วิธีลบ Chrome ที่จัดการโดยองค์กรของคุณ

คุณเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อยู่เสมอเมื่อเปิดเมนูเบราว์เซอร์ใน Google Chrome หรือไม่ เป็นเรื่องปกติหากอุปกรณ์เดสก์ท็อปเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายองค์กร ผู้ดูแลระบบมักจะปรับใช้นโยบายเพื่อจัดการการตั้งค่าเบราว์เซอร์และการอนุญาตจากระยะไกล

บางครั้งข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อาจแสดงบนอุปกรณ์ของคุณเอง นั่นอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง คุณมีซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง เช่น ตัวจัดการรหัสผ่านของบุคคลที่สาม ซึ่งใช้นโยบายท้องถิ่นเพื่อทำงานบน Chrome หรือคุณมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome บน Windows และ Mac

สแกนหามัลแวร์และไฮแจ็คเกอร์ของเบราว์เซอร์

หากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือนักจี้เบราว์เซอร์เป็นตัวกระตุ้นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ใน Chrome โดยปกติแล้ว คุณสามารถลบออกได้โดยการทำความสะอาดมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด

ทำการสแกนมัลแวร์

เริ่มต้นด้วยการสแกนพีซีหรือ Mac เพื่อหามัลแวร์ หากคุณมีโปรแกรมสแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เรียกใช้ทั้งการสแกนด่วนและการสแกนทั้งระบบ บน Windows คุณยังสามารถใช้ Windows Security (ซึ่งคุณสามารถเปิดได้โดยไปที่Start > Settings > Update & Security > Windows Security ) เพื่อตรวจหามัลแวร์

หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ให้ทำการสแกนอีกครั้งด้วยเครื่องมือลบมัลแวร์โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น Malwarebytesเวอร์ชันฟรีทำหน้าที่ตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้ดีเยี่ยม มีให้สำหรับทั้งพีซีและ Mac

ลบโปรแกรม Sketchy

นอกจากการสแกนหามัลแวร์แล้ว คุณควรตรวจสอบและลบโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

PC:คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกApps and Features ในรายการโปรแกรมที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกแต่ละแอปที่คุณต้องการลบและเลือกถอนการติดตั้ง

Mac:เปิดFinderแล้วเลือกแท็บด้านข้างแอปพลิเคชัน จากนั้น ลากแอ ปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคยและวางลงในถังขยะ

ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ (พีซีเท่านั้น)

หากคุณใช้ Chrome บน Windows คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ในตัวของเบราว์เซอร์เพื่อกำจัดส่วนขยายที่เป็นอันตรายและโปรแกรมไฮแจ็คเกอร์ของเบราว์เซอร์ 

เปิดเมนู Chrome และเลือกการตั้งค่า จากนั้นขยายขั้นสูงจากพื้นที่นำทางด้านซ้ายและเลือกรีเซ็ตและล้างข้อมูล ตามด้วยการเลือกล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ > ค้นหาเพื่อสแกนหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ลบโปรไฟล์การกำหนดค่า (เฉพาะ Mac)

ใน Mac โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าที่จี้วิธีการทำงานของ Chrome ลองลบออก 

เปิด เมนู Appleแล้วเลือกการตั้งค่าระบบ หากคุณเห็น ไอคอน โปรไฟล์ให้เลือกและลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่น่าสงสัยภายในนั้น ตามด้วยการรีสตาร์ท Mac ของคุณ

นโยบายการลบ – Registry/Terminal

หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome คุณต้องตรวจสอบนโยบาย Chrome บนพีซีหรือ Mac ของคุณ โดยพิมพ์chrome://policyในแท็บใหม่แล้วกดEnter

จากนั้นคุณควรเห็นนโยบายที่ใช้งานอยู่หรือไม่มีการเคลื่อนไหวในส่วนนโยบาย Chrome โดยปกติคุณสามารถเลือกนโยบายเพื่อหาว่านโยบายเกี่ยวกับอะไร

หากดูเหมือนว่านโยบายจะไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถลบออกได้โดยใช้ Registry Editor ใน Windows หรือ Terminal บน Mac

หมายเหตุ:โดยปกติแล้ว คุณควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบใน Windows ก่อนที่จะแก้ไขสิ่งใดๆ ในนั้น

ลบนโยบาย Chrome บน Windows

กดWindows + Rพิมพ์regeditแล้วเลือกตกลง จากนั้นคัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วกดEnter : 

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

เลือก คีย์ Chromeจากบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor จากนั้น คลิกขวาที่นโยบาย Chrome ที่คุณต้องการนำออก แล้วเลือกลบ

ลบนโยบาย Chrome บน Mac

กดCommand + Spaceเพื่อเปิด Spotlight Search จาก นั้น  พิมพ์Terminalแล้วกดEnter

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal โดยแทนที่[policy]ด้วยชื่อนโยบายที่คุณต้องการลบ:

ค่าเริ่มต้น ลบ com.google.Chrome [นโยบาย]

กดEnterเพื่อลบนโยบาย

รีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่

หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ให้ลองรีเซ็ต Chrome หากไม่ได้ผล คุณต้องพิจารณาติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้ง 

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ซิงค์ข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome (รหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก ข้อมูลป้อนอัตโนมัติ ฯลฯ) กับบัญชี Google ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า > การซิงค์และบริการของ Google > จัดการสิ่งที่คุณซิงค์

รีเซ็ต Google Chrome

ไปที่ หน้าจอ การตั้งค่า ของ Chrome เลือกขั้นสูงแล้วเลือกรีเซ็ตและล้างข้อมูล จากนั้นเลือก ตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิมและเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

หลังจากรีเซ็ต Chrome ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่การตั้งค่า > ส่วนขยายเพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ปรากฏบนเมนู Chrome หรือไม่

ติดตั้ง Google Chrome ใหม่

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Chrome ได้โดยไปที่บานหน้าต่างแอพและคุณสมบัติใน Windows หรือ โฟลเดอร์ Applicationsบน Mac ตามด้วยการลบโฟลเดอร์ที่เหลือ

พีซี:กดWindows + Rเพื่อเปิดRun จากนั้น คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และลบ โฟลเดอร์ Chrome ออก จากแต่ละไดเร็กทอรี

• C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
• C:\Program Files\Google

Mac :เปิดFinderแล้วกดShift + Command + G คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ลงในช่องGo to Folderแล้วเลือกGo จากนั้น นำ โฟลเดอร์ Chrome ออก จากแต่ละไดเร็กทอรี

• ~/Library/Application Support/Google/
• ~/Library/แคช/Google/

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีหรือ Mac และติดตั้ง Google Chrome ใหม่อีกครั้ง หวังว่าจะลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome ออกไป

Google Chrome: จัดการด้วยตัวเอง

คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ใน Chrome ถ้าข้อความนั้นเป็นผลมาจากโปรแกรมหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่เป็นอันตราย หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะจบลงด้วยการป้องกันไม่ให้โปรแกรมหรือส่วนขยายทำงานอย่างถูกต้อง 

แต่สมมติว่าคุณมีเหตุผลที่จะเชื่อเป็นอย่างอื่น ( การหยุดทำงานและการค้างใน Chromeเป็นสัญญาณบ่งชี้หลักอื่นๆ ว่ามีบางอย่างผิดปกติ) ในกรณีดังกล่าว การสแกนหามัลแวร์ การลบนโยบายเบราว์เซอร์ หรือการรีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่จะช่วยให้คุณกำจัดมันได้