Snapchat Streak หรือ Snapstreak คือจำนวนวันติดต่อกันที่คุณแลกเปลี่ยน Snaps กับเพื่อนใน Snapchat จะปรากฏถัดจากชื่อของเพื่อนคนนั้นในรูปของอีโมจิไฟและตัวเลขที่แสดงถึงจำนวนวันที่คุณติดต่อกันผ่านแอป Snapchat
อิโมจิจะหายไปหากคุณไม่สามารถส่งข้อความได้ภายใน 24 ชั่วโมง และให้ Snapstreak ทำงานต่อไป อย่างไรก็ตาม มันอาจหายไปเนื่องจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องภายในแอป คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้จะแสดงวิธีนำ Snapchat Streak ที่หายไปกลับมาโดยใช้ส่วนการสนับสนุน Snapchat
สารบัญ
วิธีการกู้คืน Snapstreak ที่หายไป
Snapchat ตระหนักดีว่าบางสิ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา และข้อบกพร่องและข้อบกพร่องอาจทำให้เส้นที่ยาวที่สุดหายไปได้ เพื่อให้รางวัลแก่ผู้ใช้ Snapchat ที่ทุ่มเทให้กับแอปนี้ Snapchat ได้แนะนำช่องทางให้พวกเขาติดต่อทีมสนับสนุนและรับ Snap Streak กลับมา
คุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์เพื่อนำ Snapstreak ที่หายไปกลับมาได้ คำแนะนำจะเหมือนกันสำหรับผู้ใช้ iOS และ Android บนสมาร์ทโฟน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Snapchat บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ที่มุมซ้ายบน ให้เลือกรูปโปรไฟล์ ของคุณ
- ที่มุมขวาบน ให้เลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นการสนับสนุนและเลือกฉันต้องการความช่วยเหลือ
- ในหน้าถัดไปเลือกSnapctreaks นี่จะนำคุณไปยังหน้าคำถามที่พบบ่อยสำหรับ Snapstreaks
- เลือกแจ้งให้เราทราบซึ่งไฮไลต์เป็นสีน้ำเงิน
- ใต้ติดต่อเราเลือกฉันทำ Snapstreak หายเพื่อยื่นรายงานรายละเอียดว่า Snapstreak ของคุณหายไปได้อย่างไร
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน Snapstreak ที่หายไปบนเว็บ Snapchat
- ไปที่หน้าสนับสนุน Snapchat
- ใต้ติดต่อเราให้เลือกฉันทำ Snapstreakหาย
- เลื่อนลงและกรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อผู้ใช้ Snapchatหมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการติดต่ออื่นๆ ชื่อผู้ใช้ของเพื่อนของคุณ และข้อมูลอื่นๆ
- หลังจากเสร็จสิ้น ให้เลื่อนลงและเลือกส่ง
เมื่อยื่นรายงานไปยัง Snapchat อย่าลืมใส่รายละเอียดให้มากที่สุด หากคุณหรือเพื่อนของคุณจำได้ว่า Snapstreak ของคุณใช้งานได้กี่วัน ให้รวมข้อมูลนั้นด้วย หากคุณจำวันที่ที่แน่นอนที่เส้นริ้วหายไปได้ การกล่าวถึงก็มีประโยชน์เช่นกัน มิฉะนั้น คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
บรรทัดแยกต่างหากในแบบฟอร์มจะถามว่าคุณเคยเห็นไอคอนนาฬิกาทราย (หรืออิโมจินาฬิกาทราย) ถัดจาก Snapstreak ของคุณหรือไม่ การตอบคำถามนี้เป็นสิ่งสำคัญที่สุด หาก Snapchat ตัดสินใจว่าคุณคนใดคนหนึ่งลืมส่ง Snap พวกเขาจะไม่ทำอะไรเพื่อช่วยให้คุณได้ภาพกลับมาอีก
วิธีป้องกันเส้น Snapchat ที่หายไป
แม้ว่าการติดต่อทีมสนับสนุน Snapchat จะช่วยให้คุณกลับมาเป็นเหมือนเดิมได้ แต่พวกเขาจะไม่ช่วยคุณหากคุณส่งรายงานเป็นประจำทุกวัน วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย Snap Streaks กับเพื่อนสนิทของคุณบนแอปนี้คือการปฏิบัติตามกฎของ Snapchat และดำเนินการต่อไป
เพื่อให้ Snapstreak ดำเนินต่อไป คุณจำเป็นต้องมี Snapchatters ทั้งสองคน (ไม่ใช่แค่คนเดียว) เพื่อส่ง Snap ไปมาระหว่างกันภายในกรอบเวลา 24 ชั่วโมง โปรดจำไว้ว่า Snaps ที่ส่งด้วยคุณสมบัติ Snapchat ที่เรียกว่า Memories หรือ Snapchat Spectacles จะไม่นับรวมใน Snapstreak ของคุณ
Snapchat Streak หายไปเหรอ? คุณทำอะไรได้อีก?
หลังจากกรอกแบบฟอร์ม Snapstreak ที่หายไปแล้ว ผู้ใช้ Snapchat จะทำอะไรได้ไม่มากนอกจากรอจนกว่าทีมสนับสนุนจะกู้คืนเส้นทางของคุณ เนื่องจากคำถามเกี่ยวกับการสูญหายของ Snapstreaks ไม่ใช่คำถามที่สำคัญที่สุด คุณอาจรอสักครู่จนกว่าตัวแทนของเครือข่ายโซเชียลมีเดียนี้จะพิจารณากรณีของคุณ
หากคุณไม่ต้องการรอ คุณสามารถเริ่มเกมใหม่กับเพื่อนของคุณและดูว่าคุณสามารถเอาชนะกลุ่มที่คุณแพ้ได้หรือไม่