Uber One คือบริการสมัครสมาชิกรายเดือนที่นำเสนอผ่านแอพ Uber โดยมอบสิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์พิเศษเฉพาะสำหรับการเรียกรถ Uberคำสั่ง Uber Eats และอื่นๆ อีกมากมายแก่ สมาชิก อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการสมัครสมาชิก Uber One ต่ออีกต่อไป และต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก สิ่งสำคัญคือต้องทราบวิธียกเลิก
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยกเลิกโดยใช้ทั้งแอพ Uber และเว็บไซต์ Uber นอกจากนี้ เรายังจะกล่าวถึงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น การคืนเงิน ค่าธรรมเนียมการยกเลิก และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
สารบัญ
Uber One คืออะไรและทำงานอย่างไร
Uber Oneมอบสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษมากมายแก่สมาชิก ด้วย Uber One คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น ส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อ Uber Eats การจัดส่งที่เร็วขึ้น และโปรโมชั่นสุดพิเศษ
หากต้องการใช้ Uber One คุณต้องติด ตั้ง แอป Uberบนสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อคุณสมัครสมาชิก คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Uber One ผ่านแอพได้ ช่วยให้คุณจัดการการตั้งค่าการเป็นสมาชิกและใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ที่มีให้ เช่น จัดส่งฟรีเมื่อสั่ง Uber Eats ที่เข้าเกณฑ์ ระยะเวลาจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น และสิทธิ์เข้าถึงโปรโมชันและส่วนลดสุดพิเศษ
ตัวอย่างของสิทธิประโยชน์เหล่านี้คือ Uber One Promise: “เงินสด Uber มูลค่า 5 ดอลลาร์สหรัฐฯ หากการประมาณการการมาถึงครั้งล่าสุดไม่ถูกต้อง” สมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนจากบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินอื่นที่คุณเลือก
หากต้องการเข้าร่วม Uber One ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดแอป Uber ฟรีจาก Google Play (Android) หรือ Apple App Store (iOS) จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแอพและเข้าสู่ระบบบัญชี Uber ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี คุณจะต้องสร้างบัญชีก่อน
- ในแอพ ให้เลือกบัญชีที่มุมขวาล่างของแอพเพื่อเข้าถึงบัญชี Uber ของคุณ
- ในเมนูโปรไฟล์ ให้ค้นหาและเลือกUber One ระบบจะนำคุณไปยังรายละเอียดสมาชิก Uber One
- ในหน้า Uber One คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษที่เสนอ เลือกเข้าร่วม Uber Oneเพื่อดำเนินการต่อ
- Uber อาจขอการยืนยันเพื่อเข้าร่วม Uber One และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกรายเดือน อย่าลืมตรวจสอบรายละเอียดและเลือกยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสมัคร Uber One คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือนได้
วิธียกเลิก Uber One โดยใช้โทรศัพท์มือถือ
หากคุณตัดสินใจออกจาก Uber One คุณสามารถดำเนินการได้โดยใช้แอพ Uber บนสมาร์ทโฟนของคุณดังต่อไปนี้
- เปิดแอพ Uber บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกอูเบอร์วัน
- ภายในส่วน Uber One ให้เลื่อนลงและเลือกจัดการสมาชิก
- เลือกสิ้นสุดการเป็นสมาชิกเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Uber One ของคุณ
- ใน หน้า เหตุใดคุณจึงต้องการสิ้นสุดการเป็นสมาชิกให้เลือกเหตุผลในการออกจาก Uber One แล้วเลือกดำเนินการต่อ
- จากนั้นเลือกสิ้นสุดการเป็นสมาชิกอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากคุณกำลังทดลองใช้ Uber One ฟรีและตัดสินใจยกเลิกการเป็นสมาชิก สิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิกของคุณจะสิ้นสุดทันทีเมื่อยกเลิก สำหรับการเป็นสมาชิกประเภทอื่นๆ ทั้งหมด คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของสมาชิกได้ต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน
วิธียกเลิก Uber One บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณยังใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เพื่อยกเลิกการเป็นสมาชิก Uber One ได้ด้วย โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็น ทางการของ Uber
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Uber ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกUber One > จัดการสมาชิก
- จากตัวเลือก ให้เลือกสิ้นสุดการเป็นสมาชิก
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอและให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้น
คุณจะได้รับเงินคืนหรือไม่หากคุณยกเลิก Uber One?
หากคุณตัดสินใจยกเลิกการเป็นสมาชิก Uber One คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ซึ่งหมายความว่า หากคุณยกเลิกระหว่างรอบบิล คุณจะไม่ได้รับเงินคืน แม้ว่าคุณจะเป็นสมาชิกรายปีก็ตาม
การเลือกตัวเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนทำให้คุณสามารถยกเลิกได้ก่อนเริ่มเดือนถัดไป ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องชำระค่าบริการตลอดทั้งปีหากคุณเปลี่ยนใจ แม้ว่าคุณจะยกเลิกการเป็นสมาชิกหลังจากชำระเงินเต็มปีได้ไม่นาน คุณจะไม่ได้รับเงินคืนหรือคิดค่าธรรมเนียมสมาชิกตามสัดส่วน
ในทางกลับกัน คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ได้ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินที่เหลืออยู่ นอกจากนี้ หากการชำระเงินที่ไม่ต้องการทำให้บัญชีของคุณถูกถอนออกมากเกินไป Uber จะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้น การพิจารณาปัจจัยเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะตัดสินใจสมัครสมาชิก Uber One เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบทางการเงินที่ไม่คาดคิด