การรีเซ็ต Sony PlayStation 5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถือเป็นมาตรการสุดท้ายที่คุณควรดำเนินการหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือข้อผิดพลาดที่การแก้ไขปัญหามาตรฐานไม่สามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนจะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนคอนโซล และกู้คืนซอฟต์แวร์ระบบกลับสู่สถานะดั้งเดิม คล้ายกับเมื่อคุณแกะกล่องออกครั้งแรก ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาอันเนื่องมาจากไฟล์เสียหายและปัญหาพื้นฐานอื่นๆ
การรีเซ็ต PS5 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังมีประโยชน์หากคุณขายคอนโซลและจำเป็นต้องล้างข้อมูลบัญชี ไฟล์บันทึก และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณให้สะอาดหมดจด
สารบัญ
วิธีสำรองข้อมูล PlayStation 5 ของคุณ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน PS5 จะลบข้อมูลในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณสามารถสำรองข้อมูลเกม แอพ บันทึกข้อมูล และการตั้งค่า และกู้คืนทุกอย่างไปยังคอนโซลเดิมหรือคอนโซลอื่นในภายหลังได้
เคล็ดลับ : หากคุณสมัครสมาชิกPlayStation Plusเกมของคุณจะบันทึกการสำรองข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ Sony โดยอัตโนมัติ
คุณต้องมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกรูปแบบ exFAT/FAT32เพื่อสำรองข้อมูล PS5 และควรมีความจุที่พอดีกับข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้แฟลชไดรฟ์ขนาดเล็กกว่าและแยกแอพและเกมออกจากการสำรองข้อมูลได้
หากต้องการสำรองข้อมูล PS5 ให้เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเข้ากับพอร์ต USB จากนั้น:
- เลือกการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอโฮม PS5
- เลือกระบบในเมนูการตั้งค่า
- ไปที่ซอฟต์แวร์ระบบ > สำรองข้อมูลและคืนค่า
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือ SSD ผ่าน USB แล้วเลือกสำรองข้อมูลPS5 ของคุณ
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรูปแบบของข้อมูลที่คุณต้องการยกเว้นจากการสำรองข้อมูล และเลือกถัดไป
- วิดีโอเกมและแอพ
- ข้อมูลที่บันทึกไว้
- ภาพหน้าจอและคลิปวิดีโอ
- การตั้งค่า
- เลือกสำรองข้อมูล
ข้อมูลสำรอง PS5 ของคุณจะไม่รวมข้อมูลถ้วยรางวัลของคุณ คุณต้องซิงค์กับ PlayStation Network ในการทำเช่นนั้น ให้เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณบนหน้าจอหลัก เลือกถ้วยรางวัลกดปุ่มตัวเลือกและเลือกซิงค์กับ PlayStation Network
วิธีรีเซ็ตโรงงาน PlayStation 5 ของคุณ
การรีเซ็ต PlayStation 5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดบนคอนโซล รวมถึงเกมที่ติดตั้ง ความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้ ข้อมูลบัญชี และเนื้อหาอื่น ๆ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณประสบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการอื่น (คุณได้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ PS5 แล้วหรือยัง) หรือวางแผนที่จะขายหรือแจกคอนโซลให้ผู้อื่น
หากต้องการดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ไปที่แผงการตั้งค่าของ PS5 แล้วเลือกระบบ
- เลือกซอฟต์แวร์ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตคอนโซลของคุณ
หมายเหตุ : หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาคอนโซล เราขอแนะนำให้เลือก ตัวเลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นก่อน ซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่า PS5 ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ใดๆ และอาจมีประโยชน์หากการกำหนดค่าการตั้งค่าที่เสียหายคือปัญหา
