วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam Cloud

คุณได้รับข้อผิดพลาดคลาวด์ขณะพยายามเล่นเกมใน Steamบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? มีโอกาสที่ดีที่คลาวด์ซิงค์จะถูกปิดใช้งานในไคลเอนต์ Steam ของคุณ ซึ่งทำให้แอปสับสนว่าไฟล์บันทึกเกมใดที่จะโหลด มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าวิธีเหล่านั้นคืออะไร

ข้อผิดพลาดคลาวด์ของ Steamแสดงข้อความต่าง ๆ ตั้งแต่ "ไม่สามารถซิงค์ได้" ไปจนถึง "ข้อผิดพลาด Steam Cloud" คุณไม่ควรเลือกตัวเลือกในการเล่นเกมของคุณเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียความคืบหน้าของเกมจากการทำเช่นนั้น ให้ปฏิบัติตามวิธีการต่อไปนี้ แก้ไขปัญหาของคุณ และเปิดเกมของคุณแทน

สารบัญ

ลอง Cloud Sync อีกครั้งใน Steam

เมื่อการซิงค์บนคลาวด์ของคุณล้มเหลว สิ่งแรกที่ต้องทำคือให้แอป Steam ลองซิงค์ข้อมูลของคุณอีกครั้ง การซิงค์ของคุณอาจล้มเหลวด้วยสาเหตุหลายประการในการพยายามครั้งแรก และการพยายามครั้งที่สองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณสามารถทำได้โดยเลือก ตัวเลือก ลองซิงค์อีกครั้งบน หน้าต่าง ไม่สามารถซิงค์ในแอป Steam จากนั้น แอปของคุณจะเริ่มซิงโครไนซ์ข้อมูลเกมของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Steam

แก้ไขปัญหา Steam Cloud Sync โดยบังคับปิดและเปิดแอปอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของ Steam อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบคลาวด์ของคุณได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของแอปได้โดยการบังคับปิดและเปิดแอปใหม่ คุณสามารถทำได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac

บนวินโดวส์

1. คลิกขวาที่ ไอคอนเมนู StartและเลือกTask Manager
2. คลิกขวาที่SteamในรายการและเลือกEnd job

1. เปิดแอปSteam อีกครั้ง

บน macOS

1. กด ปุ่ม Option + Command + Escพร้อมกันบน Mac ของคุณ
2. เลือกSteamในรายการและเลือกForce Quit
3. รีสตาร์ทSteamบน Mac ของคุณ

เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

คุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคลาวด์เนื่องจาก Steam ขาดสิทธิ์ที่จำเป็นในการซิงค์ข้อมูลของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการเรียกใช้แอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนพีซี Windows ของคุณ ซึ่งจะทำให้แอปสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถทำได้ด้วยบัญชีผู้ใช้ Windows ปกติ

คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับ Windows เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้บน Mac

1. เปิด เมนู เริ่มค้นหาSteamคลิกขวาที่แอป แล้วเลือกRun as administrator

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. ลองซิงค์ข้อมูลเกมของคุณในแอป

ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่

เซิร์ฟเวอร์ของ Steam อาจประสบปัญหา ทำให้เกิดการหยุดทำงานทั่วทั้งแพลตฟอร์ม วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ Steam ของคุณแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานโดยใช้ไซต์ เช่นDowndetectorหรือ บัญชี สถานะ Steam ที่ไม่เป็นทางการ บน Twitter ไซต์เหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Steam หยุดทำงานหรือไม่

หาก Steam ประสบปัญหาขัดข้อง คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหานี้ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ข้อมูลเกมของคุณจะซิงค์กับคลาวด์ได้ดี

เปิด Cloud Sync ในไคลเอนต์ Steam ของคุณ

สถานการณ์หนึ่งที่ข้อผิดพลาดคลาวด์ของ Steam ปรากฏขึ้นคือหากคุณใช้ Steam บนอุปกรณ์ใหม่ที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณ แต่ไม่ได้เปิดใช้งานการซิงค์บนคลาวด์ ซึ่งจะทำให้แอปสับสนเกี่ยวกับไฟล์ความคืบหน้าของเกมที่จะโหลดสำหรับเกมของคุณ

