วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Meet Camera ไม่ทำงาน

คุณประสบปัญหาในการโหลดฟีดกล้องใน Google Meet หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น กล้องของคุณอาจเสีย หรืออุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาทางเทคนิค คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เหล่านี้ได้ และเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณทราบ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ฟังก์ชันการทำงานของกล้องเสียคือ Meet ต้องได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงกล้องของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลอื่นด้วย

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของกล้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณไม่เห็นฟีดของกล้องในเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบสายกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อที่หลวมหรือไม่ถูกต้องทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลฟีดที่จำเป็นได้

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการถอดและเชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขกล้องไม่ทำงาน

บางครั้งความผิดพลาดเล็กน้อยของเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือทำให้กล้องของคุณใช้งานไม่ได้ในแอปต่างๆ เช่น Google Meet คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่เช่นนี้ได้โดยการรีบูตอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ

การรีบูตอุปกรณ์จะลบไฟล์ชั่วคราวและแก้ไขปัญหาต่างๆ เพียงบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกของคุณก่อนที่จะปิดและเปิดอุปกรณ์ใหม่

หน้าต่าง

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกไอคอนPower
2. เลือกรีสตาร์ทในเมนู

แอนดรอยด์

1. กด ปุ่ม เปิด /ปิดค้างไว้ เพื่อเปิดเมนูเปิด/ปิด
2. เลือกรีสตาร์ทในเมนู

ไอโฟน

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ด้านข้างหรือลดระดับเสียง + ด้านข้าง ค้าง ไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนบนหน้าจอ
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ

1. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เปิดใช้งานกล้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เดสก์ท็อป Windows และ Mac ให้คุณปิดการใช้งานเว็บแคม ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ฟีดกล้องของคุณไม่โหลดใน Google Meet อาจเกิดจากการปิดใช้งานกล้องในเครื่องของคุณ

ดังนั้นให้เปิดใช้งานกล้องของคุณจากเมนูการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา

หน้าต่าง

1. เปิด การตั้ง ค่าWindowsโดยกดWindows + I
2. เลือกความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่า
3. เลือกกล้องจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
4. เลือกเปลี่ยนและเปิดสวิตช์ทางด้านขวา
5. เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ

แม็ค

1. ไปที่เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ความเป็นส่วนตัวบน Mac ของคุณ
2. เลือกกล้องจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
3. เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้สำหรับการประชุม Google Meet ทางด้านขวา

เปิดใช้งานการอนุญาตกล้องสำหรับ Google Meet ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้ง (เช่น เบราว์เซอร์ Chrome) ให้คุณมีตัวเลือกในการอนุญาตให้ไซต์ของคุณใช้ส่วนประกอบของเครื่อง คุณอาจปฏิเสธการเข้าถึงกล้องไปยังไซต์ Google Meet ในเว็บเบราว์เซอร์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของกล้องบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนสิทธิ์กล้องของ Google Meet ในเว็บเบราว์เซอร์

Google Chrome

1. เปิดไซต์Google MeetในChrome
2. เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่
3. เปิดตัวเลือกกล้อง

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิด ไซต์ Google Meetและเข้าถึงการประชุม
2. เลือกไอคอนกล้องข้างแถบที่อยู่
3. เลือกปิดกั้นชั่วคราวข้างใช้กล้อง

ไมโครซอฟท์ เอดจ์

1. เข้าถึงGoogle Meetและเข้าร่วมการประชุม
2. เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่
3. เลือกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากกล้องแล้วเลือกอนุญาต

ตั้งค่ากล้องเริ่มต้นใน Google Meet

Google Meet ให้คุณตั้งค่ากล้องเริ่มต้นได้ ดังนั้นการประชุมทั้งหมดในอนาคตจึงใช้กล้องนั้นโดยเฉพาะ เมื่อคุณประสบปัญหาฟีดกล้อง การเลือกกล้องหลักเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า Meet นั้นคุ้มค่า

1. เข้าถึงGoogle Meetในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
3. เลือกวิดีโอจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
4. เลือก เมนูแบบเลื่อนลง ของกล้องทางด้านขวา แล้วเลือกกล้องที่จะตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

ปิดแอปอื่นโดยใช้กล้องของอุปกรณ์

เดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือของคุณอาจมีหลายแอปทำงานอยู่ โดยทั้งหมดใช้กล้องของอุปกรณ์พร้อมกัน บางครั้งสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาและป้องกันไม่ให้คุณใช้กล้องในแอปบางแอป เช่น Google Meet

คุณแก้ไขได้โดยปิดแอปทั้งหมด (นอกเหนือจาก Meet) ในอุปกรณ์ คุณสามารถปิดแอพ Windows ได้ โดยเลือกXที่มุมบนขวาของหน้าต่าง ใน Android คุณสามารถออกจากแอปได้โดยกด ปุ่ม ล่าสุดแล้วเลื่อนการ์ดของแอปขึ้น ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดแอพ iPhone ได้ด้วยการปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ หยุดชั่วคราวตรงกลาง แล้วปัดขึ้นบนการ์ดของแอพ

สลับระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลังใน Google Meet

Google Meet ช่วยให้คุณใช้กล้องหลังและกล้องหน้าของโทรศัพท์ในการประชุมได้ เมื่อคุณมีปัญหาในการใช้กล้องตัวใดตัวหนึ่งให้สลับกล้อง ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

เช่น แตะไอคอนสลับกล้องในแอป Google Meet ในโทรศัพท์ วิธีนี้จะทำให้แอปใช้กล้องสำรองในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้กล้องตัวเดิมเพื่อดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์กล้องบนพีซี Windows ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่กล้องของคุณไม่ทำงานก็คือพีซีของคุณใช้ไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย ไดรเวอร์เก่ามักมีปัญหาหลายอย่าง และคุณสามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

ใช้ยูทิลิตี้ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ

1. เปิด เมนู Startค้นหาDevice Managerและเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
2. ขยายCamerasคลิกขวาที่เว็บแคมของคุณ แล้วเลือกUpdate driver

1. เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
2. อนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่มี
3. รีบูตพีซี ของคุณโดยเข้าไปที่Startเลือก ไอคอน PowerและเลือกRestart

แก้ไขปัญหากล้อง Google Meet โดยอัปเดตแอป Meet

เหตุผลหนึ่งที่คุณใช้กล้องกับ Google Meet ไม่ได้ก็คือโทรศัพท์ของคุณใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปเวอร์ชันเก่ามีปัญหามากมาย

โชคดีที่การแก้ไขนั้นง่าย อัปเดตแอป Google Meetบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android แล้วข้อบกพร่องของแอปทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข

แอนดรอยด์

1. เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
2. ค้นหาและเลือกGoogle Meet

1. แตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

ไอโฟน

1. เปิดApp Storeบน iPhone ของคุณ
2. เลือก แท็บ อัปเดตที่ด้านล่าง

1. เลือกอัปเดตถัดจากGoogle Meetในรายการแอป

นำรอยยิ้มของคุณกลับมาในการประชุม Google Meet

ผู้เข้าร่วมการประชุมของคุณอาจรู้สึกผิดหวังที่ไม่สามารถเห็นใบหน้าของคุณในการประชุม โชคดีที่ไม่ต้องเป็นแบบนั้นนานเกินไป คุณทำตามวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อให้สิทธิ์ Meet เข้าถึงกล้องและแก้ไขรายการอื่นๆ เพื่อให้คุณปรากฏในการประชุมออนไลน์ได้อีกครั้ง

เราหวังว่าคำแนะนำจะช่วยคุณได้