วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ

การ สมัครสมาชิก Adobe Creative Cloudช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือบนคลาวด์ เช่นAdobe Photoshop หรือ Illustratorเพื่อยกระดับงานสร้างสรรค์ของคุณไปอีกระดับ อย่างไรก็ตาม แอป Creative Cloud ไม่สามารถช่วยคุณได้ในสิ่งที่คุณต้องการสำหรับบางโครงการเสมอไป และในปัจจุบันนี้ เรามีทางเลือกมากมายนอกเหนือจาก Adobe รวมถึงตัวเลือกฟรีอย่างGimp

ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เครื่องมือเหล่านี้และยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการนี้ และให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการขอเงินคืนหากคุณมีสิทธิ์

สารบัญ

หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe Acrobat Pro หรือ Photoshop คุณจะต้องละทิ้งองค์ประกอบอื่นๆ ของ Adobe Creative Cloud เช่น Adobe Stock และ Indesign

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe

การยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe อาจส่งผลที่ตามมาที่คุณต้องพิจารณา ชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณและคิดว่านี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือไม่ เนื่องจากไม่มีการระงับบัญชีของคุณและกลับไปใช้ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งแทน ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ

สิ่งที่ควรพิจารณาอีกประการหนึ่งคือเมื่อคุณชำระค่าสมัครสมาชิกครั้งล่าสุด หากคุณต้องการยกเลิก Adobe Creative Cloud มากกว่า 14 วันหลังจากการชำระเงินครั้งล่าสุด คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

หากคุณต้องการรักษาสิทธิพิเศษของ Adobe ไว้ เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่กว้างขวาง แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Photoshop อีกต่อไป คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกแทนการยกเลิกการสมัครสมาชิก ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เลือกแผนที่เหมาะกับคุณมากขึ้นและรักษาสิทธิประโยชน์ที่คุณยังคงพบว่ามีประโยชน์เอาไว้

โปรดจำไว้ว่าการยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe จะไม่ลบบัญชี Adobe ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น หากคุณต้องการลบบัญชีอย่างถาวร โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Adobe

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ

คำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณมีดังนี้:

1. ไปที่หน้าบัญชี ของคุณ บนเว็บไซต์ Adobe
2. หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ Adobe จะขอให้คุณป้อนรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ก่อนที่จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าแผน

1. เลือกจัดการแผน

1. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นโดยที่ Adobe จะถามคุณว่าคุณต้องการเปลี่ยนแผนหรือยกเลิก เลือกยกเลิกแผนของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

1. เลือกสาเหตุที่คุณออกจาก Adobe โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคำตอบที่อธิบายกรณีของคุณ คุณยังสามารถเขียนความคิดเห็นได้หากคุณคิดว่าจำเป็น เมื่อเสร็จแล้ว เพียงคลิกดำเนินการต่อ

1. Adobe ไม่ชอบการสูญเสียลูกค้า และพวกเขาจะพยายามโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนแผนอีกครั้งแทนที่จะยกเลิก เลือก ตัวเลือก ไม่ ขอบคุณหากคุณตั้งใจที่จะยกเลิก Adobe

1. หน้าถัดไปจะแสดงรายการผลที่ตามมาจากการยกเลิกการสมัครของ Adobe บางครั้ง คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม และราคาจะขึ้นอยู่กับว่าการสมัครของคุณเป็นแบบรายปีหรือรายเดือน คลิกดำเนินการต่อเพื่อสิ้นสุดกระบวนการยกเลิก

1. ณ จุดนี้ Adobe จะพยายามให้คุณคิดทบทวนการตัดสินใจอีกครั้งและเปลี่ยนแผนหรือรับผลิตภัณฑ์อื่นอย่างใดอย่างหนึ่ง เลือกไม่ ขอบคุณอีกครั้ง
2. สุดท้ายหน้าถัดไปจะแสดงรายละเอียดการยกเลิกทั้งหมด ตรวจสอบพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด เลือกยืนยันและการสมัคร Adobe ของคุณจะถูกยกเลิก

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้แล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ เมื่อนั้นคุณจะรู้ว่าการยกเลิกการสมัคร Adobe ของคุณสำเร็จแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับอีเมลฉบับนี้หรือดำเนินการใดๆ

การยกเลิกการทดลองใช้ Adobe ของคุณ

คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน เมื่อคุณสมัครช่วงทดลองใช้ คุณต้องเพิ่มรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ หลังจากช่วงทดลองใช้งาน Adobe จะเริ่มเรียกเก็บเงินค่าบริการจากคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกการสมัครทดลองใช้งานได้ก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้

ขั้นตอนในการยกเลิกแผนทดลองใช้งานจะเหมือนกับขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณต้องการยกเลิกการทดลองใช้ ให้ทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในส่วน “วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการก่อนที่ช่วงทดลองใช้งานจะสิ้นสุดลงเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงิน

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินของ Adobe

หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งล่าสุด คุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน แต่หากคุณยกเลิกหลังจากผ่านไป 14 วัน คุณสามารถใช้การสมัครสมาชิกได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลนั้น สิ่งนี้ใช้ได้หากคุณสมัครสมาชิกรายเดือน

หากการสมัครของคุณเป็นแบบรายปี Adobe จะให้คุณยกเลิกภายในหนึ่งเดือนนับจากการต่ออายุการสมัคร นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรทำเครื่องหมายวันที่ต่ออายุการสมัครในปฏิทินของคุณ

แผนการสมัครสมาชิก Adobe ทั้งหมดจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณกรอกรายละเอียดบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการชำระเงินทุกเดือน การสมัครสมาชิกจะต่ออายุเองโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย ดังนั้น หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับช่วงการสมัครรับข้อมูลครั้งถัดไป คุณจะต้องดำเนินการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาสัญญา

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe

บัญชีของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณยกเลิกแผนการสมัครสมาชิก Adobe แต่จะถูกโอนไปยังแผนแบบฟรีแทน คุณจะสูญเสียการเข้าถึงแอปและเครื่องมือทั้งหมด แต่คุณสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Creative Cloud ของคุณต่อไปได้ Adobe จะดาวน์เกรดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเป็น 2GB

หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีมากกว่า 2GB คุณจะมีเวลา 30 วันนับจากการยกเลิกการสมัครเพื่อลดจำนวนไฟล์ของคุณ มิฉะนั้นคุณจะสูญเสียบางส่วนไป รูปภาพ Lightroom จะออนไลน์อยู่และสามารถเข้าถึงได้นานถึง 12 เดือนหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณยังคงนำเข้าและจัดระเบียบได้ แต่การเข้าถึงโมดูล Develop และ Map ใน Lightroom จะถูกจำกัด

อย่างไรก็ตาม การยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณนั้นเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างลำบาก ขึ้นอยู่กับวิธีการสมัครสมาชิกของคุณในตอนแรก อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกหรือเกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การทำตามขั้นตอนสำคัญนี้เพื่อจัดการการเงินของคุณและให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ชำระค่าบริการที่ไม่ต้องการอีกต่อไปโดยอัตโนมัติจะช่วยคุณประหยัดเวลา ความยุ่งยาก และเงินในระยะยาว โปรดอย่าลืมตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการสมัครสมาชิกของคุณได้ถูกยกเลิกเรียบร้อยแล้ว