- เลือกรีเซ็ตบนหน้าจอยืนยัน
- รอจนกระทั่ง PS5 ของคุณเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถตั้งค่าคอนโซลตั้งแต่เริ่มต้นหรือกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองในภายหลังได้ หากคุณขายคอนโซล ให้เลือก ไอคอน เปิด/ปิดและเลือกปิดPS5
วิธีรีเซ็ต PlayStation 5 ของคุณผ่าน Safe Mode
หากซอฟต์แวร์ระบบของ PS5 ขัดข้องก่อนที่ จะเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณสามารถคืนค่าคอนโซลเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ผ่านSafe Mode
Safe Mode เป็นสภาพแวดล้อมที่สามารถบู๊ตได้ซึ่งจะโหลดฟีเจอร์ขั้นต่ำเพื่อให้คอนโซลทำงานได้ ลดข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น และช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอนโซล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
หากต้องการรีเซ็ต PlayStation 5 ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิด PS5 ของคุณ หากซอฟต์แวร์ระบบไม่ตอบสนอง ให้กด ปุ่ม เปิด/ปิดค้างไว้เพื่อฮาร์ดรีเซ็ตและปิดคอนโซล
- กดปุ่ม Powerค้างไว้แล้วปล่อยหลังจากส่งเสียงบี๊บครั้งที่สอง
- เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ DualSense ของคุณผ่านสาย USB แล้วกดปุ่ม PS
- เลือกรีเซ็ต PS5บนเมนู Safe Mode (ใช้ D - Padบนคอนโทรลเลอร์ PS5 เพื่อนำทาง) แล้วกดX
- เลือกรีเซ็ตบนหน้าจอยืนยัน
หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไข PS5 ได้ คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาความเสียหายร้ายแรงซึ่งมีเพียงการติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ทั้งหมดเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ขอย้ำอีกครั้งว่า Safe Mode สามารถช่วยคุณทำเช่นนั้นได้ มีวิธีดังนี้:
- ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบ PS5 ใหม่โดยใช้ Windows PC หรือ Apple Mac
- สร้าง โฟลเดอร์ PS5และ โฟลเดอร์ย่อย UPDATEภายในแฟลชไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมต exFAT/FAT32
- คัดลอกไฟล์ไปไว้ในโฟลเดอร์UPDATE
- เสียบไดรฟ์ USB เข้ากับคอนโซล
- บูต PS5 ของคุณใน Safe Mode และเลือกตัวเลือกรีเซ็ต PS5 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่)
ขั้นตอนนี้ใช้ไฟล์การติดตั้ง PS5 ใหม่บนแฟลชไดรฟ์เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบและเฟิร์มแวร์ตั้งแต่เริ่มต้น
วิธีคืนค่าข้อมูล PS5 ของคุณ
คุณสามารถเลือกตั้งค่าคอนโซลและกู้คืนข้อมูลของคุณได้ เว้นแต่คุณจะขาย PS5 เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตแล้วลงชื่อเข้าใช้ ข้อมูลถ้วยรางวัลและเกมที่บันทึกไว้ (หากคุณเป็นสมาชิก PS Plus) ควรซิงค์กับคอนโซลเมื่อคุณทำเช่นนั้น
หากต้องการกู้คืนข้อมูลจากการสำรอง ข้อมูลภายนอก ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > การสำรองข้อมูลและการกู้คืนและเลือกกู้คืนPS5 ของคุณ
ขาย PS5 ของคุณหรือเริ่มใหม่
การรีเซ็ต PS5 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ บนคอนโซลเกมของคุณหรือเตรียมการขายต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การสำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญและเตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้งเกมและแอพพลิเคชั่นใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหา คุณสามารถกลับไปใช้ Safe Mode ได้ตลอดเวลาหากคุณมีปัญหาในการรีเซ็ตคอนโซลผ่านการตั้งค่าซอฟต์แวร์ระบบ
ด้วยขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ คุณสามารถรีเซ็ต PS5 ของคุณได้อย่างมั่นใจ และเริ่มต้นใหม่หรือเตรียมพร้อมสำหรับเจ้าของคนใหม่