ในกรณีนี้ ให้เปิดใช้งานการซิงค์บนคลาวด์ในไคลเอนต์ Steam ของคุณ แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

1. เปิดSteamบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
2. เลือกSteamในแถบเมนูและเลือกการตั้งค่า

1. เลือก แท็บ คลาวด์ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
2. เปิดใช้งานเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่รองรับทางด้านขวา

1. เลือกตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
2. ปิดและเปิดSteam ใหม่ จากนั้นเปิดเกมของคุณ

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ

ไฟล์ เกมของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ Steam ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลเกมของคุณได้ ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ของคุณด้วยไคลเอนต์ Steam

1. เปิดSteamและเข้าถึงคลังเกมของคุณ
2. คลิกขวาที่เกมของคุณแล้วเลือกProperties

1. เลือก แท็บ Local Filesในแถบด้านข้างซ้าย
2. เลือกตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมทางด้านขวา

ซ่อมแซมคลัง Steam ของคุณ

คลังเกม Steam ของคุณอาจเสียหาย ทำให้ไคลเอนต์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด รายการต่างๆ เช่น ไวรัสหรือแอปที่เป็นอันตราย อาจทำให้ไลบรารีของคุณเสียหายได้

คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมไลบรารีในตัวของ Steam

1. เปิดSteamแล้วเลือกSteam > การตั้งค่าในแถบเมนู
2. เลือก แท็บ ดาวน์โหลดในแถบด้านข้างซ้าย
3. เลือกโฟลเดอร์ Steam Libraryทางด้านขวา

1. เลือกจุดสามจุดถัดจากไลบรารีเกมของคุณ และเลือกซ่อมแซมโฟลเดอร์

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. รอให้ Steam แก้ไขไลบรารีเกมของคุณ

แก้ไขปัญหาคลาวด์ของ Steam ด้วยการปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

หาก Steam ไม่ซิงค์ไฟล์ของคุณ ไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจบล็อกการเชื่อมต่อของแอปกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับคลาวด์ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ

ในกรณีนี้ให้ปิดไฟร์วอลล์ของเครื่องของคุณและตรวจสอบว่า Steam สามารถซิงค์ข้อมูลเกมของคุณได้หรือไม่

บนวินโดวส์

1. เปิดStartค้นหาWindows Securityและเปิดแอป
2. เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายบนหน้าจอต่อไปนี้
3. เลือกเครือข่ายที่ระบุว่า( ใช้งานอยู่)

1. ปิดใช้งานการสลับไฟร์วอลล์ Microsoft Defender

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. เปิดSteamแล้วลองซิงค์ข้อมูลเกมของคุณ

บน macOS

1. เปิดเมนู Apple ที่มุม ซ้ายบนของ Mac แล้วเลือกการตั้งค่าระบบ
2. เลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบนหน้าจอต่อไปนี้
3. เปิด แท็บ ไฟร์วอลล์แล้วเลือกไอคอนรูปกุญแจที่ด้านล่าง
4. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณ จากนั้นเลือกปลดล็อค
5. เลือกปุ่มปิดไฟร์วอลล์
6. เปิดSteamและซิงค์ไฟล์เกมของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดคลาวด์ "ไม่สามารถซิงค์" ของ Steam บน Windows และ Mac

ข้อผิดพลาดบนคลาวด์ของ Steam สามารถป้องกันไม่ให้คุณบันทึกหรือโหลดความคืบหน้าของเกมจากคลาวด์ ซึ่งขัดขวางประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกเมื่อคุณปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้ว

เมื่อข้อผิดพลาดในการซิงค์ของคุณได้รับการแก้ไข เกมของคุณจะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Steam ได้ดี ช่วยให้คุณสามารถบันทึกและโหลดความคืบหน้าของเกมจากอุปกรณ์ของคุณได้