เปิดApp Storeบนอุปกรณ์ของคุณ
2. เลือก แท็บ อัปเดตที่ด้านล่าง

1. เลือกอัปเดตถัดจากTikTokในรายการ

6. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

TikTok จำเป็นต้องจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้ หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย แอปจะไม่สามารถสร้างและจัดเก็บไฟล์เหล่านั้นได้ ส่งผลให้เกิดข้อขัดข้อง

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเล็กน้อยแล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข iPhone, iPad และ Android มีเครื่องมือวิเคราะห์พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าจะ ลบไฟล์ใดเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะเกี่ยวกับอุปกรณ์
3. เลือกที่เก็บข้อมูล
4. ตรวจสอบการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณและลบเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

บน iPhone และ iPad

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
2. เลือกทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhoneหรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPadในการตั้งค่า
3. วิเคราะห์การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณและลบรายการที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง TikTok ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

ไฟล์หลักของ TikTok อาจเสียหายได้ ทำให้แอปทำงานผิดปกติในโทรศัพท์ของคุณ มีโอกาสที่ดีที่แอปของคุณขัดข้องเนื่องจากไฟล์หลักของแอปมีการเปลี่ยนแปลง

ในกรณีนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ การถอนการติดตั้งแอปจะลบไฟล์ที่ผิดพลาดทั้งหมด และการดาวน์โหลดแอปอีกครั้งจะทำให้มีไฟล์การทำงานใหม่

คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชี TikTok ของคุณเมื่อทำเช่นนี้ แต่คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. แตะTikTok ค้างไว้ ในลิ้นชักแอปของคุณ
2. เลือกถอนการติดตั้งในเมนู

1. เลือกถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
2. เปิดGoogle Play Storeค้นหาTikTokแล้วแตะติดตั้ง

บน iPhone และ iPad

1. แตะTikTokบนหน้าจอหลักของคุณ ค้างไว้
2. เลือกXที่มุมซ้ายบนของแอป
3. เลือกลบในข้อความแจ้ง

1. เปิดApp Storeค้นหาTikTokและเลือกไอคอนดาวน์โหลด

8. อัปเดต iOS, iPadOS หรือ Android บนโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์อาจทำให้แอปที่ติดตั้งทำงานผิดปกติได้ สาเหตุของการหยุดทำงานของ TikTok อาจเป็นปัญหาของระบบบนอุปกรณ์ของคุณ

ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ ซึ่งอาจแก้ไขจุดบกพร่องทั้งหมดในระบบได้

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ด้านล่าง
3. เลือก ตัวเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ด้านบน

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

บน iPhone และ iPad

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
2. เลือกทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า

1. รับการอัปเดตล่าสุดและติดตั้ง

9. อัปเกรดสมาร์ทโฟนของคุณ

หาก TikTok ยังคงหยุดทำงานแม้จะปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้ว สมาร์ทโฟนของคุณอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับแอปได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่า TikTok จะรองรับอุปกรณ์ Apple และ Android จำนวนมากอย่างเป็นทางการ แต่อุปกรณ์ของคุณอาจเก่าเกินไปและอาจไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะรองรับแอพ TikTok อย่างสมบูรณ์

ในกรณีนี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคืออัปเกรดเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ คุณสามารถหาซื้ออุปกรณ์ Apple หรือ Android สมัยใหม่ได้ และมีแนวโน้มว่าจะมีการรองรับ TikTok อย่างเต็มรูปแบบ

บอกลาปัญหาแครชของ TikTok

ปัญหาความผิดพลาดของ TikTok เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หากคุณพบปัญหาที่ซ่อนอยู่และแก้ไขปัญหานั้น ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข คำแนะนำข้างต้นสรุปวิธีการทั่วไปในการแก้ไข TikTok บน iPhone, iPad และอุปกรณ์ Android ของคุณ

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณกลับมารับชมและโพสต์เซสชันต่อในแอปวิดีโอแบบสั้นนี้ได้ สนุก!