วิธีแก้ไขปุ่มย้อนกลับไม่ทำงานบน iPhone และ Android

ปุ่มย้อนกลับเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นปุ่มย้อนกลับโดยเฉพาะใน Android หรือปุ่มย้อนกลับตามบริบทใน iOS เมื่อปุ่มเหล่านี้หยุดทำงาน คุณอาจพบว่าตัวเองติดอยู่ที่ไม่มีทางกลับไปยังที่ที่คุณจากมา

แก้ไขปุ่มย้อนกลับใน Android

เดิมทีโทรศัพท์ Android มีปุ่มฮาร์ดแวร์ที่ด้านหน้าของโทรศัพท์ รวมถึงปุ่มย้อนกลับโดยเฉพาะ โทรศัพท์ Android สมัยใหม่มีแนวโน้มที่จะเป็นหน้าจอทั้งหมด ดังนั้นปุ่มเหล่านั้นจึงมักมีอยู่ในรูปแบบซอฟต์แวร์เสมือน ซึ่งอยู่ที่ขอบด้านล่างของหน้าจอ สำหรับแอปแบบเต็มหน้าจอบางแอป เช่น เกมหรือการสตรีมวิดีโอ ปุ่มเสมือนอาจหายไปแต่สามารถแสดงได้ด้วยการปัด

สารบัญ

• แก้ไขปุ่มย้อนกลับใน Android
• รีสตาร์ทอุปกรณ์
• ตรวจสอบการอัปเดตระบบ
• การเช็ดพาร์ติชันแคชของระบบ
• ใช้แอปปุ่มย้อนกลับของบุคคลที่สาม
• โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
• แก้ไขปุ่มย้อนกลับในแอพ iOS
• ข้อบกพร่องของปุ่มย้อนกลับของข้อความ
• ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึง
• ฉันจะกลับมา

โดยทั่วไปแล้ว นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าปุ่มทางกายภาพแบบเก่า แต่น่าเสียดายที่บางครั้งความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้คุณไม่มีการควบคุมที่สำคัญเหล่านั้น หากเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้

รีสตาร์ทอุปกรณ์

แม้แต่โทรศัพท์ Android ที่มีปุ่มย้อนกลับของฮาร์ดแวร์ก็ไม่สามารถต้านทานข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่เลวร้ายที่สุดได้เสมอไป ข่าวดีก็คือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยการดำเนินการดังกล่าว

ตรวจสอบการอัปเดตระบบ

หากการรีบูตโทรศัพท์ไม่ได้ผล ให้ตรวจดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาดทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับปุ่มย้อนกลับ การอัปเดตอาจแก้ไขได้

การเช็ดพาร์ติชันแคชของระบบ

พาร์ติชันแคชของระบบเป็นส่วนหนึ่งของที่เก็บข้อมูล Android ของคุณ ซึ่งระบบจะจัดเก็บไฟล์อัปเดตและข้อมูลแคชการดูแลทำความสะอาดอื่นๆ โทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ไม่มีพาร์ติชันนี้แล้ว และปกติแล้วไม่ใช่ตัวการที่ทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ความเสียหายในพาร์ติชันแคชอาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติได้

การล้างพาร์ติชันแคชไม่ใช่เรื่องยากและจะไม่เสียหายอะไร ดังนั้นหากคุณไม่มีทางเลือก ก็คุ้มค่าที่จะลอง เป็นไปไม่ได้ที่จะให้คำแนะนำที่แน่นอน เพราะโทรศัพท์ Android ทุกเครื่องมีขั้นตอนที่แตกต่างกันไปตามยี่ห้อและเวอร์ชันของ Android คุณจะต้องดูว่าแต่ละขั้นตอนทำงานอย่างไรกับเครื่องของคุณ แต่ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้:

1. ปิดเครื่องโทรศัพท์
2. บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
3. มองหาตัวเลือก " ล้างแคช " หรือสิ่งที่คล้ายกัน

ระวังอย่ารีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้ตั้งใจ! สำหรับข้อมูลราย ละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูวิธีบูตเข้าสู่ & ใช้โหมดการกู้คืนบน Android

ใช้แอปปุ่มย้อนกลับของบุคคลที่สาม

วิธีนี้ไม่ได้ช่วยอะไรมากเท่ากับการใช้แบนด์เอด แต่ถ้าดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำให้ปุ่มย้อนกลับของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง คุณอาจพิจารณาใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อเลียนแบบปุ่มย้อนกลับ หากคุณมีโทรศัพท์ที่มีปุ่มย้อนกลับที่ใช้งานไม่ได้ นี่เป็นวิธีที่ดีในการใช้อุปกรณ์ต่อไปจนกว่าคุณจะสามารถซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องได้

แอปง่ายๆ เหล่านี้บางส่วนอยู่ในPlay Storeแต่บางแอปควรค่าแก่การเอ่ยชื่อ

ปุ่มย้อนกลับ (ไม่ต้องรูท)ดูเหมือนจะเป็นปุ่มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และตามชื่อที่แนะนำ คุณไม่จำเป็นต้อง "รูท" โทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แอปทำงานได้ แม้ว่าคุณจะมีปุ่มย้อนกลับที่ใช้งานได้ แต่ความสามารถรอบด้านที่แอปนี้นำเสนอก็อาจเป็นประโยชน์ได้

ปุ่มย้อนกลับได้ทุกที่เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกยอดนิยม มันสร้างปุ่มย้อนกลับแบบลอยตัวที่คุณสามารถย้ายไปได้ทุกที่ที่คุณต้องการ แอพยังมีตัวเลือกมากมายในการปรับแต่งรูปลักษณ์และเสนอการตั้งค่าท่าทางแบบกำหนดเองสำหรับปุ่ม น่าเศร้าที่แอปนี้รองรับโฆษณา ดังนั้นลองใช้ปุ่มย้อนกลับ (ไม่ต้องรูท) ก่อน

โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

เรารู้ว่าเราเพิ่งบอกว่าคุณควรระวังอย่ารีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ถ้าทั้งหมดไม่ได้ผล มันอาจเป็นทางเลือกเดียวของคุณ

เช่นเดียวกับโหมดการกู้คืน โทรศัพท์ Android ทุกยี่ห้อและทุกรุ่นมีวิธีในการเข้าถึงตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณไม่จำเป็นต้องทำจากโหมดการกู้คืนเว้นแต่โทรศัพท์ของคุณจะไม่บู๊ต คุณสามารถทำได้จากภายในการตั้งค่า แต่ตำแหน่งที่แน่นอนจะแตกต่างกัน 

สำหรับโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ คุณสามารถค้นหา "รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" โดยใช้ฟังก์ชันการค้นหาส่วนกลาง ในSamsung Galaxy S21 Ultra ของเรา เราพบการตั้งค่าภายใต้การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ตแต่ผลลัพธ์ของคุณอาจแตกต่างกันไป

ตรวจสอบวิธีการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone หรืออุปกรณ์ Android แช่แข็งสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แก้ไขปุ่มย้อนกลับในแอพ iOS

iOS มีวิธีการที่แตกต่างจาก Android โดยไม่มีปุ่มย้อนกลับส่วนกลาง อย่างไรก็ตาม แอพใน iOS จะแสดงทางลัดขนาดเล็กที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอซึ่งมีป้ายชื่อแอพหรือฟังก์ชั่นล่าสุดที่คุณใช้งานอยู่ วิธีนี้ช่วยให้คุณกลับไปที่แอปก่อนหน้าที่คุณใช้อยู่ได้

มีปุ่มย้อนกลับอีกประเภทหนึ่งใน iOS แต่จะมีการใช้งานตามแต่ละแอป ตัวอย่างเช่น ปุ่ม Messages back ใช้เพื่อย้อนกลับภายในแอปเอง อยู่ใต้ปุ่มย้อนกลับส่วนกลาง ซึ่งใช้เพื่อไปยังตำแหน่งก่อนหน้าในแอปอื่นที่คุณเพิ่งใช้ 

ข้อบกพร่องของปุ่มย้อนกลับของข้อความ

ดูเหมือนว่าจะมีข้อบกพร่องในแอป Apple Messages ซึ่งบางครั้งทำให้ปุ่มย้อนกลับภายในแอปหายไป ยังไม่ชัดเจนว่าเหตุใดข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น แต่มีวิธีแก้ไขที่เชื่อถือได้เพียงสามวิธีเท่านั้น:

• ปิดแอปแล้วรีสตาร์ท
• รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
• ตรวจสอบการอัปเดต iOS

เคล็ดลับดีๆ อีกประการหนึ่งคือ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ปุ่มย้อนกลับใน Messages เพื่อย้อนกลับ คุณสามารถปัดจากซ้ายไปขวาผ่านตรงกลางหน้าจอ โดยเริ่มจากขอบของจอแสดงผล ซึ่งทำงานเหมือนกับปุ่มย้อนกลับของข้อความและเป็นคุณลักษณะของแอปที่สะดวกกว่า (หากโฆษณาไม่ดี)

ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึง

iOS เต็มไปด้วยคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่มีปัญหาต่างๆ ใช้โทรศัพท์ได้ แต่คุณสมบัติบางอย่างอาจบดบังปุ่มย้อนกลับ!

คุณจะพบตัวเลือกเหล่านี้ภายใต้ การตั้ง ค่า> การช่วยการเข้าถึง อันแรกที่น่าสนใจคือZoomและอีกอันคือDisplay & Text Size

ซูมขยายองค์ประกอบบนหน้าจอเพื่อให้มองเห็นได้ง่ายขึ้น แต่ถ้าคุณซูมเข้า ปุ่มย้อนกลับจะไม่อยู่นอกหน้าจอ คุณสามารถตรวจสอบว่าการซูมเปิดอยู่หรือไม่ภายใต้การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > การซูมแต่ถ้าคุณเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ เพียงใช้สามนิ้วแตะสองครั้งเพื่อปิดอีกครั้ง

การตั้งค่าอื่นๆ ที่อาจทำให้ปุ่มย้อนกลับหายไปคือขนาดตัวอักษร ไปที่การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > จอแสดงผลและขนาดข้อความจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความขนาดใหญ่ขึ้นและข้อความ Boltปิดอยู่

ฉันจะกลับมา

หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยประทับตราตั๋วขากลับของคุณ และตอนนี้คุณก็ "กลับมา" ใช้โทรศัพท์เหมือนที่เคยเป็นมา